Đề Thi Thử 100 Câu Văn Thư Lễ Tân

Gồm 75 câu hỏi chuyên môn nghiệp vụ, 20 câu hỏi kiến thức chung, 05 câu hỏi kỹ năng quản lý cấp phòng

0 votes, 0 avg
15

 

Hoàn thành bài thi trong 45 phút!

Hết giờ


Donate và gửi mail tác giả vbarddlu@gmail.com để lấy mật khẩu.

1 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, căn cứ xây dựng định mức khoán văn phòng phẩm là:

2 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, khoản chi mua hàng hóa, dịch vụ từng lần có giá trị từ bao nhiêu trở lên (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng) thì đơn vị phải ký Hợp đồng và thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt?

3 / 100

Theo QĐ 11/QĐ-HHNH ngày 25/02/2019, ứng xử của cán bộ đồng cấp phải thực hiện theo nguyên tắc nào?

4 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, nhận định sau đây là đúng hay sai? "Khi mua hàng hóa, dịch vụ có giá trị từ 190.000 đồng - dưới 200.000 đồng, mỗi lần phải có hóa đơn theo quy định của Bộ Tài chính"?

5 / 100

Theo Quy chế 989/QC-HĐTV-PC ngày 15/12/2023, đóng dấu giáp lai là hình thức đóng dấu vào khoảng giữa mép phải của văn bản và trùm lên một phần các tờ văn bản, đối với các văn bản có từ 02 tờ trở lên, mỗi dấu đóng tối đa:

6 / 100

Theo QĐ 11/QĐ-HHNH ngày 25/02/2019, đâu không phải là chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp của cán bộ ngân hàng?

7 / 100

Theo Quy định 2668/QĐ-NHNo-TCKT, mức chi bồi dưỡng tiêu hủy ấn chỉ quan trọng, chứng từ đối với Thành viên Hội đồng tiêu hủy và bộ phận giúp việc (nếu có) là:

8 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023, trong soạn thảo văn bản, Quốc hiệu "CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM" được trình bày bằng chữ in hoa với cỡ chữ là bao nhiêu?

9 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023, Phần, mục phải có tiêu đề đối với các loại văn bản được bố cục theo:

10 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023 của Tổng Giám đốc, loại văn bản định chế "Giấy mời" được viết tắt như thế nào?

11 / 100

Theo Quy định 1138/QĐ-NHNo-TCKT ngày 17/4/2026, đối với hội nghị do chi nhánh loại II tổ chức tại thành phố trực thuộc trung ương, mức chi tiền nước uống, ăn nhẹ giữa giờ tối đa là bao nhiêu?

12 / 100

Theo Văn bản 3456/QyĐ-NHNo-TCKT ngày 29/12/2023, mức hỗ trợ chi phí đi lại ngày lễ, tết đối với cán bộ là người địa phương khác công tác ở vùng cao, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo có hệ số phụ cấp khu vực từ mức 0.5 trở lên và người ở vùng cao, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo có hệ số phụ cấp khu vực từ mức 0.5 trở lên công tác ở địa phương khác là:

13 / 100

Theo quy chế 989/QC-HĐTV-PC Ngày 15/12/2023, hình thức con dấu là:

14 / 100

Theo Quy chế số 989/QC-HĐTV-PC ngày 15/12/2023, hiện nay, số lượng con dấu đồng nhất mẫu con dấu pháp nhân Agribank là bao nhiêu?

15 / 100

Theo Quyết định 874/QĐ-BTTTT ngày 17/06/2021, Quy tắc "Lành mạnh" ứng xử trên mạng xã hội là:

16 / 100

Theo Quy trình 999/QĐ-NHNo-TTLT ngày 31/07/2015, Hồ sơ nào phải giao nộp vào Lưu trữ cơ quan?

17 / 100

Tầm nhìn của Agribank là:

18 / 100

Theo Văn bản số 979/NHNo-PC ngày 25/4/2023, văn bản được bố cục như thế nào ?

19 / 100

Theo Văn bản số 979/NHNo-PC ngày 25/4/2023, ký thừa ủy quyền là gì ?

20 / 100

Theo Quy định 1138/QĐ-NHNo-TCKT ngày 17/4/2026, đối với hội nghị do Trụ sở chính tổ chức tại thành phố trực thuộc trung ương, mức chi tiền nước uống, ăn nhẹ giữa giờ tối đa là bao nhiêu?

21 / 100

Theo Văn bản 3456/QyĐ-NHNo-TCKT ngày 29/12/2023, các chức danh nào sau đây có tiêu chuẩn mua vé máy bay hạng ghế phổ thông?

22 / 100

Theo Quy trình 999/QĐ-NHNo-TTLT ngày 31/07/2015, Đơn vị bảo quản là gì?

23 / 100

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng” do Hội đồng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ban hành, nội dung “Không đưa ra thông tin sai lệch, thiếu chính xác, mang tính chủ quan cá nhân gây tổn hại đến tài sản, thương hiệu, uy tín của tổ chức, của ngành, gây hoang mang, lo ngại, ảnh hưởng đến lòng tin của khách hàng đối với ngân hàng” thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào?

24 / 100

Theo Quy định 2668/QĐ-NHNo-TCKT ngày 11/12/2019, nhận định sau đây là đúng hay sai? "Mức chi phúc lợi đối với đám hỷ cho con của cán bộ Agribank (con đẻ, con nuôi hợp pháp) tối đa là 3.000.000đ/người?"

25 / 100

Theo Văn bản số 979/NHNo-PC ngày 25/4/2023, Văn bản định chế là:

26 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, nhận định sau đây là đúng hay sai? "Định kỳ 04 năm, cá nhân được thanh lý điện thoại di động cũ, đồng thời được trang cấp điện thoại di động mới nếu điện thoại cũ không còn khả năng sử dụng hoặc không phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ"

27 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023 của Tổng Giám đốc, loại văn bản định chế "Đơn xin nghỉ phép" được viết tắt như thế nào?

28 / 100

Tài liệu lưu trữ số hóa từ tài liệu lưu trữ ghi âm và ghi hình (video) định dạng bit rate tối thiểu bao nhiêu kbps?

29 / 100

Khi ban hành 606/QC-HĐTV-PC ngày 30/06/2025 thì các nội dung khác tại Quy chế số 989/QC-HĐTV-PC ngày 15/12/2023 của HĐTV về con dấu của Agribank hết hiệu lực thi hành. Đúng hay sai?

30 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, Đơn vị phải ký Hợp đồng và thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt đối với khoản chi mua hàng hóa, dịch vụ từng lần có giá trị bao nhiêu (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng)?

31 / 100

Theo Quyết định số 424/QyĐ-HĐTV-VP ngày 22/6/2026, hệ thống tự động xóa sau bao nhiêu ngày kể từ ngày hết hạn đọc tài liệu lưu trữ số của người dùng?

32 / 100

Theo Văn bản số 979/NHNo-PC ngày 25/4/2023, văn bản do người đứng đầu đơn vị Agribank ký (bao gồm cả trường hợp ký thừa lệnh, thừa ủy quyền): người soạn thảo/người đứng đầu phòng, bộ phận soạn thảo ký tắt vào vị trí nào?

33 / 100

Trách nhiệm của Đơn vị quản lý kho lưu trữ tập trung là hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện công tác lưu trữ tập trung. Đúng hay sai?

34 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023, đâu là phông chữ đúng được sử dụng trong soạn thảo văn bản theo quy định của Agribank?

35 / 100

Theo Quy định 2668/QĐ-NHNo-TCKT ngày 11/12/2019, nhận định sau đây là đúng hay sai? "Mức chi phúc lợi đối với đám hỷ của cán bộ Agribank tối đa là 3.000.000đ/người?"

36 / 100

Theo QĐ 11/QĐ-HHNH ngày 25/02/2019, tính đặc thù của hoạt động ngân hàng đòi hỏi cán bộ ngân hàng phải có?

37 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023 về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản, trường hợp ký thừa ủy quyền thì phải ghi chữ viết tắt nào vào trước chức vụ của người đứng đầu đơn vị?

38 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023 về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản, trường hợp ký thừa lệnh thì ghi chữ viết tắt nào vào trước chức vụ của người đứng đầu đơn vị?

39 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, điều kiện để thanh toán công tác phí là:

40 / 100

Theo Quy định số 238/QĐ-HĐTV-TTh ngày 07/5/2021, những trang phục nào không được sử dụng trong thời gian làm việc đối với người quản lý, người lao động là nam của Agribank?

41 / 100

Theo Văn bản 3456/QyĐ-NHNo-TCKT ngày 29/12/2023, nhận định sau đây là đúng hay sai? "khoản chi hỗ trợ chi phí đi lại cho cán bộ các đợt nghỉ lễ, tết, bao gồm: Tết âm lịch, ngày Quốc tế lao động (1/5), ngày Quốc Khánh (02/9)"

42 / 100

Theo Quy định 238/QĐ-HĐTV-TTh, người lao động của Agribank sử dụng đồng phục theo quy định từ ngày thứ 2 đến ngày thứ 5 là đúng hay sai?

43 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023, văn bản định chế, văn bản xử lý các công việc cụ thể được kết cấu bởi các thành phần chính nào?

44 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023 về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản, trường hợp được giao quyền cấp trưởng thì phải ghi chữ viết nào vào trước chức vụ của người đứng đầu đơn vị?

45 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, thời gian tổ chức 01 Hội nghị tối đa không quá bao nhiêu ngày làm việc?

46 / 100

Theo Văn bản 3456/QyĐ-NHNo-TCKT ngày 29/12/2023, nhận định sau đây là đúng hay sai: "Mức chi phúc lợi cho cán bộ nhân dịp Tết Nguyên đán là 3.000.000đồng/người/năm

47 / 100

Theo Quy định 2668/QĐ-NHNo-TCKT ngày 11/12/2019, tiền thuê phương tiện đưa đón đại biểu từ nơi nghỉ đến nơi tổ chức hội nghị trong trường hợp cơ quan, đơn vị không có phương tiện hoặc có nhưng không đáp ứng được số lượng đại biểu có thuộc chi phí tổ chức Hội nghị không?

48 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, Cán bộ được Agribank cử đi học tập, công tác ngắn hạn ở nước ngoài có thời gian ở nước ngoài là bao nhiêu ngày cho một đợt công tác?

49 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, văn phòng phẩm dùng chung cho đơn vị được cấp phát theo thực tế sử dụng gồm:

50 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, Agribank chi hỗ trợ cho cán bộ điều trị bệnh, chấn thương do tai nạn gồm:

51 / 100

Theo Quy chế số 919/QC-HĐTV-TCTL ngày 31/12/2021, các trường hợp chấm dứt Hợp đồng lao động gồm:

52 / 100

Theo Quyết định 874/QĐ-BTTTT ngày 17/6/2021, hành vi nào được khuyến khích khi sử dụng mạng xã hội?

53 / 100

Trách nhiệm của Bộ phận lưu trữ hiện hành tại các đơn vị giao nộp hồ sơ, tài liệu theo Hướng dẫn 4039/HD-NHNo-VP ngày 28/11/2025 gồm:

54 / 100

Theo Quy trình 999/QĐ-NHNo-TTLT ngày 31/07/2015, hồ sơ, tài liệu nào không phải giao nộp?

55 / 100

Theo Văn bản số 979/NHNo-PC ngày 25/4/2023, trường hợp các hội đồng, tổ, ban... là “đơn vị ban hành văn bản” và được sử dụng con dấu của đơn vị để ban hành văn bản thì phải lấy hệ thống số riêng. Đúng hay sai?

56 / 100

Theo Quy định 2668/QĐ-NHNo-TCKT ngày 11/12/2019, tiền thuê Hội trường phục vụ Hội nghị được chi theo giá cả thực tế tại nơi tổ chức Hội nghị là đúng hay sai?

57 / 100

Theo Quy chế số 919/QC-HĐTV-TCTL ngày 31/12/2021, Thỏa ước lao động tập thể được ký bao nhiêu năm 1 lần (không tính đến thời điểm có sự thay đổi các quy định của pháp luật)?

58 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, mức chi phúc lợi đối với đám hiếu của người thân cán bộ Agribank (gồm: vợ (hoặc chồng), con, bố mẹ (tứ thân phụ mẫu) tối đa là bao nhiêu?

59 / 100

Theo Quyết định số 424/QyĐ-HĐTV-VP ngày 22/6/2026, tài liệu lưu trữ số và cơ sở dữ liệu tài liệu lưu trữ phải được sao lưu ít nhất bao nhiêu bộ?

60 / 100

Theo Quy trình 999/QĐ-NHNo-TTLT ngày 31/07/2015, nội dung việc chỉnh lý hồ sơ, tài liệu gồm:

61 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023, loại văn bản nào không bắt buộc phải có phần căn cứ?

62 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023 của Tổng Giám đốc, loại văn bản định chế "Hướng dẫn" được viết tắt như thế nào?

63 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023 về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản, quy định về nơi nhận văn bản gồm:

64 / 100

Theo Quy định số 238/QĐ-HĐTV-TTh ngày 07/5/2021, những trang phục nào không được sử dụng trong thời gian làm việc đối với người quản lý, người lao động là nữ của Agribank?

65 / 100

Anh/chị xử lý thế nào trong trường hợp KHÔNG có đủ danh thiếp cho tất cả thành viên trong đoàn làm việc của đối tác?

66 / 100

Theo Quy trình 999/QĐ-NHNo-TTLT ngày 31/07/2015, ai là người lập phiếu yêu cầu khai thác, sử dụng hồ sơ, tài liệu?

67 / 100

Theo Quy chế số 989/QC-HĐTV-PC ngày 15/12/2023, việc giao nhiệm vụ Người giữ con dấu thể hiện bằng hình thức nào?

68 / 100

Theo Văn bản 3456/QyĐ-NHNo-TCKT ngày 29/12/2023, mức chi khám sức khỏe bổ sung lần 2 hàng năm cho cán bộ nữ, cán bộ làm công việc nặng nhọc, độc hại tối đa là bao nhiêu?

69 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, trong vòng bao nhiêu ngày kể từ khi về nước, thì đoàn đi công tác nước ngoài phải gửi báo cáo quyết toán của đoàn kèm theo đầy đủ chứng từ hợp pháp, hợp lệ để thanh toán tạm ứng?

70 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, các khoản nào sau đây không được thanh toán cho cá nhân đi công tác nước ngoài?

71 / 100

Theo Văn bản 2668/QĐ-NHNo-TCKT, mức chi tối đa hỗ trợ gia đình cán bộ bị ảnh hưởng bởi thiên tai, địch họa là:

72 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023, nơi nhận văn bản gồm những đơn vị nào?

73 / 100

Theo Quy định 979/QyĐ-NHNo-PC ngày 25/4/2023 của Tổng Giám đốc, loại văn bản định chế "Tờ trình" được viết tắt như thế nào?

74 / 100

Đơn vị quản lý kho lưu trữ tập trung tại Hà Nội là:

75 / 100

Theo Quyết định 874/QĐ-BTTTT ngày 17/06/2021, Đối tượng nào áp dụng tại Bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội?

76 / 100

Khách hàng phải làm gì để hủy dịch vụ Agribank Plus?

77 / 100

Agribank quy định phương thức trả lãi đối với tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn như thế nào?

78 / 100

Tác phong của nhân viên giao dịch được quy định như thế nào theo "Tiêu chuẩn phục vụ khách hàng trong hệ thống Agribank"?

79 / 100

Theo Quy định 999/QyĐ-NHNo-TTh, tiêu chuẩn Nhân viên giao dịch quy định thế nào khi kết thúc giao dịch?

80 / 100

Nguồn ngoại tệ chuyển ra nước ngoài của khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam.

81 / 100

Theo quy định hiện hành của Agribank, chi nhánh xử lý giao dịch kiều hối qua Western Union và Money Gram trên hệ thống nào?

82 / 100

Đối với nguồn lực đất đai, Nghị quyết 79-NQ/TW ngày 06/01/2026 đặt mục tiêu hoàn thành việc đo đạc, thống kê, số hoá và làm sạch hệ thống dữ liệu đất đai trên toàn quốc vào thời điểm nào?

83 / 100

Thời hạn hiệu lực của thẻ ghi nợ nội địa được quy định cụ thể như thế nào?

84 / 100

Hạn mức tín dụng cho cá nhân của hạng thẻ bạch kim là bao nhiêu?

85 / 100

Nghị quyết 80-NQ/TW nhấn mạnh việc phát huy mẫu hình nào sau đây trong hệ thống chính trị mà người lao động, đảng viên Agribank cần soi rọi để xây dựng văn hóa nêu gương?

86 / 100

Mục tiêu kép của Agribank trong xử lý khiếu nại là gì?

87 / 100

Trong trường hợp người đại diện theo pháp luật của tổ chức tín dụng vắng mặt ở Việt Nam, yêu cầu pháp lý nào sau đây là đúng nhất?

88 / 100

Theo Quy chế cho vay hiện hành của Agribank, khách hàng có tổng mức dư nợ cấp tín dụng (bao gồm cả khoản đang đề nghị vay) từ mức nào trở lên thì phải cung cấp cho Agribank thông tin về người có liên quan?

89 / 100

Theo Nội quy lao động trong hệ thống Agribank, lao động nữ được nghỉ thai sản trước và sau khi sinh con là 06 tháng; thời gian nghỉ trước khi sinh không quá:

90 / 100

Khách hàng có thể thực hiện việc khóa hoặc hủy dịch vụ ngân hàng điện tử thông qua các kênh nào?

91 / 100

Nghị quyết 80-NQ/TW ngày 07/01/2026 của Bộ chính trị đặt ra chỉ tiêu bao nhiêu % về đóng góp của các ngành công nghiệp văn hoá vào GDP của quốc gia theo từng giai đoạn?

92 / 100

Theo Đề án chiến lược phát triển Agribank, mục tiêu doanh thu từ công nghệ và chuyển đổi số đến cuối năm 2030, Agribank phấn đấu chỉ tiêu tỷ trọng doanh thu dịch vụ từ kênh số đạt mức nào?

93 / 100

Đâu là "động lực then chốt" được Nghị quyết 80-NQ/TW ngày 07/01/2026 xác định để thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong hệ sinh thái văn hoá?

94 / 100

Thẻ liên kết có đầy đủ chức năng của thẻ nào sau đây?

95 / 100

Theo QĐ 936/QyĐ-HĐTV-TCKT, thẩm quyền quyết định chi phí dịch vụ quảng cáo, truyền thông tại Chi nhánh loại I là bao nhiêu?

96 / 100

Trong những yếu tố sau, yếu tố nào được nhấn mạnh là công cụ hỗ trợ để cá nhân hóa sản phẩm dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng?

97 / 100

Cách để tạo ra sự hài lòng cho nhân viên:

98 / 100

Một khách hàng lựa chọn gửi tiết kiệm tại Agribank vì tin tưởng vào uy tín lâu năm và khả năng thực hiện dịch vụ đúng như đã cam kết một cách nhất quán. Yếu tố nào trong mô hình RATER đã tác động mạnh nhất đến quyết định của khách hàng?

99 / 100

Theo định nghĩa của McKinsey, Agile là cách làm việc như thế nào?

100 / 100

Trong kỹ năng quản lý căng thẳng, những yếu tố nào sau đây không gây nên Stress?

Your score is

0%

VBARD chúc các bạn hoàn thành bài thi thật tốt.

donate-info

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *