BỘ ĐỀ TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CNTT [thoigian] (05/2025)

Created by

admin

Agribank

495-kienthucchung

1 / 370

Trong các dịch vụ sau dịch vụ nào là dịch vụ phi tài chính trên Agribank E-Mobile Banking?

Thanh toán hóa đơn; Nạp tiền điện thoại, ví điện tử, mua thẻ điện thoại; Đặt vẻ tàu xe.

Chuyển khoản trong hệ thống Agribank; Chuyển khoàn lỉên ngân hàng.

Tra cứu thông tin; Quàn lý đầu tư; Vấn tin tài khoản và dịch vụ thè; Các tiện ích cài đặt.

Tra cứu thông tin; Quản lý đầu tư; Vấn tin tài khoản; Thanh toán hóa đơn.

2 / 370

Agribank xem xét cấp tín dụng cho khách hàng để trả khoản vay tại chính Agrĩbank trong trường hợp:

Không cỏ trường hợp nào.

Tổng Giám đốc được quyền quyết định cho vay.

Đễ thanh toán tiền lãi vay phát sinh trong thời gian thi công xây dựng dự án đầu tư mà chi phí lãi vay này được tính trong Tổng mức đầu tư xây dựng được cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định của Pháp luật

Trong mọi trưởng hợp.

3 / 370

Theo quy định số 2556/QD-NHNo-TTKH về quy định cung cấp dịch vụ sổ phụ điện tử cho khách hàng trong hệ thống Agribank, khách hàng là:

Chủ tài khoản tiền gửi mở tại Agribank

Chủ tài khoản tiền gửi, tiền vay mờ tại Agribank

Chủ tài khoản tiền vay mở tại Agribank

Không có đáp án nào đúng

4 / 370

Theo Quy chế số 168/QC-HĐTV-TTh, việc công bố thông tin doanh nghiệp phải đâm bảo:

Đầy đủ - chính xác - kịp thời

Công khai - đầy đủ - rộng rãi

Công khai - kịp thời ~ hiệu quà

Minh bạch - đầy đủ - kịp thờỉ

5 / 370

Theo Quyết định số 2209/QĐ-NHNo-KHNV ngày 18/10/2019 của Agríbank, người gửi tiền phải trực tiếp giao dịch vởỉ Agribank, không được ủy quyền cho người khác thực hiện những giao dịch nào?

Chuyển quyền sở hữu Thè tiết kiệm

Sừ dụng TGTK làm tài sàn bảo đảm

cẩp lại Thè tiết kiệm bị mất, bị hông

Tất cả những giao dịch trên

6 / 370

Các giao dịch của thẻ ghi nợ nào được chấp nhận tại ATM của các tổ chức thành viên cũa Napas ?

Rút/ứng tiền mặt.

Chuyển khoản.

Vấn tin số dư tài khoân.

Thực hỉện theo quy định của Agribank và TCTTT khác.

7 / 370

Đổi tượng khách hảng gửi tiền gừi có kỳ hạn:

Người cư trú là tổ chức

Người cư trú là cá nhân

Cá nhân nước ngoài được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 6 (sáu) tháng ưở lên.

Tẩt cả các trưởng hợp trên

8 / 370

Nếu cỏ nhu cầu tiếp tục vay vốn theo hạn mức mới, khách hàng phảỉ gửi đến Agríbank nơi cho vay những tài liệu gì?

Phương án sử dụng vốn kỳ tỉếp theo kèm các tài liệu liên quan.

Dự án, phương án sử dụng vốn kỳ tiếp theo.

Nhu cầu vay vốn của khách hàng kỷ tiểp theo.

Phương án trà nợ của khách hàng.

9 / 370

Hệ thống ARS (Agribank Remittance System) là?

Hệ thống chuyển tỉền ngoại tệ cá nhân của Agribank xử lý các Lệnh/Điện chuyển tiền theo thỏa thuận hợp tác giữa Agribank và đối tác

Hệ thống chuyển tiền ngoại tệ cá nhân cùa Agribank xử lý tra soát nhanh các giao dịch kiều hối

Hệ thống chuyển tiền ngoại tệ cá nhân của Agribank xử lỷ các điện chuyển tiền qua SWIFT hoặc theo thỏa thuận hợp tác giữa Agribank và đối tác

Hệ thống chuyển tiền ngoại tệ của Agribank xử lý các giao dịch chuyển tiền với các đối tác là tổ chức tín dụng

10 / 370

Đối vớỉ Dịch vụ Western Union, Mã điểm giao dịch được hiểu là:

Là chuồi gồm các ký tự theo tên cùa Điểm giao dịch do Trung tâm Dịch vụ thanh toán và Kiều hối cấp cho mỗi Điểm giao dịch

Là chuỗi gồm sáu kỷ tự do Trung tâm Dịch vụ thanh toán và Kiều hoi cấp cho mỗỉ Điểm giao dịch theo quy định cùa Western Union

Là chuồi gồm chín ký tự do Western Union cấp cho mỗi điểm giao dịch theo quy định của Western Union

Là chuỗi gồm tám ký tự do Western Union cấp cho mỗỉ điểm giao dịch theo quy định cùa Western Union

11 / 370

“Sự liêm chính” của cán bộ ngân hàng được thể hiện ở nội dung nào dưới đây theo quy định tại "Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”?

Bào thù, cứng nhắc, gây cản trở cho đổi mới, sáng tạo.

Không được tham ô, vụ lợi hoặc tiếp tay cho hành ví tham ô, vụ lợi.

Không tùy tiện, sơ hở trong trao đồi thông tin, tình hình nội bộ.

Ỷ lại, dựa dẫm, đẩy việc cho người khác.

12 / 370

Theo Nội quy lao động, thẩm quyền phê duyệt trong trường hợp người lao động nghi không hưởng lương để đi đào tạo tự túc về chuyên môn nghiệp vụ nhằm mục đích nâng cao trình độ, phục vụ lâu dài cho Agribank là ai?

Tổng Giám đốc phê duyệt đổi với trường hợp nghỉ không hường lương trong thời hạn từ 12 tháng trở xuống; Chủ tịch HĐTV phê duyệt trong trường hợp nghi không hưởng lương trong thời hạn trên 12 tháng

Tổng Giám đốc phê duyệt đối với trường hợp nghi không hưởng lương trong thời hạn từ 12 tháng trở lên

Tổng Giám đốc phê duyệt đối với trường hợp nghỉ không hưởng lương trong thời hạn từ 24 tháng trở xuống

Tổng Giám đốc phê duyệt đối với trường hợp nghi không hưởng lương trong thời hạn từ 36 tháng ữở xuống

13 / 370

Đâu là nội dung cán bộ Agribank không được phép lảm trên mạng xã hội?

Đăng tải văn bân, thông tin lưu hành nộỉ bộ trên mạng xã hội; sử dụng mạng xã hội để tuyên truyền, thông tin sai sự thật, kích động, mang tính kỳ thị gây hại cho người khác, ảnh hưởng đến an ninh trật tự, an toàn xã hội, hoạt động của Agribank.

Thực hiện việc định danh tài khoản người sử dụng và tuân thủ nghiêm túc quy định của pháp luật và quy định liên quan của Agribank về sử dụng mạng xã hội. Admin Fanpage

Cùng xây dựng, quản lý hình ảnh, thương hiệu, vãn hỏa Agribank và triển khai hoạt động truyền thông trên mạng xã hội

Quàn lý các kết nối Internet đảm bào kiểm soát và quản lý việc khai thác tài nguyên Internet theo đúng quy định

14 / 370

Nội dung nào KHÔNG phải là quy định về “Tỉnh chủ động, sảng tạo, thích ứng' cùa cán bộ ngân hàng tại “Bộ chuẩn mực đạo đửc nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”?

Cần phải rèn luyện tính tự giác và chủ động, sự tìm tòi, sáng tạo để nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công tác.

Rèn luyện khà năng thích ứng cao trước sự thay đổi của môi trường và yêu cầu trong tình hình mới.

Không ngùng cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao các kỹ năng mềm của bản thân.

Không được làm việc tắc trách, thiếu tập trung, thiếu tinh thần trách nhiệm.

15 / 370

Khi có khiếu nại về dịch vụ ngân hàng điện tử, khách hàng thực hiện qua các kênh nào tại Agribank?

Tại bất kỳ điểm giao dịch nào cùa Agribank trên toàn quốc.

Qua các kênh tiếp nhận xử lý tra soát, khiếu nại cùa Trung tâm Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng.

Qua tổng đài hỗ trợ khách hàng của các đối tác hợp tác triển khai dịch vụ.

Cà 1 và 2 đều đúng.

16 / 370

Cho vay phục vụ nhu cầu đời sổng, Agribank nơi cho vay có thể thỏa thuận với khách hàng về việc áp dụng từng phương thức hoặc kết hợp các phương thức cho vay?

Cho vay từng lần; Cho vay theo hạn mức; Cho vay lưu vụ.

Cho vay tùng lần; Cho vay theo hạn mức; Cho vay theo hạn mức thấu chi trên tài khoân thanh toán.

Cho vay từng lần; Cho vay theo hạn mức dự phỏng; Cho vay quay vòng.

Cho vay tửng lần; Cho vay theo hạn mức; Cho vay theo hạn mức dự phòng.

17 / 370

Theo Quy chế tổ chức và hoạt động cùa Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank số 616/QC-HĐTV-TCNS ngày 15/8/2023, số lượng Phó Trưởng phòng tối đa tại Chỉ nhánh loại I?

03 người tại mỗi phòng nghiệp vụ

Không quá 03 lần số phòng nghiệp vụ

Do Tổng Giám đốc quyết định

Do HĐTV quyết định

18 / 370

Thẩm quyền phê duyệt nghỉ không hưởng lương của Hội đồng thành viên đổi với người giữ chức danh thuộc thẩm quyền quàn lý của HĐTV là bao nhiêu ngày?

Không có thẩm quyền quyết định nghỉ không hưởng lương

Quyết định nghĩ không hưởng lương từ 14 ngày liên tục trờ lên đối với người giữ chức danh chức vụ thuộc thẩm quyền quản lý cùa Hội đồng thành viên trong công tác cán bộ

Quyết định nghỉ không hưởng lương từ 06 tháng liên tục trở lên đối với người giữ chức danh chức vụ thuộc thẩm quyền quân lý của Hội đồng thành viên trong công tác cán bộ

Quyết định nghỉ không hưởng lương từ 07 ngày liên tục trở lên đối vớỉ người giữ chức danh chức vụ thuộc thẩm quyền quản lý của Hội đồng thành viên trong cồng tác cán bộ

19 / 370

Theo quy định tại Quy trình 3140/QTr-NHNo-TTKH về quy trình thu hộ, chi hộ với Đơn vị cung cấp dịch vụ, dịch vụ nào được phép cung cấp cho khách hàng?

Dịch vụ thu hộ

Dịch VỊỊ chi hộ

Dịch vụ thu hộ, chi hộ

Không có đáp án đúng

20 / 370

Hạn mức giao dịch rút/ứng tiền mặt một lần bằng thè do Agribank phát hành tại ATM của Agribank tối đa là bao nhiêu?

2.000.000 đồng

3.000.000 đồng

4.000.000 đồng

5.000.000 đồng

21 / 370

Theo Nội quy iao động, trường hợp nào người ỉao động chưa nghi hằng năm hoặc chưa nghỉ hết số ngày nghỉ hằng năm được người sử dụng lao động thanh toán tiền lương cho những ngày chưa nghỉ?

Nghỉ không hường lương

Tạm hoãn Hợp đồng lao dộng

Thôi việc, bị mất việc làm

Nghỉ thai sàn

22 / 370

Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH cùa Agribank về quy trình dịch vụ Agripay, khách hàng chuyển tiền qua các kênh giao dịch nào?

Quầy giao dịch của Agribank

E-Mobile Banking của Agribank

Tất cà các đáp án trên

23 / 370

Người gửi tiền có được rút tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn trước hạn không?

Người gửi tiền được rút tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn trước hạn nếu hình thức gửi tiết kiệm đỏ có quy định nhung cần thông báo trưởc cho Agribank nơi gỉao dịch, phù hợp với hỉnh thức, sàn phẩm TGTK theo quy định cùa Agribank từng thời kỳ.

Người gửi tiền được rút tiền gửi tiết kĩệm cỏ kỳ hạn trước hạn không cần báo trước cho Agribank nơi giao dịch

Không được rút tỉền gửi tiết kiệm cỏ kỳ hạn trưởc hạn

Người gửi tiền được rút tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn trước hạn nhưng cần báo trước cho Agribank nơi giao dịch

24 / 370

Theo văn hỏa Agribank người được chào phải chào lại trong trường hợp nào?

Ngườỉ chào ít tuổi hơn.

Người chào cỏ chức vụ cao hơn.

Người chào làm cùng bộ phận.

Tất cà các đáp án.

25 / 370

Theo quy định hiện hành cùa Agribank về hồ sơ và hạn mức chuyền tiền ngoại tệ ra nước ngoài đổi với khách hàng cả nhân, nhận định nào sau đây là đúng?

Ngoài các hồ sơ quy định tại quy trình nghiệp vụ, khi thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài, tùy từng trường hợp cụ thể, Chi nhánh có thể yêu cầu khách hàng xuất trình và thực hiện kiểm tra các giấy tờ và chứng từ khác phù hợp với giao dịch thực tế đề đảm bảo việc cung ứng dịch vụ ngoại hổi được thực hiện đúng mục đích và phù hợp vớỉ quy định của pháp luật

Ngoài các hồ sơ quy định tại quy trình nghiệp vụ, khi thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài, Chi nhánh không được yêu cầu khách hảng xuất trình và thực hiện kiểm tra các gỉẩy tờ và chứng từ khác

Chi nhảnh từ chối thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài nếu khách hàng xuất trình giấy tờ bằng tiếng nước ngoài mà không kèm bàn dịch

Đáp án 1,2,3 đều sai

26 / 370

Giấy tờ xác minh thông tỉn cùa người gừi tiền tiết kiệm gồm những gì?

Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân

Hộ chiếu còn thởỉ hạn hiệu lực

Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực hoặc Giấy khai sinh cùa cá nhân chưa đù 14 tuổỉ

Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thè căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực

27 / 370

Căn cứ nào được sử dụng để xác định mức cho vay?

Chênh lệch giữa tổng nhu cầu vốn của dự án đầu tư, phương án sàn xuất kinh doanh và vốn tự có tối thiểu của khách hàng; Giá trị tài sàn bào đảm.

Chênh lệch giữa tống nhu cầu vốn của dự án đầu tư, phương án sàn xuất kinh doanh và vốn tự cỏ toi thiểu; Khả năng hoàn trà nợ cùa khách hàng; Giá trị Tài sản bào đàm.

Phương án sử dụng vốn vay; Khả năng tài chính cùa khách hàng; Giá trị tài sân đảm bào; Các gỉới hạn cấp tín dụng và khả năng nguồn vốn của Agribank.

Phương án sử dụng von vay; Khà năng tài chính của khách hàng; Giá trị tài sàn bào đàm.

28 / 370

Khách hàng phải làm gì để khóa/hủy dịch vụ Agribank E-Mobile Banking?

Đến bất kỳ chi nhánh nào của Agribank để hủy dịch vụ.

Đến chi nhánh đăng ký dịch vụ để hủy dịch vụ.

Gọi điện đến Trung tâm hỗ trợ khách hàng cùa Agribank để hủy dịch vụ trong trường hợp khẩn cấp.

Tất cả các đáp án trên.

29 / 370

Nội dung nào KHÔNG phải là quy định về “Ỷ thức bào một thông tin” của cán bộ ngân hàng tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tẳc ứng xử của cán bộ ngân hàng”?

Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật và của tổ chức về bào mật an toàn thông tin nội bộ và thông tin khách hảng.

Không ỷ lại, dựa dẫm, đẩy việc cho người khác.

Lưu trữ, bào quần hồ sơ, tài liệu của ngân hàng theo đúng quy định.

Không tùy tiện, sơ hở trong trao đổi thông tin, tình hình nội bộ.

30 / 370

Đơn vị nào soạn thảo vãn bản công bố thông tin về tỷ lệ an toàn vốn trình TGĐ xem xét, phê duyệt?

Ban Truyền thông

Đơn vị quản trị CAR

Ban Tài chính kế toán

Trung tâm kinh doanh vốn và tiền tệ

31 / 370

Sau khi hoàn tất quá trình xử lý sự cố truyền thông, Trường Ban xử lý truyền thông, Tổ trường Tồ xử lý truyền thông thực hiện:

Tổ chức kiểm tra, đánh giá nhằm phát hiện, rút kỉnh nghiệm, có biện pháp chấn chình, khắc phục, sửa chữa, hạn chế tối đa không để xảy ra sự cố truyền thông tương tự.

Cỏ hình thức truyền thông phù hợp để thông báo đến cán bộ, nhân viên, công chúng, khách hàng/đối tác về kết quà xử lý sự cố truyền thông và những gỉải pháp chấn chình, khắc phục, sửa chữa, phục hồi sau sự cổ truyền thông.

Thông báo đến cán bộ, nhân viên, công chúng, khách hàng/đốỉ tác về kết quả xử lý sự cố truyền thông và những giải pháp chấn chình, khắc phục, sửa chữa, phục hồi sau sự cố truyền thông.

đáp án 1,2

32 / 370

Trưởng hợp không thể bố trí ngày nghĩ hàng tuần, người sử dụng lao động phải có trách nhiệm bảo đàm cho người lao động cỏ ít nhất mấy ngày nghỉ (tính bình quân) trong 1 tháng?

Không quy định, tùy thuộc vào tình hình kinh doanh

3 ngày

4 ngày

5 ngày

33 / 370

Nội dung nào dưới đây KHÔNG phài là quy định về “Tỉnh chủ động, sảng tạo, thích ứng” của cán bộ ngân hàng tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tẳc ứng xử của cán bộ ngân hàng” ?

Luôn cẩn thận, kỹ lưỡng, cân nhắc thấu đáo, lường đoán kỹ mọi rủi ro để phòng ngừa.

Không ỷ lại, dựa dẫm, đẩy việc cho người khác.

Không bảo thủ, cứng nhắc, gây cản trở cho đổi mới, sáng tạo.

Rèn luyện khả năng thích ứng cao trước sự thay đổi của môi trường và yêu cầu trong tình hình mới.

34 / 370

Ông A đang sử dụng một thửa đất (từ năm 2006) nhưng không có giấy tờ gì về đất Hỉện ông có hộ khẩu thưởng trú tại địa phương (nơi cỏ thửa đất) và trực tiếp sân xuất nông nghiệp tại vùng có điểu kiện kinh tể “ xã hội đặc biệt khố khăn, nay dược ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất xác nhận là người đã sử dụng đất ồn định, không cỏ tranh chấp. Ông A muốn đirợc cấp Giấy chứng nhận quyển sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất thì ông A thuộc trường hợp nào dưới đây?

Không được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sàn khác gắn liền với đất

Được cấp Giấy chứng nhận quyền sừ dụng đất, quyển sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn lỉền với đẩt và phải nộp tiền sử dụng đất.

Được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất và không phải nộp tiền sử dụng đẩt.

Không được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất quyền sờ hữu nhà ở và tài sàn khác gắn liền với đất mà phải chuyển sang hĩnh thức thuê dất.

35 / 370

Nguồn ngoại tệ chuyển ra nước ngoài cùa khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam.

Khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam chí được sừ dụng VND mua ngoại tệ của Agribank để chuyển ra nước ngoài

Khách hảng là Người cư trú là công dân Việt Nam được sừ dụng ngoại tệ tự cỏ của cá nhân (ngoại tệ trên tàỉ khoàn thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn bằng ngoại tệ, tiền gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ, ngoại tệ tự cất giữ) hoặc mua của Agrỉbank để chuyển ra nước ngoài

Khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam chỉ được sử dụng ngoại tệ tự có của cá nhân để chuyển ra nước ngoài

Khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam được sử dụng ngoại tệ tự cỏ của cá nhân để chuyển ra nước ngoài thanh toán xuất nhập khẩu và ngoại tệ mua của Agribank để chuyển tiền một chiều ra nước ngoài

36 / 370

Trường hợp không báo cáo kịp thời hoặc không có phương án giải quyết dứt điểm các tình huống dẫn đến khủng hoảng truyền thông, aỉ là người chịu trách nhiệm?

Người đứng đầu các đơn vị hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc vả sẽ bị xử lý kỷ luật về hậu quả xảy ra.

Trường Ban xử lý truyền thông

Trường ban Truyền thông

Tổng giám đốc

37 / 370

Anh chị cho biết dịch vụ đặt vẻ máy bay, vé xe, vé tàu, phòng khách sạn, mua vẻ xem phim, các dịch vụ thương mại điện tử, thanh toán qua QR Code là dịch vụ gì?

Dịch vụ phi tài chính.

Dịch vụ thanh toán.

Dịch vụ tra cứu thông tin.

Tất cà các đáp án trẽn.

38 / 370

Phương thức trả lãi tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn?

Trả lãi trước

Trà lãi sau toàn bộ

Trả lãi định kỳ

Tất cà các phương thức trên

39 / 370

Đâu KHÔNG phải trách nhiệm của VPĐD KV đối với hoạt động truỳền thông MXH là gì?

Đầu mối phổi hợp với Ban Truyền thông, các Chi nhánh trong khu vực đề xuất chia sẻ, đăng tải thông tin hoạt động của Agribank tại khu vực phụ trách trên mạng xã hội

Có biện pháp thu thập thông tin dư luận xã hội, cảnh báo và kịp thời xử lý thông tin tiềm ẩn rủi ro liên quan đến hoạt động của Agribank diễn ra trong phạm vi địa bàn quân lý;

Cung cấp và đề nghị đãng tải thông tin cảnh báo, tư vấn cho khách hàng trên Fanpage Agribank

Tham gia đấu tranh, xóa bỏ các tin sai lệch, xấu độc trên mạng xã hội

40 / 370

Nhiệm vụ về công tác truyền thông của Ban Truyền thông?

Phối hợp xây dựng quy định nội bộ về công tác truyền thông trong toàn hệ thống, phù hợp với định hướng chiến lược và kế hoạch kình doanh cùa Agribank từng thời kỳ.

Phổi hợp nắm bắt thông tin báo chí, mạng xã hội trong và ngoài Agribank.

Phối hợp sản xuất các sản phẩm truyền thông.

Xây dựng, tổ chức, triển khai ké hoạch truyền thông; tồ chức công bố thông tin, các hoạt động truyền thông ra bên ngoài theo các mục tiêu định hướng, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh cùa Agribank

41 / 370

Bản sắc văn hóa của Agribank bao gồm tính chất nào?

Trung thực, Kỷ cương, Chất lượng, Hiệu quả.

Trung thực, Kỷ cương, Sáng tạo, Chất lượng, Hiệu quà.

Trung thực, Kỷ cương, Sáng tạo, Chất lượng, Gắn kết.

Trung thực, Kỷ cương, Sáng tạo, Chất lượng, Hiệu quả, Gan kết.

42 / 370

Người thực hiện kiểm tra, đảnh giá hồ sơ giải ngân vả lập báo cáo đề xuất giãi ngân khi khách hàng đáp ứng đủ điều kiện giãi ngân là do ai thực hiện?

Giao dịch viên.

Người quàn lý nợ.

Người kiểm soát khoản vay.

Tất cả các đáp án trên.

43 / 370

Tại Trụ sở chính ai làm Trưởng Ban xử lý truyền thông?

Tổng Giám đốc

Trưởng Ban Truyền thông

Phó Tổng Giám đốc phụ trách truyền thông

Phó Tống Giám đốc phụ trách chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông

44 / 370

Theo QĐ số 240/QĐ-NHNo-TTh, tại Trụ sở chính ai/đơn vị nào trả lời phỏng vân báo chí?

Phó Tổng Giám đốc được phân công phụ trách chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ liên quan cỏ trách nhiệm trả lời phỏng vấn báo chí.

ửy ban, Ban, Trung tâm, Đơn vị sự nghiệp quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ liên quan trả lời phỏng vấn báo chí

Ban Truyền thông

Tổng giám đốc

45 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp vả quy tắc ứng xừ của cán bộ ngân hàng” nội dung “Không ngừng cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao các kỹ năng mềm của bản thân” thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào của cán bộ ngân hàng?

Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng.

Tính tuân thủ.

Sự liêm chính.

Sự cẩn trọng.

46 / 370

Nhỉệm vụ nào sau đây KHÔNG phái trách nhiệm cửa Trung tâm Công nghệ thông tin với hoạt động Website?

Tổ chức, triển khai hệ thống kỹ thuật (phần cửng và phàn mềm), hệ thống mạng, hệ thống thông tin dự phòng đảm bào an ninh, an toàn và hoạt động thông suốt, liên tục của Website và hệ thống mạng của Agribank.

Phối hợp Ban Truyền thông thường xuyên rà soát, xử lý các vấn đề liên quan nhằm đảm bảo hoạt động của hệ thống luôn thông suốt

Quản ỉý cơ sở vật chất kỹ thuật của Website; Phối hợp ban Truyền thông triển khai việc nâng cấp hệ thống kỹ thuật; phát triển, nâng cấp phần mềm quản trị nội dung website

Thường xuyên đổi mới website tăng tính hấp dẫn, báo cáo Tổng Giám đốc tình hình, chất lượng hoạt động của Website

47 / 370

Nhiệm vụ của Chuyên viên thiết kế Bản tin KHÔNG bao gồm?

Tham mưu, đề xuất ý tưởng và thực hiện thiết kế maket các số Bản tin

Phối hợp Thư ký Ban Biên tập đảm bào hoàn thành bân bông các sổ Bản tin đúng thời hạn

Tham gia đọc soát bản bông/fĩle PDF trước khỉ trình chuyền Tổng Giám đốc phê duyệt

Chịu trách nhiệm trước Trường Ban Biên tập về maket các sổ Bản tin

48 / 370

Nội dung nào KHÔNG nằm trong quy định về “Sự cẩn trọng” của cán bộ ngân hàng theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”?

Không được chủ quan, lĩều lĩnh, không được dễ dãi, cả tin.

Không làm tắt, bò qua các bước, các thủ tục trong quy trình nghiệp vụ dã quy định.

Phải đề cao tinh thần tự chịu trách nhiệm, tránh để xày ra sai sót, sơ suất trong quá trình giải quyết công việc.

Báo cáo kịp thời VỞI cấp có thầm quyền khi phát hiện hành vi vi phạm và gây hại cho lợi ích chung.

49 / 370

Theo Cẩm nang văn hóa Agribank, cách ứng xử nào đúng khi nghe cấp dưới phàn ánh những ý kiến trải chiều?

Tôn trọng và lắng nghe.

Ngắt lời đễ giải thích các ý kiến sai.

Phủ nhận quan điểm của cấp dưới.

Phê bình, nhắc nhở để cấp dưới không tái phạm.

50 / 370

Văn phòng đại diện khu vực phối hợp cùng đơn vị nào thực hiện truyền thông trên báo chí Trung ương?

Vãn phòng Trụ sở chính

Các đơn vị Trụ sở chính

Trụ sở chính (Ban Truyền thông)

Chi nhánh loại I

51 / 370

Các tiêu chí cơ bản đánh giá khách hàng là pháp nhân có khả năng tài chính dể trà nợ:

Kinh doanh có hỉệu quà, nãm trước liền kề có lãi, trường hợp năm trước liền kề lỗ và/hoặc cỏ lỗ lũy kế thì phâi cỏ phương án khắc phục lỗ khã thi và có khả nãng trả nợ đầy đù, đúng hạn trong thời hạn cam kết; cỏ nguồn thu nhập phù hợp để trả nợ (đối với cho vay phục vụ nhu cầu đời sống).

Không có nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro ở Agribank và các Tổ chức tín dụng khác tại thời điểm thẩm định, trừ trường hợp thuộc đổi tượng chính sách theo quy định của cấp có thẩm quyền được tiếp tục cho vay.

Cả 1, 2; vốn đối ửng tham gia vào phương án sử dụng vốn theo quy định.

Cà 1 và 2 dều dúng.

52 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp vả quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng” nội dung "Rèn luyện khả năng thích ứng cao trước sự thay đổi của môi trường và yêu cầu trong tình hình mới" thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào của cán bộ ngân hàng?

Tính tuân thủ.

Ý thức bảo mật thông tin.

Sự liêm chính.

Tính chù động, sáng tạo, thích úmg.

53 / 370

Đối với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân trên hệ thống ARS, Mã sổ giao dịch được hiểu là:

Là chuỗi ký hiệu gồm các ký tự chữ cái vả/hoặc sổ được sử dụng để giúp Agribank, Đổi tác, Người chuyển tiền và Người nhận tiền nhận biết chính xác giao dịch chuyền tiền. Mồi mã số giao dịch là bí mật và duy nhất

Là chuỗi các so vả/hoặc chữ cái theo tên của khách hàng được sử dụng để nhận biết giao dịch nhận tiền kiều hối tại Agribank. Mỗi mã sổ giao dịch là bí mật và duy nhất

Là chuỗi các chữ cái theo tên của khách hàng được sử dụng để nhận biết giao dịch nhận tiền kiều hối tại Agribank

Là chuỗi cảc chữ cái theo họ tên khách hàng hoặc số theo gĩẩy tờ tùy thân của khách hàng được sử dụng để nhận biết giao dịch nhận tiền kiều hổi tại Agribank. Mỗi mã số giao dịch là bí mật và duy nhất

54 / 370

Aỉ được yêu cầu Agribank cung cấp thông tín định kỳ về giao dịch và số dư trên tài khoản?

Giám đốc Chi nhánh Agribank.

Vợ hoặc chồng của chủ tài khoản.

Chù tài khoản.

Ngân hàng Nhà nước, tổ chức tín dụng khác, chi nhảnh ngân hàng nước ngoài.

55 / 370

Việc trà lãi tiền gửỉ có kỳ hạn được thực hiện theo quy đính của Tổng Gỉám đốc về sản phẩm tiền gửí có kỳ hạn, bao gồm những phương thức nào sau đây?

Trà lãi tiền gửi ngay khi khách hàng gừí tiền (trà lãi trước)

Trả lãi cuối kỳ (trã lãi khi đến hạn)

Trả lãi định kỳ (tháng, quý, năm)

Tất cả các phương thức trên

56 / 370

Các chuẩn mực đạo đức mà cán bộ Agribank phấn đấu thực hiện là gì?

Cần, Kiệm, Liêm, Chính.

Cần, Kiệm, Liêm, Chính, Chí công vô tư.

Nghiêm túc chấp hành pháp luật, quy định nội bộ cùa Agríbank.

Trung thành vỉ lợi ích cùa Agri bank.

57 / 370

Theo QĐ sổ 240/QĐ-NHNo-TTh, trong trường hợp cần thiết ai/đơn vị nào trả lờỉ phỏng vẩn báo chí?

Chủ tịch HĐTV

Tổng Giám đốc trực tiếp cung cấp thông tin và trà lời phỏng vấn báo chí hoặc chí định người thực hiện nhiệm vụ cung cấp thông tin và trả lời phỏng vấn báo chí đối với một nội dung cụ thể

Tồng Giám đốc trực tiếp cung cấp thông tỉn và trà lờỉ phỏng vấn báo chí

Tổng Giám đốc chỉ định người thực hiện nhiệm vụ cung cấp thông tin vả trả lời phỏng vấn báo chí đốỉ vởi một nội dung cụ thể

58 / 370

Đâu là dịch vụ tài chính trên E-Mobile banking?

Tra cứu thông tin ngân hàng

Chuyên khoản trong hệ thống Agribank

Tra cứu thông tin vé tàu

Vẩn tỉn báo cáo giao dịch

59 / 370

Theo Quy chế tổ chức và hoạt động của Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank số 61Ố/QC-HĐTV-TCNS ngày 15/8/2023, Bộ phận Thẩm định chuyên trách thuộc phòng nghiệp vụ nào?

Phòng Ke hoạch và Quản lý rủi ro

Phòng Khách hàng cá nhân

Phòng Khách hàng doanh nghiệp

Phòng Kiểm tra, giám sát nội bộ

60 / 370

Các giao dịch kiều hối bằng tiền mặt được Agribank chi trà tại địa điểm nào?

Chi nhánh loại I, loại II

Phòng giao dịch

Điểm giao dịch lưu động

Tat cà các đáp án trên đểu đúng

61 / 370

Agribank có quyền xem xét, quyết định việc tạm ngừng cho vay, chấm dứt cho vay, thu hồi nợ trước hạn trong các trưởng hợp nào sau đây?

Phát hiện khách hàng cung cấp thông tin sai sự thật.

Khách hàng vi phạm thỏa thuận trong Hợp đồng tín dụng và/hoặc Hợp đồng bào đàm tiền vay.

Quyết định theo kết luận của cơ quan thanh tra, kiểm tra, kiểm toán.

Tất cả các đáp án trên.

62 / 370

Căn cứ để Người quyết định cho vay tại Agribank nơi cho vay xem xét quyết định cho vay hay không cho vay?

Hồ sơ khoán vay, Báo cáo đề xuất cho vay, báo cảo thẩm định (nếu có), Báo cáo thẩm định lại (nếu có), Biên bản họp/Bàng tổng hợp ý kiến Hội đồng tín dụng (nếu có).

Báo cáo đề xuẩt cho vay của Ngưởi quan hệ khách hàng, Người thẩm định, Người thẩm định lại (nếu cỏ).

Hồ sơ khoản vay, ý kiến đề xuất của Người quan hệ khách hàng, Người thầm định lại (nếu cỏ), Biên bàn họp Hội đồng tín dụng (nếu có).

Tất cả các đáp án trên.

63 / 370

Hạn mức tín dụng đối với pháp nhân phát hành thẻ tín dụng công ty tối đa là bao nhiêu?

3 tỷ đồng.

5 tỳ đồng.

7 tỷ đồng.

9 tỷ đồng.

64 / 370

Theo quy định hiện hành của Agribank về hồ sơ và hạn mức chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đối với khách hàng cá nhân, quan hệ thân nhân được định nghĩa như thế nào?

Quan hệ thân nhân là quan hệ: bố mẹ đè, ông nội, bà nội, bố mẹ nuôi, con đè, con nuôi, anh/chị/em ruột, vợ, chồng với Người chuyển tiền

Quan hệ thân nhân là những người có quan hệ: bố đê, mẹ đẻ, bổ chồng, mẹ chồng, bố vợ, mẹ vợ, bổ nuôi, mẹ nuôi, vợ, chồng, con đẻ, con nuôi, con dâu, con rể, anh ruột, chị ruột, em ruột với Người chuyển tiền

Quan hệ thân nhân là quan hệ: bố mẹ đè, ông ngoại, bà ngoại, bố mẹ nuôi, con đẻ, con nuôi, anh/chị/em ruột, vợ, chồng với Người chuyển tiền

Quan hệ thân nhân là quan hệ: bố mẹ đẻ, con đè, anh/chị/em ruột, vợ, chồng, có quan hệ huyết thống 3 thế hệ với Người chuyển tiền

65 / 370

Nội dung nào dưới đây KHÔNG nằm trong quy định về “Sự tận tâm và chuyên cần" của cán bộ ngân hàng tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hảng”?

Cần phải thực hiện công việc của mình với sự tận tâm và chu đáo.

Phải thường xuyên học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, nâng cao kiến thửc, rèn luyện để tinh thông chuyên môn nghiệp vụ.

Thận trọng trong giao tiếp và giữ kỷ luật phát ngôn.

Không được làm việc tắc trách, thiếu tập trung, thiếu tinh thần trách nhiệm.

66 / 370

Chi nhánh loại I thực hiện truyền thông trên báo chí nào?

Chi nhảnh loại I cung cấp thông tin tích cực cho cơ quan thường trú của báo chí Trung ương tại địa phương (nếu có) để phối hợp tuyên truyền, nhân rộng thông tin tích cực về Agribank.

Chi nhánh loại I thực hiện truyền thông trên báo chí địa phương, cung cap thông tin tích cực cho cơ quan thường trú của báo chí Trung ương tại địa phương (nếu có) để phổi hợp tuyên truyền, nhân rộng thông tin tích cực về Agribank.

Chi nhánh loại I thực hiện truyền thông trên báo chí địa phương đễ phối hợp tuyên truyền, nhân rộng thông tin tích cực về Agribank.

Chi nhánh loại I thực hiện truyền thông trên báo chí Trung ương để phối hợp tuyên truyền, nhân rộng thông tin tích cực về Agribank.

67 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghỉệp và quy tắc ứng xử cùa cán bộ ngân hàng”, nội dung nào dưới đây thể hiện “Sự liêm chỉnh ” của cán bộ ngân hàng?

Phải thực hiện công việc cùa mình với sự tận tâm và chu đáo.

Phải thường xuyên học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.

Phải có tinh thần trách nhiệm bào vệ tàí sản và lợi ích hợp pháp của tồ chức, tránh làng phí.

Không được làm việc tắc trách, thiếu tập trung, thiểu tinh thần trách nhiệm.

68 / 370

Theo Nội quy lao động, khi một người lao động đồng thời cỏ nhiều hành vi vỉ phạm kỷ luật lao động thi:

Áp dụng nhiều hình thức kỷ luật tương ứng với từng hành vi vi phạm

Chì áp dụng hình thức kỳ luật cao nhất tương ứng với hành vi vi phạm nặng nhất

Chỉ áp dụng hình thức kỳ luật nhẹ nhất tương ứng với hành vi vi phạm nhẹ nhất

Đáp án 1 và 2 đều đúng.

69 / 370

Hạn mửc rút/ửng tiền mặt tối đa cùa thè tín dụng quốc tế là bao nhiêu?

Bằng hạn mức tín dụng thè.

Không áp dụng.

Bằng 50% hạn mức tín dụng được cấp.

Do chi nhánh phát hành phê duyệt.

70 / 370

Quy định về “Fthức bảo mật thông tin” của cán bộ ngân hàng tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng” KHÔNG thuộc nội dung nào dưới đây?

Không tùy tiện, sơ hờ trong trao đổi thông tin, tình hình nội bộ.

Không đưa ra thông tin sai lệch, thiếu chính xác, mang tính chủ quan cá nhân gây tổn hại đen tài sản, thương hiệu, uy tín của tồ chức, của ngành.

Lưu trữ, bảo quản hồ sơ, tài liệu của ngân hàng theo đúng quy định.

Không được tham ô, vụ lợi.

71 / 370

Chủ thẻ cỏ thể thực hiện giao dịch nào trên ứng dụng Agribank E-Mobỉle banking?

Khóa thê, đăng ký dịch vụ 3D Secure,

Thay đổi hạn mức giao dịch thẻ, sao kê thè tín dụng.

Chuyển khoản liên ngân hàng, đăng ký giao dịch Internet.

Tất cả các đáp án trên.

72 / 370

Theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015, quyền sử dụng:

Là quyền khai thác công dụng, hường hoa lợi, lợỉ tức từ tài sàn.

Có thể được chuyển giao cho người khác theo thỏa thuận hoặc theo quy định của pháp luật.

Cả 1 và 2 đều đúng.

Không thể được chuyển giao cho người khác

73 / 370

Theo Nội quy lao động, mỗi tuần, người quàn lý, kiểm soát viên, người lao dộng được nghỉ ít nhất:

48 giờ liên tục

24 giờ liên tục

36 giờ liên tục

12 giờ liên tục

74 / 370

Theo Nội quy lao động, hành vi không thuộc nhóm các hành vỉ vi phạm thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi:

Nghi việc, bỏ việc mà không có lý do chính đáng hoặc không được sự đồng ý của người cỏ thẩm quyền.

Tự ỷ đến sớm, về muộn

Làm việc riêng hoặc làm việc khác ngoài nhiệm vụ được giao trong giờ làm việc

Không làm đủ sổ giờ quy định trong ngày mà không có lý do chính đáng

75 / 370

Theo quy định của Luật đầu tư hiện hành và các văn bàn hưởng dẫn, những ngành nghề nào bị cam đầu tư kinh doanh?

Kinh doanh dịch vụ cầm đồ.

Kỉnh doanh dịch vụ Massage.

Kinh doanh dịch vụ đòi nợ.

Tất cà các đáp án trên.

76 / 370

Trong trưởng hợp nào Agrỉbank được cung cấp thông tín liên quan đến tài khoàn, tiền gửi, tài sàn gửỉ, các giao dịch của khách hàng?

Có yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định cùa pháp luật.

Được sự chấp thuận của khách hàng.

Chì được cung cấp thông tin ra bên ngoài khi người quân lỷ trực tiếp yêu cầu.

Có yêu cầu cùa cơ quan Nhả nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hoặc được sự chấp thuận của khách hàng.

77 / 370

Theo quy định tại Quyết định 205/QĐ-NHNo-TTKH cùa Agríbank về quy định cung ứng, quản lý và sử dụng dịch vụ kết nối thanh toán với khách hàng, đối tượng áp dụng là:

Chỉ áp dụng đối với Trụ sở chính

Chì áp dụng đối với chi nhánh loại I, loại II

Áp dụng đối với Trụ sở chính, chi nhánh loại I, loại II trong toàn hệ thống Agribank

Áp dụng đổi với Trụ sở chính, chi nhánh loại I, loại II trong toàn hệ thống Agribank (không bao gồm chi nhánh Agribank ờ nước ngoài)

78 / 370

Đổỉ tượng khách hàng cá nhân thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài tại Agribank bao gồm:

Ngườỉ từ đủ 18 tuổi trờ lên có năng lực hành ví dân sự đầy dù theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự

Người cư trú, người không cư trú là công dân Việt Nam có nhu cầu chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đề thanh toán các giao dịch xuẩt nhập khẩu

Người cư trú là công dân Việt Nam có nhu cầu chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đề thanh toán các khoản vay nước ngoài

Người cư trú, người không cư trú là công dân Việt Nam cỏ nhu cầu chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài để chuyển vốn đẩu tư trực tiếp/gián tiếp

79 / 370

Khách hàng sử dụng sàn phẩm tiết kiệm tích lũy kiều hối của Agribank được gửi những loại tiền nào?

USD, VND, EUR

EUR, VND

EUR, VND, AUD

USD, VND,

80 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tẳc ứng xử của cán bộ ngân hàng” nội dung "Không đưa ra thông tin sai lệch, thiểu chỉnh xác, mang tỉnh chù quan cả nhân gây ton hại đến tài sàn, thương hiệu, uy tin cùa tổ chức, của ngành, gây hoang mang, ỉo ngại, ảnh hưởng đển lòng tin của khách hàng đổi với ngân hàng" thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào cùa cán bộ ngân hàng?

Sự liêm chính.

Ý thức bào mật thông tin.

Tính tuân thủ.

Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng.

81 / 370

Agri bank hỗ trợ khách hàng trên mạng xã hội như thế nào?

Chí trả lời, tương tác khi khách hàng gửi yêu cầu về Agribank thông qua các kênh tiếp nhận Agribank

Thực hiện tương tác, hô trợ khách hàng kịp thời thông qua liên tục theo dõi ý kiến đóng góp, chia sẻ của khách hàng và luôn sẵn sàng trả lởi mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; Thường xuyên theo dõi các nhận xét trực tuyến của khách hàng, từ đó sớm khắc phục những vấn đề liên ouan đến Anribank

Không cần chú trọng những phân ánh của khách hàng trên các kênh tiếp nhận mạng xã hội

Chỉ trả lời những câu hỏi trọng tâm, dễ trả lời

82 / 370

Trong các dịch vụ sau cùa Agribank dịch vụ nào là dịch vụ tài chính trên SMS Banking?

Tự động thông báo số dư; vẩn tin sổ dư và liệt kê 5 giao dịch gần nhất.

Dịch vụ Vntopup và Apaybĩỉl.

Dịch vụ Vntopup, Apaybill và chuyển khoản trong hệ thống Agribank.

Chuyển khoản trong hệ thống Agrỉbank.

83 / 370

Thời gian gia hạn tối đa đối với thê ghi nợ nội địa tại ATM?

Bằng thời hạn hiệu lực của thẻ.

01 tháng.

06 tháng.

01 năm.

84 / 370

Chức năng của Ban Truyền thông?

Tham mưu, đề xuất Hội đồng thành viên trong việc ban hành và tổ chức triển khai thực hiện các quy định nội bộ về công tác truyền thông và quan hệ công chúng; phát triển thương hiệu và marketing; quản lý và phát triển vãn hóa doanh nghiệp, thực hiện công tác truyền thông nội bộ trong toàn hệ thống Agribank.

Tham mưu, đề xuất Tổng giám đốc trong việc ban hành và tồ chức triển khai thực hiện các quy định nội bộ về công tác truyền thông vả quan hệ công chúng; phát triển thương hiệu và marketing; quản lý và phát triển vãn hóa doanh nghiệp, thực hiện công tác truyền thông nội bộ trong toàn hệ thống Agri bank.

Tham mưu, đề xuất Hội đồng thành viên, Tổng giám đốc trong việc ban hành và tổ chức triển khai thực hiện các quy định nội bộ về công tác truyền thông và quan hệ công chúng; phát triển thương hiệu; quản lý và phát triển văn hóa doanh nghiệp, thực hiện công tác truyền thông nội bộ trong toàn hệ thống Agríbank.

Tham mưu, đề xuất Hội đồng thành viên, Tổng giảm đốc trong việc ban hành vả tổ chức triển khai thực hiện các quy định nội bộ về công tác truyền thông và quan hệ công chúng; phát triển thương hiệu và marketing; quản lý và phát triển vãn hóa doanh nghiệp, thực hiện công tác truyền thông nội bộ trong toàn hệ thống Agribank.

85 / 370

Thâm quyên phê duyệt hoạt động quảng cáo, tiếp thị (trừ quà tặng và chương trình khuyến mại) của Giám đốc CN loại I là bao nhiêu?

Tối đa 100 triệu đồng

Tối đa 100 triệu đồng (chưa bao gồm VAT)

Tối đa 300 triệu đồng (chưa bao gồm VAT)

Tối đa 500 triệu đồng (chưa bao gồm VAT)

86 / 370

Agribank nơi phê duyệt vượt thẩm quyền Qua kiểm tra nểu phát hiện thấy Agribank nơi cho vay không tuân thủ các nội dung phê duyệt, khoản vay chuyển sang nhỏm nợ xấu, khách hàng vay vi phạm HĐTD, HĐBĐ hoặc các dấu hiệu rủi ro khác, người kiềm tra báo cáo người cỏ thẩm quyền đề xuất xử lý:

Yêu cầu Agrỉbank nơi cho vay báo cáo, làm rõ các nội dung cần thiết.

Yêu cầu Agribank nơi cho vay tiến hành kiểm tra xử lý và báo cáo kết quà kiểm tra.

Tùy theo mức độ vi phạm, yêu cầu Agribank nơi cho vay tạm ngừng cho vay, thu hồi nợ trước hạn, bổ sung tài sàn bảo đâm hoặc các biện pháp khác phù hợp vởi quy định.

Tẩt cả các đáp án trên.

87 / 370

Người cư trú là công dân Việt Nam được mua, chuyển ngoại tệ ra nước ngoài theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho các mục đích chuyển tiền một chiều nào nào sau đây?

Học tập, chữa bệnh ở nước ngoài; Đi công tác, du lịch, thăm viếng ờ nước ngoài

Trả các loại phí, lệ phí cho nước ngoài; Trợ cấp cho thân nhân ở nước ngoài

Chuyển tiền thừa kế cho người hường thừa kế ở nước ngoài; Chuyển tỉền trong trưởng hợp định cư ở nước ngoài

Đáp án 1,2,3 đểu đúng

88 / 370

Hạn mức chuyển khoân của thẻ ghi nợ nội địa hạng vàng tại máy ATM của Agribank là bao nhiêu?

25.000.000 đồng/ ngày.

100.000.000 đồng/ngày.

50.000.000 đồng/ngày.

Không hạn chế.

89 / 370

Nguyên tắc nào đổi với Ban quàn lý ATM là đúng?

Giám đốc chi nhánh lả người ký quyết định thành lập Ban quàn lý ATM tại Hội sờ chi nhánh và các phỏng giao dịch trực thuộc.

Tổ vận chuyển hộp tiền chỉ áp dụng đối với chi nhánh, không áp dụng đối vởỉ phòng giao dịch.

Trưởng Ban quân lý ATM là người ký quyết định thành lập Tổ vận chuyển hộp tiền (nếu cần thiết).

Cả 3 phuomg án trên.

90 / 370

Dịch vụ thanh toán qua SMS banking được áp dụng vởỉ nhóm khách hàng nào?

Cá nhân

Cá nhân và tồ chức

Cá nhân, hộ gia đình và tồ chức

Tất cà các đáp án trên.

91 / 370

Thời hiệu khởi kiện yêu cầu khách hàng thực hiện nghĩa vụ trà nợ gốc là bao nhiêu năm?

02 năm.

03 năm.

05 năm.

Không áp dụng thời hiệu khởi kiện.

92 / 370

Sau bao nhiêu ngày kể từ ngày sao kê thẻ tín dụng quốc tế, chủ thẻ phải thanh toán số tiền thanh toán tối thiểu cho Agribank?

10 ngày.

15 ngày. Trường hợp ngày đến hạn thanh toán trùng vào ngày nghỉ, ngày lề được tính vào ngày làm việc tiếp theo.

20 ngày.

25 ngày.

93 / 370

Thời lượng tối đa của Bản tin hình?

05 phút/sô

10 phút/ sô

15 phút/sô

Không quy định cụ thể

94 / 370

Theo Quy định của Agribank về địa bàn cho vay, trường hợp có nhiều Chi nhánh loại I cùng đóng tại địa bàn hành chính cấp tình thỉ Chi nhánh loại I được cho vay:

Cà pháp nhân và cá nhân có địa chỉ kinh doanh tại địa bàn hành chính cấp tinh đó.

Pháp nhân có địa chi kinh doanh tại địa bản hành chính cấp tỉnh đỏ và không được ủy quyền cho Chỉ nhánh loại n, phòng giao dịch.

Khách hảng Pháp nhân, DNTN có địa chi kinh doanh tại địa bàn hành chính tình đó; khách hàng cá nhân có nơi cư trú hoặc địa chỉ kinh doanh tại địa bàn cấp huyện mà chỉ nhánh loại I đó quản lý, điều hành.

Pháp nhân có địa chì kinh doanh tại địa bàn cấp huyện nơi Chi nhánh loại 1, loại II, PGD đóng trụ sở.

95 / 370

Trách nhĩệm phổ biến kiến thức về tài chính ngân hàng, giáo dục tài chính cộng đồng thông qua phổi hợp xây dựng bộ câu hòi và giải đáp theo nghiệp vụ, lĩnh vực chuyên môn phụ trách đăng tài trên Website, Bản tin Agribank?

Ban biên tập website

Ban Truyền thông

Trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng

Tất cà các đơn vị trong hệ thống

96 / 370

Các hình thức cung cấp thông tin đối với bên ngoài trong quá trình xử lý sự cố truyền thông:

Đàng thông báo trên website Agribank

Gửi thông cáo báo chí/ thông tin cho báo chí

Chù động tổ chức làm việc trực tiếp (không phải họp báo)vớỉ phóng viên báo chí, tổ chức họp báo để cung cấp thông tin

đáp án 1,2,3

97 / 370

Thời gian công bố thông tin về tỷ lệ an toàn vốn?

Định kỳ 6 tháng một lần theo năm tài chính

Định kỳ 3 tháng một lần

Định kỳ 1 năm một lần theo nãm tài chính

Định kỳ 6 tháng một lần

98 / 370

Thực hiện kiểm soát tính hợp lệ cùa hồ sơ TSBĐ, phiếu nhập kho, sự khớp đúng giữa thông tin trên IPCAS và hồ sơ TSBĐ, duyệt giao dịch hạch toán thế chẩp/cầm cố TSBĐ, xác nhận giao dịch cuối ngày trên hệ thống IPCAS IPCAS là:

Giao dịch viên.

Người quàn lý nợ cho vay.

Kiểm soát viên.

Lãnh đạo phòng tín dụng.

99 / 370

Dịch vụ Vn Topup được tích hợp trên dịch vụ nào cùa Agribank?

Agribank E-Mobile Banking.

SMS Banking.

Bankplus.

Agribank eBanking.

100 / 370

Đâu KHÔNG phải nhiệm vụ của Biên tập viên Website?

Thực hiện công tác phóng viên.

Tìm kiếm, sưu tầm, tuyển chọn, tổng hợp, biên tập tin/ bài, ảnh phù hợp đăng tải trên Website gửi lên chờ duyệt

Thực hiện chấm nhuận bút khi có phân công; tham gia quản lý thông tin cộng tác viên; duy trì, phát triển, định kỳ đánh gỉ á và đề xuất nâng cao chất lượng cộng tác viên

Tham gia cập nhật thông tin, thiết lập mẫu hướng dẫn trình bày các nội dung trên Website

101 / 370

Loại tiền nhận gửi tiền gửi tiết kĩệm?

VND

USD

EUR

Tất cà các loại tiền trên

102 / 370

Theo quy định hiện hành cùa Agribank về hồ sơ và hạn mức chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đối với khách hàng cá nhân, Giấy tờ chứng minh tư cách người đại diện theo pháp luật cùa cá nhân là:

Giấy tờ chứng minh quan hệ cha/mẹ với con chưa thành niên

Trích lục đăng ký giám hộ của Ùy ban Nhân dân cấp xã, hoặc Trích lục đăng ký giám hộ của ủy ban Nhân dân cấp huyện (trường hợp đăng ký giám hộ có yểu tố nước ngoài)

Vãn bàn chỉ định Người đại diện của Tòa án

Tất cà các đáp án trên đều đúng

103 / 370

Loại tài khoản nào được rút tiền ngoại tệ tại quầy cùa chi nhánh khác chi nhánh mở tài khoản?

Tài khoăn thanh toán của khách hàng cá nhân

Tài khoản thanh toán của khách hàng tổ chức

Tài khoăn tiền gửỉ có kỳ hạn cùa khách hàng tổ chức

Cà 1 và 2

104 / 370

Agrỉbank sẽ dừng dịch vụ ngân hàng điện tử đã cung cấp cho khách hàng trong trưởng hợp nào?

Khách hàng không hoàn thành nghĩa vụ thanh toán phí duy trì dịch vụ trong 01 (một) năm.

Tài khoản thanh toán của khách hàng chuyển sang trạng tháỉ không hoạt động.

Khách hàng yêu cầu dừng dịch vụ.

Tất cà các đáp án trên.

105 / 370

Agribank xem xét cấp tín dụng (trừ hình thức phát hành thẻ tín dụng cá nhân) cho khách hàng nào sau đây?

Con trai của Tổng Giám đốc Agribank.

Cháu của Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank.

Khách hàng được bào đảm bởi thành viên Hội đồng thành viên, thành viên Ban kiểm soát, Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc Agribank.

Thành viên Ban kiểm soát Agribank.

106 / 370

Khi nghĩ hằng năm, nếu người quàn lý, kỉểm soát viên, người lao động đi bàng các phương tiện đường bộ, đường sắt, đường thủy mà số ngày đi đường cả đi và về trên 02 ngày thì từ ngày thứ mấy trở đi được tính thêm thời gian đi đường ngoải ngày nghi hằng năm và chì được tính cho 01 lần nghỉ trong năm?

2

3

5

Không được tính thêm

107 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ửng xử cùa cán bộ ngân hàng” nội dung “Không được tham ô, vụ lợi hoặc tiếp tay cho hành vi tham ô, vụ lợi” thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào của cán bộ naân hàner?

Tính tuân thủ.Tính tuân thủ.

Ý thức bảo mật thông tin.

Sự liêm chính.

Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng.

108 / 370

Hoạt động quảng cáo, tiếp thị nào mà Giám đốc CN loại I căn cử yêu cầu hoạt động kinh doanh và định mức chi phí hàng năm TGĐ phê duyệt chịu trách nhiệm xem xét, quyết định?

Quảng cáo tiếp thị thông qua quà tặng

Quảng cáo tiếp thị thông qua chương trình khuyến mại

Quảng cáo tiếp thị thông qua quảng cáo ngoài trời

đáp án 1,2

109 / 370

Theo Nội quy lao động, người lao động có thề thỏa thuận với ngưởi sử dụng lao động để nghỉ không hường lương khi có lý do chính đáng; thời gian nghỉ không hưởng lương tốỉ đa là:

03 tháng trong năm

06 tháng trong năm

09 tháng trong năm

12 tháng trong năm

110 / 370

Đổi chiếu xác nhận nợ vay với khách hàng có thể bàng nhũng hình thức nào?

Đốỉ chiếu trực tiếp, thư gửi qua bưu điện, thư điện tử,...

Phàí đối chiếu trực tiếp.

Phài đối chiếu bằng Thư qua bưu điện để bảo đảm bí mật, khách quan.

Tất cà các đáp án trên.

111 / 370

Hiện tại, tỷ lệ thanh toán tối thiểu đoi với thè tín dụng quốc tế do Agribank phát hành là:

10%

20%

5%

30%

112 / 370

Tranh chấp đất đai mà đương sự có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và đã được hòa giải tại ủy ban nhân dân cấp xã nhưng không thành thì thuộc thẩm quyền giải quyết cùa cơ quan nào?

ủy ban nhân dân.

Tòa án nhân dân.

Cơ quan Thanh tra.

Phòng Tài nguyên và môi trường.

113 / 370

Việc gía hạn thời hạn hoạt động cùa Agribank do ai quyết định?

Hộỉ đồng thành viên.

Chính phủ theo đề nghị của Ngân hàng Nhà nước.

Chủ sở hữu Agribank quyết định theo đề nghị của Hội đồng thành viên.

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước.

114 / 370

Nội dung nào dưới đây quy định về “Tính chù động, sáng tợo, thỉch ứng" cùa cán bộ ngân hàng theo quy dịnh tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử cùa cán bộ ngân hàng”?

Tôn trọng và tuân thủ nghiêm quy trình nghiệp vụ của nội bộ ngân hàng.

Tránh để bị tác động, can thiệp dẫn tới làm trái quy định pháp luật.

Không ngừng cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao các kỹ năng mềm của bàn thân.

Không được đồng lõa, tiếp tay cho các hành vỉ vi phạm pháp luật, quy định cùa ngành và cùa nội bộ.

115 / 370

Người giữ chức vụ bị xử lý kỷ luật cách chức trong trường hợp nào sau đây?

Có hành vi tiết lộ bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ, xâm phạm quyền sờ hữu trí tuệ của Agribank nhưng được người cỏ thẩm quyền xử lý kỷ luật có căn cứ xem xét, kết luận cho áp dụng hỉnh thức xử lý kỷ luật cách chức.

Để cản bộ thuộc quyền quàn lý có hành vi co ý vỉ phạm quy trình nghiệp vụ, gây thiệt hại đặc bĩệt nghiêm trọng về tài sàn cùa đơn vị

Để cán bộ thuộc quyền quản lý có hành vi cố ý vỉ phạm quy trình nghiệp vụ, gây thiệt hại về tài sàn cùa đơn vị

Có hành ví tham ô tại nơi làm việc

116 / 370

Phạm vi điều chỉnh cùa Nội quy lao động bao gồm:

Trụ sở chính, Chi nhánh, Vãn phòng Đại diện, Đơn vị sự nghiệp và đơn vị khác thuộc cơ cẩu tổ chức hoạt động của Agri bank

Chi nhánh, đơn vị của Agribank ở nước ngoài thực hiện theo Nộỉ quy lao động này và quy định pháp luật nước sờ tại

Công ty con của Agribank

Đáp án 1 và 2

117 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng” nội dung “Cán bộ ngân hàng phảỉ tôn trọng và tuân thù nghiêm luật pháp, các quy định, quy trình nghiệp vụ cùa ngành và của nội bộ ngân hàng” thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào của cán bộ ngân hàng?

Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng.

Tính tuân thủ.

Ý thức bảo mật thông tin.

Sự liêm chính.

118 / 370

Một số lợi ích kinh tế của phát triển dịch vụ kiều hổi tại Agribank

Nguồn ngoại tệ dồi dào và lợi nhuận từ việc mua bán ngoại tệ

Doanh thu phí dịch vụ chi trả kiều hối

Gia tăng số dư tiền gửi trên tài khoản thanh toán của khách hàng

Tẩt cà các đáp án trên đều đủng

119 / 370

Đe đảm bào khà năng thanh toán cùa Người chuyển tiền đối với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân qua hệ thổng SWIFT, nhận định nào sau đây là đung?

Người chuyển tiền phãi đãm bảo đù sổ tiền yêu cầu chuyển đi và các khoản phí phát sinh (nếu có)

Người chuyển tiền cam kết nguồn tiền hợp pháp (nguồn vốn tự có; nguồn tiền vay cùa Agribank hoặc TCTD khác; nguồn tiền hợp pháp khác theo quy định của pháp luật)

Chi nhánh chuyền tiền phải kiểm tra khà năng thanh toán của Người chuyển tiền, đàm bão đủ tiền trước khi thực hiện gĩao dịch

Tất cà các đáp án trên đều đúng

120 / 370

Thời gian phát hành Bân tin giấy, điện tử theo quy định?

Trong vòng 20 ngày đầu quý

Trước ngày 15 hàng tháng

Trong vòng 7 ngày đầu tháng

Trong tháng đầu tiên mỗi quý

121 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghê nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng", “Ý thức bảo mật thông tin” cùa cán bộ ngân hàng cần có là một trong những nội dung nào dưới đây?

Không làm lơ khi thấy các hiện tượng sai trái xung quanh.

Phải có tinh thần trách nhiệm bào vệ tài sàn và lợi ích hợp pháp cùa tổ chức, tránh lãng phí.

Không tùy tiện, sơ hở trong trao đổi thông tin, tình hình nội bộ.

Luôn tu dưỡng, rèn luyện, xây dựng bản lĩnh nghề nghiệp.

122 / 370

Theo QĐ 120Ố/QĐ-NHNo-TTh, giá trị một đơn vị hệ sổ nhuận bút?

10% mức tiền lương cơ sờ theo quy định hiện hành cửa Nhà nước theo từng thời kỳ

10% mức tiền lương cơ sờ theo quy định hiện hành của Agribank theo từng thời kỳ

15% mức tiền lương cơ sở theo quy định hiện hành của Nhà nước theo từng thời kỳ

15% mức tiền lương cơ sở theo quy định hiện hành của Agri bank theo từng thời kỳ

123 / 370

Agribank quy định số tiền kiều hối tối đa trên 01 giao dịch mà Khách hàng nhận được là:

10,000.00ƯSD

5,000.00ƯSD

50,000.00USD

Không khống chế so tiền nhận tổi đa

124 / 370

Đối với dịch vụ kiều hối, hiện nay Agribank đang chi trà kiều hổi bằng các hình thức nào?

Chi trả bằng tiền mặt tại quầy giao dịch của Agribank

Chi trà vào tài khoân của Người thụ hưởng mở tại Agribank

Chi trả vào tài khoản cùa Người thụ hường mở tại Ngân hàng khác

Đáp án 1,2,3 đều đúng

125 / 370

Đối tượng nào không áp dụng tại Quy trình công bố thông tin về tỷ lệ an toàn vốn của Agribank theo Thông tư số 41/2016/TT-NHNN?

Các đơn vị và cá nhân có liên quan đén hoạt động quân lý tỷ lệ an toàn vốn trong hệ thống Agrỉbank

Người đại diện phần vốn của Agribank tạỉ công ty con.

Các đơn vị vả cá nhân không liên quan đến hoạt động quản lý tỷ lệ an toàn vốn trong hệ thống Agribank

chi nhánh Agribank ở nước ngoài

126 / 370

Quy định cưng cấp chứng từ đổi với hồ sơ giao dịch cùa khách hàng được sừ dụng để chuyển tiền nhiều lần đối với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoải tại Agribank là:

Khách hàng phải cung cấp đù hồ sơ của mỗi lần giao dịch, bất kể là chuyển tiền lần đầu hay các lần tiếp theo

Khách hàng không cần cung cấp lại các chứng từ còn hiệu lực đã có trong hồ sơ giao dịch của những lần chuyển tiền trước đó

Khách hàng không cần cung cấp hồ sơ trong những lần chuyển tiền tiếp theo

Đáp án 1,2,3 đều sai

127 / 370

Chủ thẻ sử dụng sàn phẩm thè nào cùa Agribank để thực hiện tạo mã giao dịch rút tiền bằng mã tại ATM?

Thẻ ghi nợ.

Thè tín dụng.

Tất cả các sản phẩm thẻ.

Tất cà các sàn phẩm thẻ quốc tế.

128 / 370

Ai là người chịu trách nhiệm tổ chức cung cấp thông tin theo yêu cầu thanh tra, kỉểm tra của các cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền?

Ban kiểm soát.

Chủ tịch Hội đồng thành viên.

Tổng Giám đốc.

Hội đồng thành viên và Tổng Giám đốc.

129 / 370

Theo Quy chế tổ chức vả hoạt động cùa Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank số 616/QC-HĐTV-TCNS ngày 15/8/2023, phòng Khách hàng tại Chi nhánh loại II cỏ sổ lượng Phó Trưởng phòng tối đa?

2

3

4

5

130 / 370

Anh chị cho biết dịch vụ ABMT (Account Base Money Transfer “ dịch vụ chi trả kiều hối vào tài khoản tiền gửi của khách hàng mở tại Agribank qua hệ thống ngân hàng điện tử) là dịch vụ gì?

Dịch vụ phi tài chính.

Dịch vụ thanh toán.

Dịch vụ tài chính.

Tẩt cà các đáp án trên.

131 / 370

Hiện nay Agribank đang triển khai các dịch vụ chi trả kiều hổi nào?

Dịch vụ kiều hối theo thỏa thuận hợp tác với các đối tác là Công ty chuyển tiền

Dịch vụ kiều hối theo thôa thuận với các đối tác là Ngân hàng

Dịch vụ chi trả kiểu hối qua hệ thống SWIFT không theo thỏa thuận hợp tác

Đáp án 1,2, 3 đều đúng

132 / 370

Phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí tuân theo quy định nào cùa Agribank?

Theo Quy định số 240/QD-NHNo-TTh ngày 10/02/2020 về công tác phối hợp tuyên truyền và xử lý sự cố truyền thông trong hệ thống Agribank

Theo Quy chế số 168/QC- HĐTV-TTh ngày 14/4/2022 về Công bố thông tin và cung cấp thông tin cho báo chí của Agribank

Đáp ản 1,2

Theo Quy định số 1135/QĐ-HĐTV-PC ngày 31/12/2019 về Cung cấp thông tin trong hệ thống Agribank

133 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”, cán bộ ngân hàng thể hiện “Sự cần trọng” trong công việc như thế nào?

Luôn cẩn thận, kỹ lưỡng, cân nhắc thấu đáo, lường đoán kỳ mọi rủi ro để phòng ngừa.

Phải luôn tu dưỡng, rèn luyện, xây dựng bản lĩnh nghề nghiệp.

Phải thực hiện công việc của mình với sự tận tâm và chu đáo.

Phải sẵn sàng nhận và hoàn thành nhiệm vụ với nỗ lực cao.

134 / 370

Các hình thức mở tài khoản tiền gửi cỏ kỳ hạn tại Agribank gồm:

Tiền gừi cỏ kỳ hạn của cá nhân.

Tiền gửi có kỳ hạn cùa tổ chức.

Tiền gửi chung có kỳ hạn.

Tất cà các đáp án trên.

135 / 370

Tên đãng nhập dịch vụ Agribank E- Mobile Banking của Agribank là gì?

Số CCCD cùa khách hàng.

Số đỉện thoại di động của khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ.

Mã định danh của khách hàng.

Do khách hàng tự lựa chọn.

136 / 370

Khách hảng nhận tiền kiều hối tại Agribank có phài trà phí nhận tiền không?

Cỏ

Không

Tùy thuộc vào từng dịch vụ kiều hổi mà Agribank cung cấp

Đáp án 1,2,3 đều sai

137 / 370

Theo quy định tại Quy trình 2086/QD-NHNo-TTKHvồThu ngân sách nhà nước tại Agribank và các vãn bàn sửa đổi, khách hàng thực hỉện nộp thuế lả nhũng đối tượng nào?

Cá nhân

Tổ chức

Tổ chức, cá nhân

Không có đáp án nào đúng

138 / 370

Theo Nội quy lao động, giở làm việc ban đêm là thời gian nào?

Được tính từ 21 giở đến 06 giờ sáng ngày hôm sau

Được tính từ 22 giờ đến 06 giờ sáng ngày hôm sau

Được tính từ 18 giờ đến 06 giờ sáng ngày hôm sau

Được tính từ 20 giở đến 06 giờ sáng ngày hôm sau

139 / 370

Phương thức trả nợ gốc và lãi tiền vay đổi với khoàn vay bị quá hạn trả nợ là?

Trả nợ gốc và lãi trong cùng một kỳ hạn.

Nợ gốc thu trước, nợ lãi tiền vay thu sau.

Nợ lãi thu trước, nợ gốc thu sau.

Thu theo tỳ lệ nợ gổc, nợ lãi.

140 / 370

Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank về quy trình dịch vụ Agripay, Người nhận tiền cần xuất trình những loại giấy tờ tùy thân nào sau đây đề nhận tiền?

Chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chỉếu còn hiệu lực.

Sổ hộ khẩu

Giấy phép lái xe

Tất cả các đáp án trên

141 / 370

Đâu là trách nhiệm cụ thể cùa TTCSKH?

Tiếp nhận thắc mắc và giải đáp khách hàng thông qua bình luận (comment), hộp thư (inbox) và gửi các bộ phận liên quan để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất

Chủ động đề xuất, cung cấp thông tin liên quan đến mảng chuyên môn, nghiệp vụ cúa đơn vị phù hợp vởỉ chương trình quảng bá SPDV của Agri bank để truyền thông trên Fanpage Agribank, Youtube

Bảo đảm an toàn, an ninh, bảo mật cho những ứng dụng và hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ quản lý hoạt động truyền thông của Agribank trên mạng xã hội.

Chủ động giới thiệu, tăng tương tác, chia sè thông tin trên Fanpage Agribank, Youtube tới khách hàng và cộng đồng

142 / 370

Trong trường hợp cần thiết do nhu cầu hoạt động, kinh doanh hoặc cần phải áp dụng các biện pháp ngãn ngừa, người sử dụng lao động cỏ thể:

Không đồng ý cho người lao động nghỉ hằng năm

thay đổi lịch nghỉ hằng năm của người lao động sau khi tham khảo ý kiến cùa người lao động và phải thông báo trước cho người lao động biết.

thay đổi lịch nghỉ hàng năm của người lao động sau khi báo cáo Sờ lao động TB&XH địa phương

thay đổi lịch nghĩ hằng năm của người lao động sau khi báo cáo Tổng Giám đốc

143 / 370

Khi thực hiện thù tục mờ Thẻ tiết kiệm, người gửi tiền trực tiếp đến địa điểm giao dịch của Agribank và thực hiện những gi?

Xuất trình Giấy tờ xác minh thông tin cùa mình (bàn gốc); Trường hợp gửi TGTK bằng ngoại tệ, người gửi tiền xuất trình thêm các gíẩy tờ chửng minh người gửi tiền thuộc đối tượng được gửi tiền gừi tiết kiệm bằng ngoại tệ theo quy định tại khoản 9 Điều 3 Quy định số 655/QD-HDTV-KHNV ngày 15/8//2019 (bàn gốc hoặc bàn sao cỏ công chứng)

Đăng 1$ thông tin khách hàng (nểu chưa cỏ) hoặc bổ sung đăng ký thông tin khách hàng (nếu có thay đổi) theo quy định hiện hành của Agribank.

Đãng ký chữ ký mẫu ưong trường hợp thay đổi chữ ký mẫu hoặc chưa có chữ kỳ mẫu lưu tại Agribank nơi mờ thẻ tiết kiệm và trên Ipcas. Lập chứng từ gửi tiền theo mẫu của Agribank, ký xác nhận trên chứng từ gửi tiền theo đúng mẫu đã đãng ký và nộp tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản thanh toán của người gửi tiền. Lựa chọn, đăng ký bỉện pháp tra cứu thông tin và thông báo biến động sổ dư TGTK sau khi được cán bộ Agribank tư vấn.

Tất cà các nội dung trẽn

144 / 370

Kịch bản xử lý truyền thông trình Trường Ban xử lý truyền thông phê duyệt bao gồm:

Đối với nội bộ: Truyền thông trong nội bộ để cắn bộ, nhân viên hiểu đúng về thông tin sự việc;

đáp án 1,3

Đối với bên ngoài: Truyền thông ra bên ngoài để giải thích, định hướng cho công chúng, khách hàng/đổi tác, cổ đông hiểu đúng về thông tin sự việc; chuẩn bị nội dung cung cấp thông tin cho báo chí; cử Người phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí.

báo cáo Trường Ban xử lý truyền thông về sự việc, đề xuất bỉện pháp giải quyết

145 / 370

Khách hàng tổ chức có thể sừ dụng dịch vụ gì trên SMS Banking?

Dịch vụ thanh toán

Dịch vụ phi tài chính

Dịch vụ tài chính

Tất cả các đáp án trên.

146 / 370

Tẩt cà các khoản thừa quỹ ATM, chi nhảnh phải thực hiện:

Hạch toán vào tài khoản thừa/thiếu quỹ chở xử lý theo đúng chu kỳ quỹ.

Hạch toán vào tài khoản thiếu quỳ chờ xử lý theo đúng chu kỳ quỹ.

Hạch toán vào tài khoàn thừa quỹ chờ xử lỷ theo đúng chu kỳ quỳ.

Hoàn trả cho khách hàng.

147 / 370

Các trang mạng xã hội của Agribank được thiết lập, duy trì làm gì?

Hỗ trợ hoạt động truyền thông, quàng bá thương hiệu, sàn phẩm dịch vụ, thông tin hoạt động của Agribank đến khách hàng và cộng đồng;

Tiếp nhận và xử lý thông tin, tương tác với khách hàng về các vẩn đề liên quan đến Agribank

Là kênh thông tin đế các đơn vị, cá nhân Agrìbank sử dụng đẩu tranh với thông tin sai lệch, xấu độc, góp phần bảo vệ hình ảnh, thương hiệu Agri bank

Cả 3 phương án trên

148 / 370

Thời hạn hiệu lực cùa thẻ ghi nợ nội địa hạng chuẩn, hạng vàng là bao lâu?

2 năm.

3 năm.

4 năm.

6 năm.

149 / 370

Cán bộ ngân hàng cần có “Sự cẩn trọng” trong công việc như thế nào theo quy định “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”?

Phải rèn luyện tính tự giác và chù động, sự tỉm tòi, sáng tạo để nâng cao năng suất, chất lượng và hỉệu quà công tác.

Phải thường xuyên học hỏi, tích lũy kính nghiệm, nâng cao kiến thức.

Không được chủ quan, liều lĩnh, không được dễ dãi, câ tin.

Báo cáo kịp thời vớĩ cấp có thẩm quyền khi phát hiện hành vỉ vi phạm và gây hại cho lợi ích chung.

150 / 370

Nội dung nào không thuộc nguyên tắc xử lý sự cố truyền thông?

Xử ỉý sự cố truyền thông phải xử lý bản chất của sự việc, không né tránh, không làm phức tạp hóa sự việc.

Trường đơn vị nơi phát sinh sự việc là người chịu trách nhiệm xử lý sự cố truyền thông.

Trường hợp thông tin có diễn biến lan rộng, có nguy cơ tác động tiêu cực, các Đơn vị phát sinh thông tín phối hợp với Ban Truyền thông chuẩn bị nội dung thông tin, báo cáo cấp có thẩm quyền phê duyệt trước khi cung cấp thông tin ra bên ngoài và cho báo chí (nếu cần thiết).

Sự việc phát sinh liên quan đến chuyên để, lĩnh vực nghiệp vụ nào, Trưởng đơn vị đó chịu trách nhiệm đầu mối phối hợp với đơn vị, cá nhân liên quan giải quyết.

151 / 370

Theo QĐ số 240/QĐ-NHNo-TTh, đơn vị nào chuẩn bị nội dung thông tin cung cấp cho báo chí?

ủy ban, Ban, Trung tâm, quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ liên quan chuẩn bĩ nội dung thông tin cung cấp cho báo chí, trình Phó Tổng Giám đốc phụ trách chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phê duyệt

ủy ban, Ban, Trung tâm, Đơn vị sự nghiệp quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ liên quan chuẩn bị nội dung thông tin cung cấp cho báo chí,

ủy ban, Ban, Trung tâm, Đơn vị sự nghiệp quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ liên quan chuẩn bị nội dung thông tin cung cấp cho báo chí, trình Phó Tổng Giám đốc phụ trách chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phê duyệt

ủy ban, Ban, Trung tâm, quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ liên quan chuẩn bị nội dung thông tin cung cấp cho báo chí,

152 / 370

Agribank nơi cho vay và khách hàng thôa thuận về lãi suất cho vay ngắn hạn bằng đồng Việt Nam nhưng không vượt quá mức lãi suất cho vay tối đa do Thống đốc NHNN quy định đối với nhu cầu vốn cho các lĩnh vực nào sau đây?

Phát triển nông nghiệp, nông thôn.

Kinh doanh hàng xuất khẩu.

Phát triển ngành công nghiệp hỗ trợ.

Tất cả các đáp án trên.

153 / 370

Thế nào là Công ty liên kết của Agribank?

Là công ty trong đỏ Agribank hoặc Agribank và người cỏ liên quan cùa Agribank sở hữu trên 10% vốn điều lệ hoặc trên 11% von cổ phần có quyền biểu quyết.

Là công ty trong đó Agríbank hoặc Agribank và người cỏ liên quan của Agribank sờ hữu trên 50% vốn điều lệ hoặc trên 50% vốn cổ phần có quyển biểu quyết.

Là công ty trong đó Agribank hoặc Agribank và người có liên quan cùa Agribank sờ hừu trên 11% vốn điều lệ hoặc trên 11% vốn cổ phần có quyền biểu quyết, nhưng không phải là công ty con cùa Agribank.

Là công ty trong đó Agribank hoặc Agribank và người có liên quan cùa Agrìbank sờ hữu trên 10% vốn điều lệ hoặc trên 10% vốn cổ phần có quyền biểu quyết, nhưng không phải là công ty con của Agrỉbank.

154 / 370

Theo quy định cùa “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp vả quy tắc ứng xử cùa cán bộ ngân hàng”, cán bộ ngân hàng cần thể hiện “Tính tuân thù” ở nội dung nào dưới đây?

Luôn tu dưỡng, rèn luyện, xây dựng bàn lĩnh nghề nghiệp, giữ gìn sự liêm chính, minh bạch trong các mối quan hệ liên quan đến lợi ích tài chính và tiền bạc.

Không được đồng lõa, tiếp tay cho các hành ví vi phạm pháp luật, quy định của ngành và của nộỉ bộ.

Không được tham ô, vụ lợi hoặc tiếp tay cho hành vi tham ô, vụ lợi.

Không làm lơ khi thấy các hiện tượng sai trái xung quanh.

155 / 370

Hạn mức giao dịch Agripay tại quầy tối đa là bao nhiêu tiền trên một giao dịch?

100 triệu đồng

200 triệu đồng

300 triệu đồng

400 triệu đồng

156 / 370

Đâu không phài là nhiệm vụ truyền thông nội bộ cùa Ban Truyền thông?

Xây dựng và quản lý nộỉ dung các kênh truyền thông nội bộ của Agribank

Nghiên cứu, xây dựng và triển khai các chương trình, kế hoạch truyền thông nội bộ cùa Agri bank.

Truyền thông hoạt động, sự kiện, thành tích về các gương điền hình, phong trào thỉ đua, sáng kiến cải tiến trong hệ thống Agribank.

Đầu mối tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách của Đảng, Chính phủ, NHNN và Agribank đến toàn thề cán bộ, nhân viên, người lao động toàn hệ thống.

157 / 370

Đâu là điều kiện sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của Agribank đổi với khách hàng?

Có tài khoản thanh toán bàng VND tại Agribank; đăng ký và chấp nhận điều khoân, điểu kiện sử dụng dịch vụ.

Không được phép chỉnh sửa/ hủy các giao dịch đã thực hiện.

Khi đãng ký dịch vụ tài chính/ thanh toán phải đăng ký vai trò cho từng người dùng khác nhau, đàm bào tổi thiểu có chủ tàí khoản vả Kế toán trưởng hoặc người phụ trách kế toán thực hiện giao dịch tài chính/ thanh toán.

Tất cà các đáp án trên.

158 / 370

Theo QĐ số 240/QĐ-NHNo-TTh, đơn vị nào đầu mối xử lý thông tin mạng xã hội?

Ban Truyền thông

Chi nhánh, Đơn VỊ sự nghiệp

các đơn vị tại Trụ sở chính

đáp án 1,2

159 / 370

Theo Quy ché tổ chức và hoạt động của Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank sổ 616/QC-HDTV-TCNS ngày 15/8/2023, Tnrởng hợp nào Giám đốc Chi nhánh loại I quyết định bổ sung tối đa 01 Phỏ Giám đốc Phòng giao dịch?

Phòng giao dịch có đủ cơ cấu Tổ trường và có tài chính tốt, đâm bảo đủ lương cho người lao động

Phòng giao dịch cỏ từ 7 lao động trờ lên và cỏ kho tiền đảm bào theo quy định của NHNN

Phòng giao dịch duy trì 9 lao động

Do HĐTV quyết định

160 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tẳc ứng xử của cán bộ ngân hàng” nội dung "Cản bộ ngân hàng phải luôn cẩn thận, kỹ lưỡng, cân nhắc thấu đảo, lường đoán kỹ mọi rủi ro để phòng ngừa; thận trọng trong giao tiếp và giữ kỷ luật phát ngôn; tự giác chịu sự giám sát, kiểm soát theo quy định " thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào của cán bộ ngân hàng?

Sự liêm chính.

Ỳ thức bảo mật thông tin.

Tính tuân thủ.

Sự cẩn trọng.

161 / 370

Theo Cẩm nang văn hóa Agribank, vị trí ngồi giữa ở ghể sau trong xe ô tô con 4 chỗ dành cho đối tượng nào?

Đối tượng ưu tiên sổ 1.

Đối tượng ưu tiên số 2.

Người có chức vụ thấp hơn.

Người có chức vụ cao hơn.

162 / 370

Anh chị cho biết thời gian trả lởi khiếu nại khách hàng không quá bao nhiêu ngày làm việc?

3 ngày.

4 ngày.

5 ngày.

6 ngày.

163 / 370

Quy trình sản xuất Bản tin hình gồm mấy bước?

4 bước

5 bước

6 bước

7 bước

164 / 370

Agribank đang triển khai dịch vụ chi trả kiều hối theo thỏa thuận hợp tác với công ty chuyển tiền nào?

Công ty Digital Wallet, Công ty Ưnidos, Công ty D.communications

Công ty chuyển tiền toàn cầu Remỉtly, Western Union, Ria

Công ty Ming Sheng Administer (MSA)

Đáp án 1,2,3 đều đúng

165 / 370

Hệ thống máy ATM của Agribank chấp nhận thanh toán các thương hiệu thẻ quốc tế nào?

Visa, MasterCard.

Visa, MasterCard, JCB.

Visa, MasterCard, Amex.

JCB, MasterCard.

166 / 370

Theo quy định Hiện diện chính thức của Agribank trên mạng xã hội facebook có địa chỉ là?

https://www.facebook.co m/Agribank.vn

https://www.facebook.co m/Agri bank.com. vn

https://www.facebook.co m/Agri bank.com

https ://www. facebook, co m/Agribank

167 / 370

Thẻ phi vật lý có thời hạn hiệu ỉực tối đa là mấy nãm ?

01 năm

02 năm

03 năm

05 năm

168 / 370

Các tình huống nào có nguy cơ dẫn đến sự cố truyền thông?

Khách hàng/đối tác phản ứng vớỉ thái độ giao dịch của cán bộ, nhân viên và chất lượng sàn phẩm, dịch vụ của Agribank. Sự việc liên quan đến giao dịch thẻ tại ATM, CDM, EDC/POS; giao dịch thanh toán; giao dịch chuyển tiền; giao dịch thông qua kênh giao dịch ngân hàng điện tử. Sự việc liên quan đến an toàn, bầo mật liên quan đến hệ thống công nghệ thông tin, dịch vụ thè, Internet Banking, Mobile Banking, E-Mobile banking...

Cán bộ, nhân viên vi phạm nội quy, quy chế, quy trình nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp. Tin đồn khõng tốt về đời tư, công việc cùa lãnh đạo, cán bộ, nhân viên làm vỉệc trong hệ thống Agribank. Sự việc xảy ra tại đơn vị hoặc khách hàng/đối tác có sự xuất hiện của cơ quan quản lý Nhà nước, tổ chức, đoàn thể, hiệp hội... ành hưởng tiêu cực đến uy tín, thương hiệu của Agribank.

Kết luận thanh tra, kết luận kiểm toán, kết luận điều tra tại đơn vị hoặc khách hàng/đối tác chuẩn bị công bố rộng rãi, ảnh hường tiêu cực đến uy tín, thương hiệu của Agribank. Vụ án cỏ liên quan đến đơn vị hoặc khách hàng/đối tác được Tòa án chuẩn bị đưa ra xét xử, ảnh hưởng tỉêu cực đến uy tín, thương hiệu của Agribank. Sự việc cỏ thiệt hại về người hoặc tài sản như: thiên tai, tai nạn, cháy nổ, trộm, cướp... xảy ra tại đơn vị hoặc khách hàng/đối tác, ảnh hường tiêu cực đến uy tín, thương hiệu của Agribank. Các sự việc phát sinh đột xuất khác.

Đáp án 1,2,3

169 / 370

Theo Cẩm nang vãn hóa Agrỉbank, Anh/chỊ xử lý thế nào trong trường hợp không cỏ đù danh thiếp cho tất cà thành viên trong đoàn làm việc của đối tác?

Trao danh thiếp cho một số người ở gần.

Trao hết số danh thiếp mình có và xin lãi những người không được nhận.

Chỉ cần đưa danh thiếp cho người dẫn đầu đoàn đối tác kèm theo lởi tự giới thiệu.

Không trao danh thiếp.

170 / 370

Đâu là trách nhiệm cụ thể đối với chi nhánh duy trì Fanpage tại chi nhánh?

Quản lý, xây dựng hình ành, thương hiệu và hoạt động truyền thông của chi nhánh trên mạng xã hội, đảm bào tính nhất quán về hình ảnh, thương hỉệu gắn với thông điệp truyền thông của Agribank

Thực hiện việc lắng nghe, giám sát vả phân tích dữ liệu trên mạng xã hội; Cảnh báo thông tin tiềm ẩn rủi ro và phối hợp các đơn vỉ liên quan xử lý thông tỉn.

Bảo đảm an toàn, an ninh, bảo mật cho những ứng dụng và hạ tàng công nghệ thông tin phục vụ quản lý hoạt động truyền thông của Agribank trên mạng xã hội.

Cung cấp và đề nghị đăng tải thông tỉn cảnh báo, tư vấn cho khách hàng trên Fanpage Agribank

171 / 370

Dịch vụ Apaybill được tích hợp ưên nền tàng dịch vụ nào cùa Agribank?

Agribank E-Mobile Banking.

SMS Banking.

Bankplus.

Agribank eBanking.

172 / 370

Hiện nay Agribank đang cung cấp dịch vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài qua những kênh chuyển tiền nào?

Western Union , Money Gram

SWIFT, Western Union

SWIFT, Money Gram

SWIFT, Ria, Money Gram

173 / 370

Đề cương chi tiết mỗi số Bản tin giấy, đỉện tử trình Tổng Giám đốc phê duyệt vào thời điểm nào?

Cuối mỗi quý

Tháng 1

Tuần cuối mỗi tháng

Tháng 12

174 / 370

Theo quy định Luật Đất đai 2013, trường hợp nào Nhà nước cấp Gỉấy chứng nhận quyền sử dụng đẩt, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất?

Người đang quản lý, sử dụng đất nông nghiệp thuộc quỹ đẩt công ích cùa xã, phường, thị trấn.

Người mua nhà ở, tài sản khác gắn liền với đất.

Người nhận khoán đất trong các nông trường, lâm trường, doanh nghiệp nông, lâm nghiệp, ban quân lý rừng phòng hộ, ban quàn lý rừng đặc dụng.

Người thuê, thuê lại đẩt của người sử dụng đất, trừ trường hợp thuê, thuê lại đất cùa nhà đầu tư xây dựng, kinh doanh kết cẩu hạ tầng trong khu công nghiệp, cụm công nghiệp, khu chế xuẩt, khu công nghệ cao, khu kinh tế.

175 / 370

Nhận định nào dưới đây là chính xác:

Phí cam kết rút vốn là khoản phí khách hàng phài trả cho Agribank khi khách hàng không thực hiện rút vốn hoặc rút không đủ so với cam kết tại thời điểm giải ngân lần đầu theo thỏa thuận.

Phí trả nợ trước hạn là khoàn phí khách hàng phải trâ cho Agribank khi khách hàng trả nợ gốc muộn hơn so với kỳ hạn trà nợ được ghi trên giẩy nhận nợ.

Phí thu xép cho vay hợp vốn được thu một lần vào ngày giải ngân đầu tiên trong trưởng hợp Agribank là thành viên hợp vốn.

Tất cà các đáp án trên.

176 / 370

Khái niệm về "tái phạm" trong Nội quy lao động:

Tái phạm là ưưởng hợp người lao động lặp lại hành vi vỉ phạm đã bị xử lý kỳ luật mà chưa được xóa kỷ luật theo quy định của Bộ luật Lao động

Tái phạm là trưởng hợp người lao động lặp lại hành vi vi phạm đà bị xừ lý kỳ luật

Tái phạm là trường hợp người lao động lặp lại hành vi vi phạm đà bị xử lý kỷ luật mà đã được xóa kỷ luật theo quy định của Bộ luật Lao động

Đáp án 2 và 3

177 / 370

Thời gian báo cáo kết quà xử lý sự cố truyền thông?

Trong thời gian 01 ngày khỉ nguy cơ dẫn đến sự cố truyền thông hoặc tình huống xuất hiện sự cố truyền thông được xử Ịỷ.

Trong thời gian 02 ngày khi nguy cơ dẫn đến sự cố truyền thông hoặc tình huống xuất hiện sự cố truyền thông được xử lý.

Trong thời gian 03 ngày khí nguy cơ dẫn đến sự cố truyền thông hoặc tình huống xuất hiện sự cố truyền thông được xử lý.

Trong thời gian 05 ngày khi nguy cơ dẫn đến sự cố truyền thông hoặc tình huống xuất hiện sự cố truyền thông được xử lý.

178 / 370

Cản bộ ngân hàng cần cỏ “Ý thức bào mật thông tin ” như thế nào theo quy định tại “Bộ chuân mực đạo đửc nghề nghiệp và quy tắc ứng xử cùa cán bộ ngân hàng"?

Không được tham ô, vụ lợi.

Lưu trữ, bào quản hồ sơ, tài liệu của ngân hàng theo đúng quy định.

Tránh để bị tác động, can thiệp dẫn tới làm trái quy định pháp luật.

Không bào thủ, cứng nhắc, gây càn trở cho đổi mớỉ, sáng tạo.

179 / 370

Theo quy định của Agribank, bộ hồ sơ vay vốn gồm:

Hồ sơ pháp lỷ, hồ sơ kinh tế, hồ sơ vay vốn của khách hàng vay.

Hồ sơ pháp lý khách hàng vay; hồ sơ vay vốn; hồ sơ bào đàm tiền vay.

Hồ sơ vay vốn; hồ sơ kinh tể; hồ sơ bão đảm tiền vay.

Hồ sơ vay vốn; hồ sơ bào đàm tiền vay.

180 / 370

Câu chào nào sau đây không đúng theo quy định trong Cẩm nang Vãn hỏa Agribank?

Chào sếp!

Chào Giám đốc!

Chào bác!

Chào anh!

181 / 370

Tại Trụ sở chính thành vỉên Ban xừ lý truyền thông bao gồm?

Ban Truyên thông, Trưởng Đơn vị quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cẻ truyền thông; Trưởng Vãn phòng đại diện khu vực xuất hiện sự cố truyền thông

Ban Truyền thông, Trưởng Đơn vị quản lỷ chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông.

Trường Đơn vị quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông

Trưởng Đơn vị quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông; Trường Văn phòng đại diện khu vực xuất hiện sự cố truyền thông

182 / 370

Agribank thực hiện chấm dứt việc phong tỏa tiền gửi tỉết kiệm khi nào?

Kết thúc thời hạn phong tỏa theo yêu cầu cùa người gửi tiền/ngưởi đạỉ diện theo pháp luật của người gửi tiền

Theo đề nghị bằng văn bản của tổ chức nhận bảo đảm bằng sổ dư TGTK đối với trường hợp tài sàn bảo đàm được giâi chấp; hoặc Theo quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bân của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền về việc chẩm dứt phong tỏa TGTK

TGTK được xử lý theo yêu cầu hợp pháp cùa người gửi tiền, người thừa kể/người đại diện theo pháp luật cùa người gửi tiền, theo quyết định hoặc bàn án cỏ hiệu lực pháp luật cùa Tòa án. Các trường hợp khác theo quy định cùa pháp luật hiện hành.

Tất câ các trưởng hợp trên

183 / 370

Nguồn ngoại tệ chuyển ra nước ngoài của khách hàng lả Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài?

Khách hàng là Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài có ngoại tệ trên tài khoản hoặc các nguồn thu ngoại tệ hợp pháp được chuyển ra nước ngoài; trưởng hợp cỏ nguồn thu hợp pháp bằng đồng Việt Nam thì được mua ngoại tệ của Agribank để chuyển ra nước ngoài

Khách hàng là Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài chi được chuyển ra nước ngoài từ nguồn ngoại tệ mua của Agribank

Khách hàng là Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài được sử dụng ngoại tệ tự có của cá nhân (tiền gừỉ tiết kiệm bằng ngoại tệ, ngoại tệ tự cất giữ) để chuyển ra nước ngoài

Khách hàng là Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài được sử dụng ngoại tệ tự cất trữ của cá nhân để chuyển ra nước ngoài thanh toán xuất nhập khẩu và ngoại tệ mua của Agribank để chuyển tĩền một chiều ra nước ngoài

184 / 370

Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank về quy trinh dịch vụ Agripay, dịch vụ được áp dụng trong phạm vi nào?

Trụ sở chính, các chi nhánh Agrỉbank tại Việt Nam

Trụ sở chính, các chi nhánh Agribank ở nước ngoài

Trụ sỡ chính, các chi nhánh Agribank bao gồm cà chi nhánh ở nước ngoài

Tất cả các đáp án trên

185 / 370

Theo Nộí quy lao động, tổng sổ lần khám sửc khỏe trong năm đổi với lao động nam ưên 55 tuổi là:

01 lần

02 lần

03 lần

04 lần

186 / 370

Người nước ngoài được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn tối thiểu bao lâu thỉ được gửi tiền gửi cỏ kỳ hạn tại Agribank?

Từ 3 tháng trờ lên

Từ ố tháng trờ lên

Từ 9 tháng trở lên

Từ 12 tháng trờ lên

187 / 370

Đâu là nội dung khuyến khích cán bộ Agribank khi sử dụng mạng xã hội?

Sử dụng hình ảnh, thương hiệu Agribank phục vụ mục đích kinh doanh, quàng cáo, mua bán hàng hóa

Đãng tải, chia sẻ thông tin; tương tác và cung cấp, định hướng thông tin tích cực về Agribank; đấu tranh, xóa bỏ thông tín sai lệch, xấu độc

Sừ dụng logo, hình ảnh, thông tin dữ liệu của Agribank; sử dụng danh nghĩa Agríbank khi tham gia các diễn đàn, trang mạng xã hội khĩ chưa được phép

Sử dụng những ứng dụng không rõ nguồn gốc đề tránh bị làm phiền bời các tin rác hay bị lấy cắp thông tin tài khoản.

188 / 370

Cách xưng hô nào sau đây không đúng trong ứng xử, giao tiếp với đồng nghiệp được quy định tại Cẩm nang văn hóa Agribank?

Bằng “ông/bà” nếu đồng nghiệp đáng tuổi ông, bà.

Bằng “cô, chú, bác” nểu khoảng cách tuổỉ quá chênh lệch.

Bằng “anh/chị” nếu đồng nghiệp đáng tuồi anh, chị.

Bằng chức danh đối với đồng nghiệp có chức danh.

189 / 370

Kế hoạch dự kiến phát hành các so Bản tin giấy, điện tử hàng năm cần báo cáo vào thời gian nào?

Trong tuần cuối cùng của mỗi quý cho quý tiếp theo

Tuần đầu tiên của năm

Theo tháng

Trước ngày 31/12 hàng năm

190 / 370

Theo Quyết định số Ố5Ố/QĐ-HĐTV-KHNV ngày 15/8/2019, khách hàng nào dưới đây không thuộc đổi tượng gửi tiền gửi có kỳ hạn?

Người cư trú là tổ chức, cá nhân

Cơ quan đại diện ngoạỉ giao, lãnh sự, cơ quan đại diện của tổ chức quốc tế tại Việt Nam; Vãn phòng đại diện, vân phòng dự án cùa các tổ chức nước ngoàỉ tại Việt Nam

Cá nhân nước ngoài được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn dưới 6 (sáu) tháng.

Công dân Việt Nam đi du lịch, học tập, chữa bệnh và thăm viếng ở nước ngoài

191 / 370

Trường hợp ngừng giao dịch trong thời gian giao dịch chính thức, Agribank phải niêm yểt tại nơi giao dịch như thể nào?

Chậm nhất là 24 giờ trước thời điểm ngừng giao dịch.

Châm nhất là 12 giờ trước thời điểm ngừng giao dịch.

Chậm nhẩt là 08 giờ trước thời điểm ngừng giao dịch.

24 giờ trước thời điểm ngừng giao dịch.

192 / 370

Theo quy định của Agribank, thủ tục chuyển quyền sờ hữu tiền gửi tiết kiệm được thực hiện tại đâu?

Agribank nơi mở Thè tiết kiệm

Các chi nhánh, phòng giao dịch Agribank

Agribank nơỉ giao dịch

Bat kỳ nơi giao dịch nào cùa Agribank

193 / 370

Đâu không phải là giao dịch quyền sử dụng đất?

Chuyển nhượng quyền sử dụng đất.

Cầm cố quyền sử dụng đất.

Cho thuê quyền sử dụng đất.

Góp vốn bằng quyền sử dụng đẩt.

194 / 370

Việc đăng kỷ/ thay đổi dịch vụ ngân hàng điện tử tại bất kỳ điểm giao dịch của Agribank được quy định như nào?

Khách hàng cỏ thể ủy quyền để đăng ký/ thay đổi tạí bất kỳ chi nhánh nào của Agribank.

Chỉ áp dụng đối với khách hàng cá nhân và không áp dụng ủy quyền.

Áp dụng đối với tất cả khách hàng.

Đáp án 1 và 2.

195 / 370

Ngày sao kê hàng tháng của thẻ tín dụng quổc tế Visa và MasterCard do Agribank phát hành là:

Ngày 10 đối với thè MasterCard và 20 đối với thè Visa.

Ngày 10 đổi với thè Visa và 20 đổi với thè MasterCard.

Ngày 10 đổi với thẻ Visa và MasterCard.

Ngày 20 đối vớỉ thè Visa, MasterCard.

196 / 370

Hạn mức giao dịch rút/ứng tiền mặt một ỉần bằng thè do các Tổ chức phát hành thẻ khác phát hành tại ATM cùa Agribank tối đa là bao nhiêu?

Tuỳ thuộc vào hạn mức rút/ứng tiền mặt tại ATM của tổ chức thanh toán thẻ nhưng không vượt quá 5.000.000 đồng.

2.000.000 đồng.

3.000.000 đồng.

4.000.000 đồng.

197 / 370

Điền vào chỗ trổng: Khách hàng được xem xét cho vay........... đáp ứng một sổ nhu cầu vốn Ngân hàng Nhà nước quy định mức lãi suất cho vay tối đa thi khách hàng phải được Agríbank đánh giá là cỏ tình hình tài chính minh bạch, lành mạnh.

Ngắn hạn.

Trung hạn.

Dài hạn.

Tẩt cả các đáp án trên.

198 / 370

Khách hàng đề nghị Agribank phát hành thẻ ghi nợ quốc tế từ loại tải khoản nào?

Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn.

Tài khoàn tiền gửi thanh toán.

Tài khoản tiền gửi tiết kiệm.

Tài khoản tiết kiệm gửi góp.

199 / 370

Nhận định nào sau đây là chính xác nhất?

Chính phù là cơ quan cỏ thẩm quyền cho thuê đất đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thực hiện các dự án đầu tư tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.

UBND cấp tỉnh là cơ quan cỏ thẩm quyền cho thuê đất đốỉ với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thực hiện các dự án đầu tư tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài nguyên vả Môi trường là cơ quan có thẩm quyền cho thuê đất đối với doanh nghiệp cỏ vốn đầu tư nước ngoài thực hiện các dự án đầu tư tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.

Sở Tài Nguyên và Môi trường là cơ quan cỏ thẩm quyền cho thuê đất đốỉ với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thực hiện các dự án đầu tư tại Vỉệt Nam theo quy định cùa pháp luật.

200 / 370

Đổi với thè ghi nợ nội địa do Agribank phát hành, khi có nhu cầu đồi mã PIN, chù thẻ Agribank có thể thực hiện tại:

ATM của Agribank.

ATM cùa Ngân hàng thành viên Napas.

Chi nhánh phát hành hoặc chi nhánh thanh toán.

Cả 1 & 3 đều đúng.

201 / 370

Tẩn suất tố chức đánh giá chất lượng hoạt động của Website và bản tin Agri bank?

Định kỳ quý, năm

Định kỳ ố tháng

Định kỳ 3 tháng

Định kỳ hàng tháng

202 / 370

Khi đển hạn trả nợ, khách hàng không có khả năng trả nợ đúng kỳ hạn nợ gốc và/hoặc lãi tiền vay và có nhu càu cơ cẩu lại thời hạn trả nợ, khách hàng gửi Giấy đề nghị cơ cấu nợ kèm phương án cơ cấu nợ tới Agribank nơi cho vay trước ngày đển hạn trả nợ ít nhất bao nhiêu ngày làm việc?

05 ngày.

10 ngày.

15 ngày.

30 ngày.

203 / 370

Đâu là cách thức thực hiện đấu tranh với Fanpage giả mạo, tài khoàn facebook đãng tin sai lệch, xấu độc?

Khi phát hiện Fanpage giả mạo sử dụng logo thương hiệu Agribank, tài khoản facebook đăng tin sai lệch, xẩu độc, Agribank tổ chức tập hợp lực lượng, huy động sức mạnh cùa toàn thể cán bộ trong việc đấu tranh, gỡ bỏ Fanpage gỉả mạo sử dụng logo thương hiệu Agribank, tài khoản facebook đãng tin sai lệch, xẩu độc (tổ chức report)

Thực hiện gửi thông tin đến Facebook phối hợp, xác minh và đóng Fanpage giả mạo sử dụng logo thương hiệu Agribank, tài khoản facebook đãng tỉn sai lệch, xấu độc

Phối hợp với các cơ quan chức năng liên quan để hỗ trợ xử lý thông tin

Cả 3 phương án trên

204 / 370

Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH cùa Agribank về quy trình dịch vụ Agripay, khách hàng nhận tiền cỏ thể nhận tiền tại:

Tại chi nhánh, phòng giao dịch cùng tĩnh, thành phổ với chi nhánh chuyển tiền đi

Tại chi nhánh, phòng giao dịch khác tình, thành phổ với chi nhánh chuyển tiền đi

Tạĩ bất kỳ chi nhánh, phòng giao dịch thuộc hệ thống Agribank.

Tại chi nhánh, phòng giao dịch được chì định trên lệnh thanh toán

205 / 370

Mục tiêu hoạt động của Cổng thông tin điện tử và bân tin Agribank KHÔNG bao gồm nộí dung nào sau đây?

Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn các chù trương, chính sách, quyết định của Đảng, Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước trong lĩnh vực tài chính “ ngân hàng

Giới thiệu, quảng bá thương hiệu, tiếp thị sản phẩm - dịch vụ Agribank tới khách hàng và cộng đồng

Cập nhật thị trường tiền tệ, thông tin chứng khoán, tin tức nông nghiệp, nông thôn và phương hướng phát triền kinh tế trong lĩnh vực tam nông

Tiếp nhận và xử lý thông tin, tương tác với khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ Agribank.

206 / 370

Dịch vụ thông báo qua tin nhắn SMS Banking đối với tài khoản vay bao gồm các dịch vụ nào sau đây?

Dịch vụ thông báo số dư, biến động số dư tài khoản vay.

Dịch vụ tra cứu lịch sử trả nợ vay (nợ gốc, nợ lãi); Dịch vụ tra cứu lịch sử trà nợ vay gần nhất.

Dịch vụ thông báo nhắc nợ vay (nợ gốc, nợ lãi, nợ gốc lãỉ) trước ngày đến hạn.

Tất cà các đáp án trên.

207 / 370

Đâu là dịch vụ phi tài chính trên E-Mobile banking?

Quản lý đầu tư

Chuyển khoản liên ngân hàng

Nạp tiền điện thoại

Dịch vụ ABMT

208 / 370

Biên tập viên bàn tin gồm những nhiệm vụ nào sau đây?

Tìm kiếm, sưu tầm, tuyển chọn, tổng hợp, biên tập tin/bải, ảnh phù hợp với tiêu chí, mục đích đãng tải trên tờ Thông tin

Tiếp nhận và biên tập tin bài cùa công tác viên từ Thư ký ban biên tập và từ cán bộ đầu mối các đơn vị trong hệ thống Agri bank được giao phụ trách; chịu trách nhiệm trước Trưởng Ban Biên tập về việc biên tập tin/bài, ảnh, banner, maket, thông tin, dữ liệu đãng tải trên Bản tin.

Tham gia quản lý thông tin cộng tác viên; duy trì, phát triển, định kỳ đánh giá và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng cộng tác viên

Tất cả các đáp án trên

209 / 370

Theo quy định tại Quy trình 3140/QTr-NHNo-TTKH về quy trình thu hộ, chi hộ với Đơn vị cung cấp dịch vụ, đối tượng áp dụng bao gồm:

Trụ sở chính

Chi nhảnh loại I

Trụ sở chính, chi nhánh loại I

Trụ sở chính, chi nhánh Agribank trên lãnh thổ Việt Nam

210 / 370

Nội dung nào thuộc nguyên tắc xử lý sự cố truyền thông?

Cán bộ, nhân viên Agribank tuyệt đổi không tự ý cung cấp thông tin, các vãn bản nội bộ của Agribank ra bên ngoài cho báo chí hoặc đăng tài trên mạng xã hội, không đưa ra các ý kiến cá nhân trên danh nghĩa cán bộ, nhân viên Agribank về sự việc liên quan đến sự cổ truyền thông với báo chí và trên mạng xã hội,... hoặc các hình thức khác.

Các Đơn vị phối hợp triển khai thực hiện kế hoạch truyền thông được Tổng Giám đốc phê duyệt đảm bảo đúng định hướng tuyên truyền và sự liên kết giữa công tác truyền thông với công tác tuyên giáo - dân vận.

Ban Truyền thông xây dựng kế hoạch hàng năm trình Tổng Giám đốc phê duyệt; Các đơn vị cãn cứ kể hoạch truyền thông hàng năm tổ chức triển khai thực hiện đảm bào đúng nội dung tuyên truyền, thời hạn và tiến độ.

Các đơn vị chủ động nắm bắt theo dõi thông tin mạng xã hội, khỉ phát hiện thông tin tiêu cực liên quan đến đơn vị cần chủ động xác minh làm rõ và xử lý thông tin.

211 / 370

Theo quy định cùa Agribank người gửi tiền tiết kiệm là những đổi tượng nào?

Công dân VN bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hoặc chưa đủ 15 tuổi thực hiện giao dịch tiền gửi tiết kiệm thông qua người đại diện theo pháp luật; Công dân VN cỏ khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi theo quy định của pháp luật thực hiện giao dịch tiền gửi tiết kiệm thông qua người giám hộ.

Tất cà các đối tượng trên

Công dân VN từ đủ 18 tuồi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật

Công dân Việt Nam từ đù 15 tuồi đến chưa đù 18 tuổi không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc không mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật

212 / 370

Theo Nội quy lao động, tình tiết giảm nhẹ khi xem xét xử lý kỷ luật lao động là gì? (Lựa chọn đáp án đúng nhất)

Người vỉ phạm chủ động, tự khai báo hành vi vi phạm của mình

Nhanh chóng khắc phục xong hậu quà

Người có công với cách mạng, con thương binh, liệt sĩ.

Đáp án 1 và 2

213 / 370

Triết lý kinh doanh cùa Agrỉbank là:

Mang phồn thịnh đến khách hàng.

Mang phồn thịnh đến ngân hàng.

Mang phồn thịnh đến với khách hàng.

Mang phồn thịnh cho khách hàng.

214 / 370

Đối với thủ tục gửi tiền gửi tiểt kiệm thông qua người đại diện theo pháp luật, người đại diện theo pháp luật phải xuất trình các giấy tở gì?

Giấy tờ chứng minh tư cách cùa người giám hộ

Giấy tờ chứng minh tư cách cùa người đại diện theo pháp luật

Giấy tờ chứng minh tư cách của người đại diện theo pháp luật còn thời hạn hiệu lực (bàn gốc); Giấy tờ xác minh thông tỉn cùa người đại diện theo pháp luật và Giấy tờ xác minh thông tín của người gửi tiền (bàn gốc)

Giấy tờ xác minh thông tin cùa người gửi tiền

215 / 370

Website Agribank Tiếng Anh do các đơn vụ nào phối hợp giám sát, xử ỉý thông tin?

Ban Truyền thông

Ban Truyền thông Trung tâm Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng

Ban Truyền thông Ban Nghiên cứu phát triển SPDV

Ban Truyền thông Ban Định chế tài chính

216 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp vả quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng” nội dung "Không được đồng lõa, tiếp tay cho các hành vi vỉ phạm pháp luật, quy định cùa ngành và của nội bộ; tránh để bị tác động, can thiệp dẫn tởì làm trái quy định pháp luật" thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào của cán bộ ngân hàng?

Ý thức bảo mật thông tin.

Tính tuân thù.

Sự liêm chính.

Tỉnh chủ động, sáng tạo, thích ứng.

217 / 370

Tạỉ Trụ sờ chính khi phát hiện tình huống có nguy cơ dẫn đến sự cổ truyền thông hoặc tình huống xuất hiện sự cổ truyền thông:

Ngay lập tức hoặc trong vòng tổỉ đa 01 (một) giờ đồng hồ, Thành viên Ban xử lý truyền thông quản lý chuyên dề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cổ truyền thông xác minh tính xác thực của sự việc, xác định nguyên nhân gây ra sự việc, mức độ thiệt hạí, trách nhỉệm của đơn vị, cá nhân lỉên quan, hướng xử lý của Agribank; báo cáo đồng thời Trường Ban xử lý truyền thông và Phó TGĐ phụ trách chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông.

Ngay lập tức Thành viên Ban xử lỷ truyền thông quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông xác mình tính xác thực của sự việc, xác định nguyên nhân gây ra sự việc, mức độ thiệt hạỉ, trách nhỉệm của đơn vị, cá nhân liên quan, hướng xử lý của Agribank; báo cáo đồng thời Trưởng Ban xử lý truyền thông và Phó TGĐ phụ trách chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông.

Ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 01 (một) giở đồng hồ, Thành viên Ban xử lý truyền thông quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cổ truyền thông xác minh tính xác thực của sự việc, xác định nguyên nhân gây ra sự việc, mức độ thiệt hại, trách nhiệm của đơn vị, cá nhân liên quan, hướng xử lý của Agribank.

Ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 01 (một) giờ đồng hồ, Thành viên Ban xử lý truyền thông quàn lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cổ truyền thông báo cáo Trường Ban xử lý truyền thông và Phó Tồng Giám đốc phụ trách chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông.

218 / 370

Đổi với dịch vụ chuyển tiền ngoại tệ cả nhân qua hệ thống SWIFT “ nghiệp vụ chuyền tiền đi nhận định nào sau đây đúng?

Chì thực hiện chuyển tiền đi khi Người chuyển tiền cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết trên Phỉểu chuyển tiền, xuất trình đầy đủ hồ sơ theo quy định để chứng minh mục đích chuyển tiền là hợp pháp theo quy định của Agrĩbank

Người chuyển tiền phải đảm bào đủ số tiền yêu cầu chuyển đi và các khoản phí phát sinh (nếu có)

Người chuyển tiền cam kết nguồn tiền hợp pháp (nguồn vốn tự có; nguồn tỉền vay của Agribank hoặc TCTD khác; nguồn tiền hợp pháp khác theo quy định của pháp luật)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

219 / 370

Hợp đồng chẩm dửt trong các trường hợp nào sau đây?

Một bên trong hợp đồng không có khã năng thực hiện nghĩa vụ.

Cá nhân giao kết hợp đồng chết, pháp nhân giao kết hợp đồng chẩm dứt tồn tại mà hợp đồng phải do chính cá nhân, pháp nhân đó thực hiện.

Hợp đồng bị hùy bò, bị đơn phương chấm dứt thực hiện.

2 và 3 đều đúng.

220 / 370

Dịch vụ tài chính trong nhóm dịch vụ ngân hàng điện tử của Agribank là gì?

Là dịch , vụ cho phép thực hiện các giao dịch làm thay đổi số dư tài khoản cùa khách hàng tại Agribank.

Là dịch vụ chỉ cho phép thực hiện các giao dịch thanh toán cho đơn vị thụ hưởng mờ tài khoản tại Agribank.

Là dịch vụ cho phép thực hiện giao dịch mà không làm thay đổi số dư tài khoàn và thực hiện giao dịch thanh toán tại Agribank.

Là dịch vụ cho phép thực hiện các giao dịch làm thay đổi sổ dư tài khoản hoặc truy vấn thông tin tài khoản tại Agribank.

221 / 370

Agribank không chấp nhận thanh toán tiền gửi tiết kiệm cho người được ủy quyền trong các trường hợp nào?

Chữ kỷ/điềm chì cùa người ủy quyền không đúng mẫu đã đăng ký, lưu trữ tại Agribank và trên Ipcas; Chữ ký của người được ủy quyền trên chứng tử giao dịch không đúng với gỉấy ủy quyền

Người được ủy quyền không có giấy tờ xác minh thông tin còn thờỉ hạn hiệu lực hoặc có nhưng thông tin không đúng với giấy ủy quyền hoặc Giấy ủy quyền đã hết hỉệu lực.

TGTK đang được sử dụng làm tài sản bảo đàm, Thẻ tiết kỉệm đang trong thời gian theo dõi báo mất, báo hòng. Các trưởng hợp khác theo quy định của pháp luật.

Tất cà các trường hợp trên

222 / 370

Việc xảc định lãi suất chậm trả:

Do Tổng giám đốc quy định cụ thể ửong từng thời kỳ.

Do Agrỉbank nơi cho vay thỏa thuận với khách hàng.

Do Agribank nơi cho vay và khách hàng thỏa thuận nhưng không vượt quá 10%/nãm

Do Agribank nơi cho vay thỏa thuận với khách hàng nhưng không vượt quá 150% lãi suất cho vay trong hạn tại thời điểm chuyển nợ quá hạn.

223 / 370

Theo Nội quy lao động, trường hợp trong năm chưa nghi hết sổ ngày được nghỉ thì người quàn lý, kiểm soát viên, người lao động được bố trí nghi vào:

Quý I năm tiếp theo

Quý I và II năm tiếp theo

Đen hết 6 tháng năm tiếp theo

Trong năm tiếp theo.

224 / 370

Theo Quy chế số 168/QC-HDTV-TTh, sự cố truyền thông là gi?

Là trường hợp xuất hiện tin đồn tiêu cực về Agribank trên mạng xã hội

Lả trưởng hợp xuất hiện thông tin ảnh hường đến uy tín, thương hiệu Agribank trên báo chí

Là trường hợp tại chi nhánh, phòng giao dịch xày ra tấn công, đe dọa nhân viên để cướp tài sàn.

Là trường hợp xuất hiện thông tin, tin đồn tiêu cực về con người, sự việc nào đó có ảnh hưởng hoặc có nguy cơ ảnh hường đến hoạt động kinh doanh, uy tín, thương hiệu của Agribank

225 / 370

Khách hàng có thể nhận tiền dịch vụ Western Union tại Agribank bằng cách thức nào?

Nhận tiền tại các điểm giao dịch của Agribank

Nhận tiền qua hệ thống giao dịch trực tuyến của Agribank (dịch vụ ABMT)

Đáp án 1+2 đúng

Nhận tiền qua dịch vụ nhận tiền tại nhà

226 / 370

Ai là người chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc Agribank về nội dung thông tin quảng bá trên Fanpage của đơn vị?

Người quản trị fanpage của chi nhánh

Trưởng phòng khách hàng

Người đứng đầu chi nhánh

Trưởng phòng điện toán

227 / 370

Trường hợp khách hàng là cá nhân người nước ngoài đề nghị phát hành thè tín dụng quốc tế, phải có thời gian cư trú/Iàm việc cỏn ỉại ở Việt Nam tối thiểu bằng thời hạn hiệu lực cùa thẻ cộng (+) thêm bao nhiêu ngày?

20 ngày.

35 ngàý.

45 ngày.

60 ngày.

228 / 370

Trong Nội quy lao động, định nghĩa nào sau đây là đúng?

Người sử dụng lao động là Agribank. Hội đồng thành viên cỏ toàn quyền nhân danh Agribank trong phân công, phân cấp, ủy quyền quản lý, sử dụng lao động.

Người sử dụng lao động là Giám đốc Chi nhánh loại I

Người sử dụng ỉao động là Giám đốc Chi nhánh loại II

Người sử dụng lao động là Giám đốc Phỏng Giao dịch

229 / 370

Nhiệm vụ của đơn vị khỉ xử lý sự cổ truyền thông?

Xử lý tình huống có nguy cơ dẫn đến sự co truyền thông xảy ra tại đơn vị.

Phối hợp xử lý tình huống xuất hiện sự cố truyền thông.

Theo dõi, giám sát thông tin trên báo chí, mạng xã hội,...để nắm bat thông tin, báo cáo Thành viên thường trực Ban xử lý truyền thông và Thành viên Ban xử lý truyền thông là Trưởng Vãn phòng đại diện khu vực.

đáp án 1,2,3

230 / 370

Nhiệm vụ quản lý hoạt động marketing của Ban Truyền thông?

Đâu môi xây dựng kê hoạch, quàn lý, định hướng các hoạt động marketing và quàng cáo trong toàn hệ thống Agribank.

Quản lý các tiêu chuẩn về nhận diện thương hiệu trong hoạt động marketing toàn hệ thống.

Hỗ trợ chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết liên quan đến hoạt động marketing cho các đơn vị cơ sở.

đáp án 1,2,3

231 / 370

Đối với việc kiểm tra tại Agribank nơi cho vay, Tùy theo mức độ vi phạm HĐTD, HĐBĐ, Người quản lỷ nợ căn cứ vào kết quả kiểm tra và quy định có liên quan lập báo cáo kiểm ưa, đề xuất một số bỉện pháp:

Bồ sung thêm điều kiện tín dụng.

Giám sát dòng tiền.

Tạm ngừng giải ngân/Chấm dứt cho vay.

Tẩt cả các đáp án trên.

232 / 370

Mức lãi suất quả hạn tối đa theo quy định hiện hành cùa Agribank bằng bao nhiêu phần trăm lãi suất cho vay trong hạn tại thời điểm chuyển nợ quá hạn?

100%.

115%.

130%.

150%.

233 / 370

Hành vi vi phạm nào không áp dụng hình thức xử lý kỷ luật sa thải

Cỏ hành vi trộm cắp, tham ô, đánh bạc, cổ ý gây thương tích, sử dụng ma túy tại nơi làm việc

Quấy rối tình dục tại nơi làm việc xúc phạm nghiêm trọng đến danh dự, uy tín, nhân phẩm cùa người khác hoặc có hành vi quấy rối tình dục tại nơi làm việc đối với 02 người trở lên

Tự ý nghi việc 01 ngày làm việc mà không có lý do chính đáng

Người lao động tự ý bỏ việc 05 ngày cộng dồn trong thời hạn 30 ngày

234 / 370

Nhiệm vụ quản lý vả phát triển thương hiệu Agribank của Ban Truyền thông?

Triển khai các chương trình liên quan đến thương hiệu; Xây dựng, tổ chức, quản lý, giám sát việc triền khai Hệ thống nhận diện thương hiệu Agri bank; Quản lý, giám sát và đề xuất các biện pháp để câỉ thiện hình ảnh và thương hiệu Agribank

Đầu mối triển khai các chương trình liên quan đển thương hiệu; Xây dựng, tổ chức, quản lý, giám sát việc triển khai Hệ thống nhận diện thương hiệu Agribank; Quản lý, giám sát vả đề xuất các biện pháp để cải thiện hình ảnh và thương hiệu Agri bank

Đầu mối triển khai các chương trình liên quan đến thương hiệu; Xây dựng, tồ chức, quân lý, giám sát việc triển khai Hệ thống nhận diện thương hiệu Agribank; Quản lý và đề xuất các biện pháp để cải thiện hình ành và thương hiệu Agrỉbank

Đầu mối triển khai các chương trình liên quan đến thương hiệu; Xây dựng, tổ chức, quản lý, giám sát việc triển khai Hệ thống nhận diện thương hiệu Agribank; Quản lý, giám sát các biện pháp đề cài thiện hình ảnh và thương hiệu Agri bank

235 / 370

Kiểm tra của Agribank nơi phê duyệt vượt thẩm quyền đối với khách hàng vay vốn lưu động?

3 tháng ít nhất một lần.

ố tháng ít nhất một lần.

9 tháng ít nhất một lần.

12 tháng ít nhất một lần.

236 / 370

Giấy tờ nào sau đây được xem là giấy tờ tùy thân của khách hàng là người Việt Nam đổi với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài tại Agribank?

Giấy chứng minh nhân dân/Giẩy chứng minh Quân đội nhân dân Việt Nam/ Thè cãn cước công dân/ Hộ chiếu/ Giấy tờ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam từng thời kỷ còn hiệu lực

Gĩẩy phép lái xe/sổ hộ khẩu

Giấy chửng minh Công an nhân dân Việt Nam

Thè bảo hiểm y tế/Giấy chứng nhân kết hôn

237 / 370

Quy trình công bố thông tin về tỳ lệ an toàn vốn bao gồm mấy bước?

2 bước

5 bước

4 bước

3 bước

238 / 370

Khách hàng muốn mở sàn phẩm Tiền gửi Trực tuyển tại CDM của Agríbank thì sử dụng loại thè nào?

Thè ghi nợ.

Thê ghi nợ nội địa.

Thè tín dụng quốc tế.

Tất cả các sản phẩm thè.

239 / 370

Điều lệ tổ chức và hoạt động cùa Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nồng thôn Việt Nam (không tính các bản sửa đổi, bồ sung) được ban hành lần gần đây nhất là vào năm nào?

1988.

1996.

2012.

2016.

240 / 370

Đổi với quy định về hồ sơ và hạn mức của các mục đích chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài, nhận định nào sau đây là đứng?

Trường hợp các văn bàn quy phạm pháp luật của Nhà nưởc cỏ quy định khác với nội dung trong quy trình của Agribank, các đơn vị thực hiện theo các văn bản quy định hiện hành của pháp luật

Trường hợp các văn bản quy phạm pháp luật của Nhà nước cỏ quy định khác với nội dung trong quy trình của Agribank, các đơn vị tiếp tục thực hiện theo quy định của Agribank cho đến khi cỏ vãn bản thay thế

Trường hợp các vãn bàn quy phạm pháp luật của Nhà nước có quy định khác với nội dung trong quy trình của Agribank, các đơn vị ngừng thực hiện dịch vụ cho đến khi Tổng Giám đốc có văn bân hướng dẫn

Đáp án 1,2,3 đều sai

241 / 370

Theo quy định tại Quy trình 1477/QTr-NHNo-TTKH về Thanh toán song phương điện tử với KBNN tại Agribank, các giao dịch thu, chi qua các tài khoản của KBNN gửi sang Agribank đàm bảo điều kiện gì tại thời điềm nhận?

Tồng số phát sinh chi đã nhận và lệnh chi chờ nhận lớn hơn (>) sổ dư hiện có của toàn bộ tài khoản của KBNN mở tại Agribank

Tổng số dư Có đầu ngày làm việc cùa tất cà các tải khoản đơn vị KBNN mở tại Agri bank cộng (+) Tổng sổ phát sinh thu trong ngày (đến thời điểm tính toán) cùa tất cả các tài khoân đơn vị KBNN mở tại Agribank lớn hơn hoặc'bằng (>) Tổng số phát sinh chi trong ngày (đến thờỉ điểm tính toán) cùa tất cà các tài khoản thanh toán của đơn vị KBNN tại Agribank

Tổng số phát sinh chi đã nhận và lệnh chi chờ nhận lớn hơn Số dư đầu ngày của toàn bộ KBNN mở tại Agribank

Tất cà các đáp án trên đều không đúng.

242 / 370

Nội dung nào dưới đây thể hiện “Tính tuân thủ” cùa cán bộ ngân hàng theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đúc nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cản bộ ngân hàng”?

Thực hiện công việc của mình với sự tận tâm và chu đáo.

Tránh để bị tác động, can thiệp dẫn tới làm trái quy định pháp luật.

sẵn sàng nhận và hoàn thành nhiệm vụ với nỗ lực cao.

Phải thường xuyên học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, nâng cao kiến thức, rèn luyện để tinh thông chuyên môn nghiệp vụ.

243 / 370

Theo quy định hiện hành của Agrỉbank về hồ sơ và hạn mức chuyển tĩền ngoại tệ ra nước ngoài đổi với khách hàng cá nhân, Người đại diện theo pháp luật của cá nhân là:

Cha, mẹ đổi với con chưa thành niên

Người giám hộ đối vớỉ người được giám hộ. Người giám hộ của người có khó khăn trong nhận thửc, lảm chù hành vi là người đại diện theo pháp luật nếu được Tòa án chì định

Người do Tòa án chỉ định trong trường hợp không xác định được người đại diện hoặc Người do Tòa án chi định đổi với người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự

Tất cà các đáp án trên đều đúng

244 / 370

Theo Quy định số 240/QD-NHNo-TTh "Mạng xã hội" là gì?

Là hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng các dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tĩm kiếm, chia sè và trao đổi thông tin, bao gồm dịch vụ tạo trang tin điện tử cá nhân, diễn đản (forum), trò chuyện (chat) trực tuyến, chia sê âm thanh, hình ành và các hình thức dịch vụ tương tác khác.

Là hệ thống thông tin cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ và trao đổi thông tin.

Là hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng các dịch vụ tạo trang tin điện tử cá nhân, diễn đàn (forum).

Là hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng các dịch vụ lưu trữ, chia sẻ âm thanh, hình ảnh và các hình thức dịch vụ tương tác khác.

245 / 370

Trường hợp vượt thầm quyền phê duyệt của Giám đốc CN loại I về hoạt động quảng cáo tiếp thị thì CN trình cấp nào?

Tổng giám đốc (qua Ban Truyền thông)

Ban Tài chính kế toán

Ban Truyền thông

Tổng giám đốc

246 / 370

Người sừ dụng lao động được quyền tạm thời chuyển người lao động làm công việc khác so với hợp đồng lao động khi sắp xếp lại mô hình tổ chức trong thời hạn bao lâu?

Không quá 60 ngày lảm việc cộng dồn trong 01 năm

Không quá 50 ngày lảm việc cộng dồn trong 01 năm

Không quá 100 ngày làm việc cộng dồn trong 01 năm

Không quá 55 ngày làm việc cộng dồn trong 01 năm

247 / 370

Đơn vị nào thực hiện niêm yết thông tin về tỷ lệ an toàn vổn tại Trụ sờ chính Agri bank?

Đơn vị quản trị CAR

Ban Truyền thông

Ban Kế hoạch chiến lược

Ban ALCO

248 / 370

Agribank không được kinh doanh bất động sân, trừ các trường hợp nào sau đây?

Làm trụ sở kinh doanh hoặc địa điềm làm việc cùa Agribank.

Làm cơ sở kho tàng phục vụ trực tiếp cho các hoạt động nghiệp vụ cùa Agribank.

Cho thuê một phần trụ sờ kinh doanh chưa sử dụng hết, thuộc sở hữu của Agrỉbank.

Tất cà các đáp án trên.

249 / 370

Người thực hiện đãng ký/đăng ký điều chình kỳ hạn trả nợ vào hệ thống IPCAS lả ai thực hiện?

Giao dịch viên.

Người quàn lý nợ.

Người kiểm soát khoản vay.

Người thẩm định.

250 / 370

Theo Quyết định sổ 2209/QĐ-NHNo-KHNV ngày 18/10/2019 của Agribank, đồng tiền chi trả tiền gửi tiết kiệm là loại nào?

VND và USD

Người gửi tiền gửi tiết kiệm bằng đồng tiền nào thi được chi trả tiền gửi tiết kiệm (gốc và lãi) bằng đồng tiền đo

Người gửi tiền gửi tiết kiệm bằng ngoạỉ tệ được rút ra bằng dồng Việt Nam.

Theo yêu cầu của người gửi tiền

251 / 370

Nộỉ dung nào dưới đây KHÔNG phâi là quy định về “SỊr cẩn trọng' của cán bộ ngân hàng tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xừ cùa cán bộ ngân hàng”?

Luôn cẩn thận, kỹ lưỡng, cần nhắc thấu đáo, lường đoán kỳ mọi rủi ro để phòng ngừa.

Phải có tinh thần trách nhiệm bào vệ tài sản và lợi ích hợp pháp của tố chức, tránh lãng phí.

Thận trọng trong giao tiếp vả gỉữ kỳ luật phát ngôn.

Tự giác chịu sự giám sát, kiểm soát theo quy định.

252 / 370

Các loại lãi suất của tiền gửi có kỳ hạn gồm những loại nào?

Lãi suất cổ định

Lãi suất thà nổi

Lãi suẫt điều chình định kỳ

Tất cả các trường hợp trên

253 / 370

Phí tin nhắn thông báo nhắc nợ đén hạn (gốc, lãi) của tài khoản vay đang áp dụng là bao nhiêu?

Tối thiểu 1500 đồng/ tin nhắn; tối đa 1900 đồng/ tin nhắn (chưa bao gồm VAT).

Tổi thiểu 1000 đồng/ tin nhắn; tối đa 2000 đồng/ tin nhắn (chưa bao gồm VAT).

Tối thiểu 1500 đồng/ tĩn nhắn; tối đa 1990 đồng/ tin nhắn (chưa bao gồm VAT).

Tổỉ thiểu 1000 đồng/ tỉn nhắn; tối đa 1990 đồng/ tin nhắn (chưa bao gồm VAT).

254 / 370

Người nhận ủy quyền xử lý chỉnh sửa các nội dung trên Website khi có sự chỉ đạo của Trường Ban Biên tập là ai?

Thư ký Ban Biên tập

Quản trị viên hệ thống

Biên tập viên Website

Trung tâm Công nghệ thông tin

255 / 370

Theo quy định tại Quy trình 2086/QD-NHNo-TTKH về Thu ngân sách nhà nước tại Agribank và các vãn bản sửa đổi, các hình thức nộp thuế qua hệ thống Agribank gồm:

Nộp tại quầy

Nộp trên cổng thông tin điện tử cùa Tồng cục thuế, tổng cục Hàỉ Quan, cổng thanh toán điện tử của đối tác

Nộp ưên kênh điện từ cùa Agribank (eBanking, Agribank E-Mobỉle Banking)

Tất cả các đáp án trên

256 / 370

Hoạt động chuyển tiền ngoại tệ cả nhân tại Chi nhánh ở nước ngoài:

Tuân thủ theo quy định nội bộ của Agribank mà không xét đến các quy định cùa pháp luật tại quốc gia nơi chi nhánh đặt trụ sở

Phải phù hợp với các quy định của pháp luật tại quốc gia nơỉ Chi nhánh đặt trụ sở, các quy định của Agribank và pháp luật Việt Nam (trưởng hợp pháp luật Việt Nam có điều chỉnh hoặc bắt buộc áp dụng)

Tuân thủ theo quy định cùa pháp luật Việt Nam, quy định của Agribank và không xem xét đến các quy định của pháp luật tại quốc gia nơi chi nhánh đạt trụ sở

Tuân thủ theo quy định cùa Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và không xem xét đến các quy định của pháp luật tạĩ quốc gia nơi chi nhánh đặt trụ sờ

257 / 370

Theo Quy chế tổ chức vả hoạt động cùa Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank số 616/QC-HĐTV-TCNS ngày 15/8/2023, cơ cẩu các phòng nghiệp vụ tại Chi nhánh loại I hạng 1, hạng 2

a) Phòng Khách hàng Doanh nghiệp. b) Phòng Khách hàng Cả nhân. c) Phòng Kể hoạch và Quản lý rủi ro. d) Phòng Ke toán và Ngân quỳ. đ) Phòng Kiểm tra, giám sát nội bộ. e) Phòng Tổng hợp.

a) Phòng Khách hàng Doanh nghiệp. b) Phòng Khách hàng Cá nhân. c) Phòng Kể hoạch Nguồn vốn. d) Phòng Kế toán và Ngân quỳ. đ) Phòng Kiểm tra, giám sát nội bộ. e) Phòng Tổng hợp.

a) Phòng Khách hàng Doanh nghiệp. b) Phòng Khách hàng Cá nhân. c) Phòng Kế hoạch Nguồn vốn. d) Phòng Kế toán và Ngân quỹ. đ) Phòng Dịch vụ và Marketing e) Phòng Điện toán

a) Phòng Khách hàng Doanh nghiệp. b) Phòng Khách hảng Cá nhân. c) Phòng Dịch vụ và Marketing. d) Phòng Kế toán và Ngân qụỹ. . đ) Phòng Kiểm tra, kiểm soát nội bộ. e) Phòng Tồng hợp.

258 / 370

Quy trình phát hành Bản tin giấy, điện tử gồm mấy bước?

3 bước

4 bước

5 bước

6 bước

259 / 370

Trong Nội quy lao động, tổng sổ giờ làm thêm trong thường hợp thông thường không quá:

300 giờ trong một năm

200 giờ trong một nãm

250 giờ trong một năm

400 giở trong một năm

260 / 370

Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch liên quan đến tiền gửi tiết kiệm (như chi trả gốc, lãi TGTK, phong tòa, cầm cố, nhận báo mất thè tiết kiệm, chuyển quyền sờ hữu...), cán bộ Agribank kiểm tra những nội dung gì?

Tính xác thực của Thẻ tiết kiệm (Thẻ tiết kiệm không bị già mạo, sửa chữa, tẩy xỏa...)

Trạng thái của tài khoân tiền gửi tiết kiệm

Thông tin trên Thẻ tiết kiệm, hồ sơ của khách hàng cung cẩp (Bàn gốc giấy tờ xác minh thông tin, Giấy ủy quyền; Bàn gốc hoặc bản sao có công chứng/chứng thực các giấy tờ khác theo quy định của từng giao dịch TGTK) với các thông tin lưu tại Agríbank và trên Ipcas.

Tất cả các nội dung trên

261 / 370

Thời hiệu xử lý kỷ luật lao động tối đa là 06 tháng tính từ thời điểm nào?

Kể từ ngày phát hiện ra hành vi vi phạm.

Kể từ ngày xây ra hành vi vi phạm.

Ke từ ngày thông báo bằng văn bàn tới đại diện tập thể người lao động tại cơ sở.

Kề từ ngày chứng minh được lỗi của người lao động.

262 / 370

Công bố thông tin về tỷ lệ an toàn vốn của Agribank trên kênh nào?

công bố trên website Agribank

niêm yết tại Trụ sờ chính Agri bank

niêm yết tại các điểm giao dịch cùa Agribank

đáp án 1,2

263 / 370

Theo quy định tại Quyết định 333/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank quy định về gỉaodịch gửỉ, rút tiền nhiều nơi đối với khách hàng có tài khoản thanh toán, tài khoàn tiền gửi tiết kiệm trong hệ thống Agribank và các văn bản sửa đổi, đối tượng áp dụng bao gồm?

Chỉ áp dụng đổỉ với chi nhánh loại I, loại II và các phòng giao dịch trong hệ thống Agribank

Trụ sở chính, chỉ nhánh loại I, loại II và các phòng giao dịch trong hệ thống Agribank

Trụ sở chính, chi nhánh loại I, loại II và phòng giao dịch trực thuộc (không áp dụng đối với điểm giao dịch lưu động, chi nhánh ờ nước ngoài)

Không có đáp án đúng

264 / 370

Đối với dịch vụ kiều hối, Agribank đang có quan hệ hợp tác (hỷ thỏa thuận song phương) với ngân hàng nào?

Bank of New York Mellon

Nonghyup Bank, Kookminbank

Sinopac Bank

Đáp án 1,2,3 đều đúng

265 / 370

Hạn mức giao dịch nộp tiền mặt tại CDM Agribank tối đa/Iần là bao nhiêu?

100 triệu đồng.

200 triệu đồng.

300 triệu đồng.

Không giới hạn.

266 / 370

Theo quy định cùa Luật Đất đai, người sử dụng đất là hộ gia đình, cá nhân cỏ quyền nào sau đây?

Chuyển nhượng quyền sử dụng đất.

Để thừa kế quyền sừ dụng đất.

Tặng cho quyền sử dụng đất.

Tất cả các đáp án trên.

267 / 370

Agribank được đặt vào tình trạng kiểm soát đặc biệt khi nào?

Có nguy cơ mất khả năng chi trà.

Khi số lỗ lũy kế của Agríbank lớn hơn 50% giá trị thực của vốn điều lệ và các quỹ dự trữ ghi trong báo cáo tài chính đã được kiểm toán gần nhất.

Nợ không có khà năng thu hồi có nguy cơ mất khà năng thanh toán.

Tất cà các đáp án trên.

268 / 370

Những nội dung giám sát tại Agribank nơí cho vay?

Giám sát tình hình sừ dụng vốn vay, tình hỉnh trà nợ, việc thực hiện các điều kiện cho vay và thỏa thuận tại HĐTD; Giám sát tình hình hoạt động kỉnh doanh (doanh thu, lợi nhuận), tình hình tài chính và khả năng frả nợ Ngân hàng;

Giám sát tiến độ góp vốn (trường hợp góp vốn nhiều lần), việc thực hiện nghĩa vụ dân sự theo hợp đồng bào đảm thực hiện nghĩa vụ đã ký kết

Theo dõi xếp hạng khách hàng trên HTXH và diễn biến trạng thái khoản vay theo nhóm nợ; Các nội dung khác (nếu thấy cần thiết).

Tất cà các đáp án trên.

269 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử cùa cán bộ ngân hàng "Sựcẩn trọng” trong công việc mà cân bộ ngân hàng cần có là gỉ?

Phàĩ rèn luyện tính tự giác và chù động, sự tìm tòi, sáng tạo để nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công tác.

Không tùy tiện, sơ hở trong trao đối thông tin, tình hình nội bộ.

Tuân thù nghiêm ngặt các quy định của pháp luật.

Phải đề cao tinh thần tự chịu trách nhiệm, tránh để xảy ra sai sót, sơ suất trong quá trình giãi quyết công việc.

270 / 370

Trong trường hợp nào dưới đây, Giao dịch viên thực hiện thu nợ trước hạn?

Khách hàng yêu cầu trả nợ trước hạn.

Khách hàng vỉ phạm thỏa thuận HĐTD (có vãn bàn theo quy định).

Khoản vay đến thời hạn phải trà theo thỏa thuận trên HĐTD.

Cà 1 và 2 đều đúng.

271 / 370

Hiện nay, hạn mức chuyển khoản liên ngân hàng trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking xác thực bằng SMSOTPlà:

Tối đa <300 triệu đồng/giao dịch và 5 tỷ đồng/ngày.

Tối đa 100 triệu đồng/giao dịch và 100 triệu đồng/ngày.

Tối đa <400 triệu đồng/giao dịch và 5 tỳ đồng/ngày.

Tối đa 2,5 tỷ đồng/gỉao dịch và 5 tỷ đồng/ngày.

272 / 370

Công ty A có tỷ lệ vốn đối ửng tham gĩa Phương án sử dụng vốn (vay trung hạn) là 70% và đã giải ngân vốn đối ứng bàng 25% tồng vốn đầu tư cho Phương án (có đủ tài liệu chứng minh), vậy Agribank nơi cho vay sẽ giàỉ ngân vốn vay như thế nào?

Công ty A phải giài ngân hết 70% vốn đối ứng vào dự án, ngân hàng mới bắt đầu giải ngân vốn vay.

Giám đốc Agribank nơi cho vay quyết định.

Ngân hàng phàỉ gíài ngân hét vốn vay, sau đó khách hàng mởi phải tỉếp tục giải ngân phần vốn đổi ứng còn lại.

Tẩt cả các đáp án ưên.

273 / 370

Theo quy định hiện hành của Agribank, trường hợp nào phải lập báo cáo đề xuất giãi ngân?

Phải lập trong mọi trường hợp.

Phải lập đối với khách hàng cá nhân giải ngân vốn vay 01 lần.

Không phải lập đối với khách hàng pháp nhân.

Phải lập trong mọi trường hợp trừ trưởng hợp khách hàng cá nhân (trừ chủ DNTN) gỉài ngân vốn vay 01 lần.

274 / 370

Nội dung nào dưới đây thể hiện “Sự tận tâm và chuyên cần ” của cán bộ ngân hàng theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xừ cùa cán bộ ngân hàng”?

Cỏ tinh thần trách nhiệm bâo vệ tài sàn và lợi ích hợp pháp cùa tổ chức.

Không đưa ra thông tin saĩ lệch, thiếu chính xác, mang tính chủ quan cá nhân.

Phài thưởng xuyên học hôi, tích lũy kỉnh nghiệm, nâng cao kiến thức, rèn luyện để tinh thông chuyên môn nghiệp vụ.

Tôn trọng và tuân thủ nghiêm luật pháp.

275 / 370

Nhiệm vụ của Phó Tổng Giám đốc phụ trách chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ khi xử lý sự cố truyền thông?

Chĩ đạo Đơn vị quản lý chuyên đề, lĩnh vực nghiệp vụ phát sinh sự cố truyền thông phối hợp xử lý.

Chỉ đạo xử lý sự cố truyền thông trong hệ thống Agribank.

trực tiếp cung cấp thông tin và trả lởi phỏng vấn báo chí

chỉ định người thực hiện nhiệm vụ cung cấp thông tin và trả lời phỏng vẩn báo chí

276 / 370

Nhu cầu vay vốn nào dưới đây được Agribank xem xét cấp tín dụng?

Mua vàng miếng.

Kinh doanh pháo nổ.

Để thanh toán lãi tiền vay phát sinh trong quá trình thi công xây dựng công trình được tính trong Tồng mức đầu tư xây dựng được cấp cỏ thẩm quyền phê duyệt theo quy định của pháp luật.

Mua bán động vật hoang dã, quý hiếm.

277 / 370

Tần suất thực hiện việc kiểm tra tình hình hoạt động kinh doanh, đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng pháp nhân tại Agribank nơi cho vay kể từ ngày kiểm tra gần nhất là?

Trong vòng 3 tháng ít nhất 1 lần.

Trong vòng 6 tháng ít nhất 1 lần.

Trong vòng 9 tháng ít nhất 1 lần.

Trong vòng 12 tháng ít nhất 1 lần.

278 / 370

Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH cùa Agribank về quy trình dịch vụ Agripay, khách hảng chuyển tiền qua các kênh giao dịch nào?

Quầy giao dịch cùa Agribank

E-Mobile Banking của Agrỉbank

Tất cà các đáp án trên

279 / 370

Theo Quy chể tổ chức và hoạt động cùa Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank số 616/QC-HDTV-TCNS ngày 15/8/2023, Cấp cỏ thầm quyền quyết định thành lập Phòng Thẩm định

Hội đồng thành viên

Tổng Giám đốc

Trưởng ban Thẩm định và Phê duyệt tín dụng

Giám đốc Chi nhánh

280 / 370

Loại thè nào có chức năng chuyển khoản tại ATM?

Thẻ ghi nợ.

Thè tín dụng.

Thẻ trả trước vô danh.

Tất cà đáp án trên.

281 / 370

Agribank chi trả tiền gửỉ tiết kiệm dưới các hình thức nào?

Tiền mặt

Chuyển khoản

Tiền mặt hoặc chuyền khoản vào tài khoản thanh toán của người gửi tiền.

Tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản thanh toán của chính người gửỉ tiền theo quy định của Agribank. (Chuyển khoản vào tài khoản thanh toán bằng đồng VN cùa chính người gừỉ tiền đối với TGTK bằng đồng VN của Công dân VN là người cư trú; Công dân VN là người không cư trú gửỉ từ tài khoản thanh toán của người gửi tiền. Chuyền khoản vảo tài khoản thanh toản bằng ngoại tệ của chính người gừi tiền đổi vớỉ TGTK bằng ngoại tệ của công dân VN là người cư trú gửi từ tài khoản thanh toán của người gửi tiền).

282 / 370

Theo Nội quy lao động, người sử dụng lao động thực hiện chi trả tiền lương đổi với người lao động khi làm thêm giờ, mức chi tùy thuộc vào yếu tố nào?

Khả năng tài chính của từng đơn vị nhưng không được thấp hơn mức tối thiều theo quy định cùa pháp luật lao động hiện hành.

Khả năng cùa người lao động nhưng không được thấp hơn mức tối thiểu theo quy định cùa pháp luật lao dộng hiện hành.

Sờ thích của người sừ dụng lao động nhưng không được thấp hơn mức tối thiểu theo quy định cùa pháp luật lao động hiện hành.

Đáp án 2 và 3

283 / 370

Thông cáo báo chí phải đâm bâo các yêu cầu:

Phải rõ ràng, chính xác, không đa nghĩa, tránh gây hiểu lầm, trả lời được đầy đủ các câu hòi: Cái gì?/Ai?/Tại sao?/Khi nảo?/ở đâu?/Như thế nào?/Phương án giải quyết ra sao?

Cần được gửi đi trong thời gian sớm nhất có thể sau khi sự cổ xảy ra. Để phát huy hiệu quả cao nhất, thông cáo báo chí nên được gửỉ trước 161100 trong ngày.

đáp án 1,2,4

Nội dung thông cáo báo chí phải được Trường Ban xử lý truyền thông phê duyệt trước khỉ gửi đi.

284 / 370

Một trong nhũng căn cứ để xác định thời hạn cho vay phục vụ hoạt động kinh doanh là?

Phương án sừ dụng vốn của khách hàng.

Khả năng phát mại tài sản bào đảm.

Nhu cầu cùa khách hàng về thời hạn vay vốn.

Tất cà các đáp án trên.

285 / 370

Chi nhánh hẹn trả lời khách hàng tra soát, khiếu nại giao dịch rút tiền tại ATM qua hệ thống Napas trong vòng bao nhiêu ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu tra soát?

Tối đa 05 ngày làm việc.

Tối đa 06 ngày làm việc.

Tối đa 07 ngày làm việc.

Tối đa 08 ngày làm việc.

286 / 370

Giấy tờ xác minh thông tin cùa tồ chức gửi tiền gửi có kỳ hạn gồm những gì?

Quyết định thành lập hoặc Giấy phép hoạt động

Giấy chứng nhận đăng kỷ doanh nghiệp hoặc Giấy chửng nhận đãng ký KD

Các giấy tờ khâc tương đương theo quy định của pháp luật

Tất cả các giấy tờ trên đều đúng

287 / 370

Theo quy định tại Quyết định 333/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank quy định về giao dịch gửi, rút tiền nhiều nơi đối với khách hàng có tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm trong hệ thống Agribank và các văn bàn sửa đổi, Giao dịch viên không được thực hiện giao dịch gửi rút nhiều nơi đổi vởi trường hợp nào sau đây?

Tài khoản thanh toán đang bị phong tỏa, tạm khóa; tải khoản thanh toán chung, tàỉ khoàn tiền gửi tiết kiệm trong danh sách phong tỏa, cầm cố, thế chấp

Loại sàn phẩm tiền gửi tiết kiệm không được rút trước hạn khi chưa đến hạn, tài khoản tiền gửi tiểt kiệm đồng sở hữu

Thừa kể đối với khách hàng cá nhân

Tẩt cà các áp trên

288 / 370

Đâu KHÔNG phải trách nhiệm của Ban Truyền thông trong hoạt động trên mạng xã hội ?

Thực hiện việc lắng nghe, giám sát và phân tích dữ liệu trên mạng xà hội; Cảnh báo thông tin tiềm ẩn rủi ro và phối hợp các đơn vị liên quan xử lý thông tin

Thường xuyên rà soát, phát hiện kịp thời các trang tin giả mạo, trang tin có sử dụng trái phép hình ảnh thương hiệu Agribank, có biện pháp xử lý nhanh chóng; Tổ chửc lực lượng đấu tranh, xừ lý thông tin xấu độc, trang tin giả mạo, trang tin có sử dụng trái phép hình ảnh thương hiệu ■Aarihank

Định kỳ (tháng/quý) lập báo cáo đo lường kết quà qua các chì số cụ thể: mức độ tiếp cận (reach), số lượng thích (like), số làn chia sẽ (share), số lượng xem (view), số lượng bình luận (comment)... làm cơ sở đánh gỉá hiệu quả hoạt động truyền thông trên mạng xã hội.

Tiếp nhận thắc mắc và gỉài đáp khách hàng thông qua bình luận (comment), hộp thư (inbox) và gửi các bộ phận liên quan để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất

289 / 370

Theo quy định tại Quyết định 333/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank quy định về giao dịch gửi, rút tiền nhiều nơi đổi với khách hàng cỏ tài khoản thanh toán, tàĩ khoản tiền gùi tiết kiệm trong hệ thống Agribank và các văn bàn sửa đổi, đồng tiền được phép gửi, rút tiền nhiều nơi bao gồm những đồng tiền nào?

VND

VND, USD

VND, USD, EUR

VND và ngoại tệ được phép giao dịch

290 / 370

Đôi tượng nào áp dụng tại Quy định về công tác phối hựp tuyên truyền và xử lý sự cố truyền thông trong hệ thống Agri bank?

ủy ban, Ban, Trung tâm tại Trụ sở chính; Vãn phòng đạỉ diện khu vực; Đơn vị sự nghiệp; Chi nhánh loại I; Công đoàn; Đoàn Thanh niên Agribank.

Chi nhánh tại nước ngoài.

Cán bộ, nhân viên, người lao động làm việc trong hệ thống Agribank.

Đáp án 1,2,3

291 / 370

Thời điểm kiểm tra việc sử dụng vốn vay đối với khách hàng vay là pháp nhân tại Agribank nơí cho vay chậm nhất bao nhiêu ngày kể từ ngày giải ngân?

30 ngày.

45 ngày.

60 ngày.

90 ngày.

292 / 370

Trong các loại tài khoản sau, tải khoản nào vẫn được sừ dụng dịch vụ tài chính qua ngân hàng điện tử?

Tài khoản tạm khỏa

Tài khoản ở trạng thái không hoạt động

Tài khoản đang ở trạng thái cầm cố

Tài khoản ở trạng thái phong tỏa một phần.

293 / 370

Tại Agribank chi nhánh loại I, việc chi đạo, tổ chức kiểm ưa đổi chiểu nợ vay hàng năm thực hiện đúng theo quy định như thế nào?

Tổ chức kiểm tra đối chiếu dư nợ 100% khách hàng pháp nhân

Tổ chức kiểm tra đối chiếu dư nợ các khách hàng cá nhân cỏ dư nợ từ 500 ưiệu đồng frờ lên

Tổi đa 50% khách hàng cá nhân dư nợ từ 200 triệu đồng đển dưới 500 triệu đồng và tối đa 10% khoản vay còn lại

Đáp án 1 và 2

294 / 370

Theo quy định tạỉ Quy trình 1477/QTr-NHNo-TTKH về Thanh toán song phương điện tử với KBNN tại Agribank, lệnh quyết toán bao gồm:

Lệnh thanh toán thu vả lệnh thanh toán chi

Lệnh quyết toán thu và lệnh quyết toán chỉ

Lệnh chuyển vốn

Lệnh trà lãi tiền gửi

295 / 370

Hiện nay, hạn mức chuyển khoản nội bộ trên ứng dụng Agribank E-Mobỉle Banking xác thực bằng Soft OTP là

Tối đa 50 triệu đồng/gỉao dịch và 100 triệu đồng/ngày.

Tối đa 50 triệu đồng/giao dịch và 300 triệu đồng/ngày.

Tối đa 100 triệu đồng/giao dịch và 500 triệu đồng/ngày.

Tối đa 2,5 tỷ đổng/giao dịch và 5 tỳ đồng/ngày.

296 / 370

Đổi với tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn, nểu khách hàng không có yêu cầu nào khác thì Agribank chỉ trà gốc vào thời gian nào?

Vào ngày trước liền kề của ngày đáo hạn của Thè tiết kỉệm

Tất cà các ngày làm việc của Agri bank sau ngày đáo hạn Thè tiết kiệm.

Tùy thuộc vào loại sản phẩm tiền gừi tiết kiệm có kỳ hạn

Vào ngày đáo hạn của Thê tiết kiệm. Trường hợp ngày đáo hạn trùng với ngày nghỉ cuối tuần, ngày nghi lễ theo quy định của pháp luật, việc chi trả gốc dược thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo ngày nghỉ đó và được hưởng mức lãi suất TGTK không kỳ hạn cho số ngày sau hạn

297 / 370

Khỉ hợp đồng bị đơn phương chấm dứt thực hiện thì hợp đồng chấm dứt kể từ thời điểm nào?

Bên đơn phương chấm dứt hợp đồng thông báo cho bên kia về vĩệc chấm dứt hợp đồng.

Bên kia nhận được thông báo chấm dứt hợp đồng của bên đơn phương chấm dứt hợp đồng.

Sau 05 ngày làm việc kể từ ngày bên đơn phương chấm dứt hợp đồng thông báo cho bên kia.

Sau 07 ngày kể từ ngày bên đơn phương chấm dứt hợp đồng thông báo cho bên kia.

298 / 370

Quy định về “Tính tuân thủ” tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng” cùa cán bộ ngân hàng KHÔNG thuộc nội dung nào dưới đây?

Phải tôn trọng và tuân thù nghiêm luật pháp, các quy định, quy trình nghiệp vụ cùa ngành và của nội bộ ngân hàng.

Phải đề cao tính thần tự chịu trách nhiệm, tránh để xảy ra sai sót, sơ suất trong quá trình giải quyết công việc.

Không được đồng lõa, tiếp tay cho các hành vi vi phạm pháp luật, quy định của ngành và của nội bộ.

Tránh để bị tác động, can thiệp dẫn tới làm trái quy định pháp luật.

299 / 370

Sau thời gian bao lâu cán bộ đầu mối không cỏ tin bài cộng tác gửi về Ban Biên tập Website, Bản tin Agribank, thì Thủ trường đơn vị xem xét thay thế cán bộ đầu mối phù hợp với nhiệm vụ đưực phân công?

3 tháng

4 tháng

5 tháng

6 tháng

300 / 370

Đâu là nội dung cán bộAgribank không được làm khi tham gia mạng xã hội?

Sử dụng tàỉ khoản mạng xã hội của cá nhân để tương tác, chia sẻ, đăng tải, cung cấp, định hướng thông tin có ích đối với Agribank, ngành Ngân hàng, xã hội và đất nước

Phát hiện, khai thác cỏ kiểm chứng, cỏ chọn lọc thông tin về những vấn đề mới lỉên quan hoạt động tài chính, ngân hàng để phục vụ hoạt động chung của Agribank

Sử dụng logo, hình ảnh, thông tin dữ liệu của Agrỉbank; sử dụng danh nghĩa Agri bank khỉ tham gia các diễn đàn, trang mạng xã hội khi chưa được phép

Phát hiện, khai thác có kiểm chứng, có chọn lọc thông tin về những vấn đề mới liên quan hoạt động tài chính, ngân hàng để phục vụ hoạt động chung của Agribank

301 / 370

Theo Nội quy lao động, tình tỉết tăng nặng khi xem xét xử lý kỷ luật lao động là gì? (Lựa chọn đáp án đúng nhất)

Không trung thực, cố tình càn trở, gây khó khăn cho quá trình kiểm tra, kiềm toán nội bộ, xử lý của đơn vị, Agribank và các cơ quan có thầm quyền

Chây ỳ, tìm cách né tránh khắc phục hậu quâ

Người giữ chức danh chức vụ vi phạm

Đáp án 1,2,3 đều đúng

302 / 370

Theo Nội quy lao động, thiệt hại mức 1 là thiệt hại có giá trị không quá?

05 tháng lương tối thiểu vùng

06 tháng lương tối thiểu vùng

07 tháng lương tối thiểu vùng

10 tháng lương tối thiểu vùng

303 / 370

Những đổi tượng khách hàng nào được thực hiện thay đỗi/đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử tại bất kỳ các chi nhánh cùa Agribank?

Khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có thể trực tiếp thực hiện hoặc ủy quyền để đăng ký tạĩ bất kỳ chi nhánh nào của Agribank.

Áp dụng đối với khách hàng cá nhân và không được ủy quyền thực hiện.

Ảp dụng đối với tất cà khách hàng.

Khách hàng cá nhân và doanh nghỉệp đều có thể thực hiện trực tiếp nhưng không được ủy quyền.

304 / 370

Tổ chức làm việc trực tiếp (không phải họp báo) với phóng viên báo chí để cung cấp thông tin đảm bảo:

Người phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Agribank hoặc Người được ủy quyền phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí là Người chủ trì buổi gặp mặt phóng vỉên. Nội dung làm việc với phóng viên nhằm cung cấp thông tin tích cực, có lợi cho Agribank liên quan đến sự việc; tranh thủ sự đồng thuận và chia sẻ thông tin, giảm thiểu tối đa mức độ ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu của Agribank

Người phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Agribank hoặc Người được ủy quyền phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí là Người chủ trì buổi gặp mặt phỏng viên. Nội dung làm việc với phóng viên nhằm cung cấp thông tin tích cực, có lợi cho Agribank liên quan đến sự việc; tranh thù sự đồng thuận và chia sẻ thông tin, giảm thiểu tối đa mức độ ảnh hường đến uy tín, thương hiệu của Agribank. Chọn lọc phóng viên của cơ quan báo chí chính thống, uy tín, có quan hệ tốt để mời ỉàm việc

Nội dung ỉàm việc với phóng viên nhằm cung cấp thông tin tích cực, có lợi cho Agrỉbank liên quan đến sự việc; tranh thủ sự đồng thuận và chia sê thông tin, giảm thiểu tối đa mức độ ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu của Agribank.

tuân thủ theo đúng quy định của Luật Báo chí hiện hành.

305 / 370

Đâu không phải là nguyên tắc khi phóng viên chu động đến làm việc tại Agribank?

Không né tránh, không từ chối làm việc, không tỏ thái độ bẩt hợp tác. Không đe dọa, tranh cãi với phóng viên.

Trao đổi qua điện thoại.. Ghi chép, ghi âm lại nội dung trao đổi với phóng viên trong quá trình làm việc.

Nói chậm rãi, rõ ràng, mạch lạc, không vòng vo. Không sử dụng những từ ngữ quá chuyên môn dễ gây hiểu nhầm cho người nghe.

Khi chưa có câu trả lời, hẹn lịch làm việc với phóng viên sau kill chuẩn bị đầy đủ thông tin. Không cung cấp những thông tin không chính xác, không nhất quán, không đủ bằng chứng. Không nói ngoài lề, không bình luận, không nêu quan điểm cá nhân.

306 / 370

Tình huống xuất hiện sự cổ truyền thông là khi?

Khách hàng/đối tác phân ứng với thái độ giao dịch của cán bộ, nhân viên và chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Agribank.

Khi có những thông tin, tin đồn tiêu cực về sự việc đã được lan truyền trong cộng đồng; đăng tài trên báo chí, mạng xã hội, tin nhắn điện thoại, truyên đơn...

Cán bộ, nhân viên vi phạm nội quy, quy chế, quy trình nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp.

Sự việc có thiệt hại vê người hoặc tài sản như: thiên tai, tai nạn, cháy nổ, trộm, cướp... xảy ra tại đơn vị hoặc khách hàng/đốỉ tác, ảnh hường tiêu cực đến uy tín, thương hiệu cùa Aaribank.

307 / 370

Đơn vị nào chịu trách nhiệm làm báo cáo đo lường kềt quả đánh giá hoạt động truyền thông trên MXH?

Các chi nhánh

Văn phòng miền

Ban Truyền thông

Trung tâm Chãm sóc khách hàng

308 / 370

Theo Quyết định sổ 2209/QĐ-NHNo-KHNV ngày 18/10/2019 của Agribank, trưởng hợp người gừỉ tiền chỉ cần cỏ ít nhẩt một trong các đặc điểm: không đọc được, không nhỉn dược, không ký vả không điểm chỉ được thỉ phải có bao nhiêu người làm chứng khi gửi tiền gửi tiết kiệm?

01 người

02 người

03 người

04 người

309 / 370

“Sự tận tâm và chuyên cần” cùa cán bộ ngân hàng được thể hiện ở nội dung nào dưới đây theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”?

Phải rèn luyện tính tự giác và chủ động.

Không được làm việc tắc trách, thiếu tập trung, thiếu tinh thần trách nhiệm.

Lưu trữ, bào quản hồ sơ, tài lỉệu của ngân hàng theo đúng quy định.

Rèn luyện khà năng thích úng cao trước sự thay đổi cùa mô ỉ trường và yêu cầu trong tình hình mới.

310 / 370

Hạn mức tín dụng quốc tế đối với hạng thẻ vàng là bao nhiêu?

Từ trên 30 triệu đến 300 triệu đồng.

Tối đa đến 30 triệu đồng.

Từ trên 300 triệu đồng đến 2 tỷ đồng.

Tối đa đến 300 triệu đồng.

311 / 370

Trách nhiệm của Chi nhánh đối với hoạt động truyền thông MXH là gì?

Chủ động gừĩ đề xuất chia sê, đăng tải thông tin vả cử cán bộ đầu mối phối hợp Ban Truyền thông thực hiện truyền thông về hoạt động cùa đơn vị và tham gỉa tương tác với khách hàng trên Fanpage Agribank, Youtube

Chủ động giớỉ thiệu, tăng tương tác, chia sẻ thông tin trên Fanpage Agrỉbank, Youtube tới khách hàng và cộng đồng

Khuyến khích toàn thể cán bộ nhân viên Chi nhánh tham gia tương tác các nội dung thông tin đãng tải trên Fanpage Agribank, Youtube; sử dụng tài khoản cá nhân để chia sẻ lan tỏa các thông tin tích cực, quảng bá thương hiệu, SPDV của Agribank, đồng thời tham gia đấu tranh, xóa bô các thông tin sai lệch, xấu độc trên mạng xã hội

Cả 3 phương án trên

312 / 370

Theo quy định tại Quy trinh 1477/QTr-NHNo-TTKH về Thanh toán song phương điện tử với KBNN tại Agribank, lệnh thanh toán bao gồm:

Lệnh thanh toán thu và lệnh thanh toán chi

Lệnh quyết toán thu và lệnh quyết toán chi

Lệnh chuyển vốn

Lệnh trả lãỉ tiền gửi

313 / 370

Thời gian phản hồi các đơn vị, cộng tác viên về việc xử lý tin bài trên website tối đa trong bao lâu?

Trong ngày nhận thông tin

24h

2 ngày

Trong tuần

314 / 370

Quản iý và phát triên Cổng thông tin điện tử và các kênh truyền thông số của Agribank thuộc nhiệm vụ cùa đơn vị nào?

Ban Truyền thông

Trung tâm CNTT

Ban Ngân hàng sổ

Ban Công nghệ

315 / 370

Đâu không phải là chức năng của Ban Truyền thông?

Phối hợp tổ chức tập huấn và đào tạo theo chuyên đề, giải đáp các vướng mắc, các nội dung liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Ban.

Thực hiện các nhiệm vụ về quản lý và phát triển thương hiệu, marketing

Tham mưu, đê xuât HĐTV, TGĐ trong việc ban hành và tổ chức triển khai thực hiện các quy định nội bộ về công tác truyền thông và quan hệ công chúng; phát triển thương hiệu và marketing; quản lý và phát triển văn hóa doanh nghiên.

Tham mưu, đề xuất HĐTV, TGĐ trong việc thực hiện công tác truyền thông nội bộ trong toàn hệ thống Agribank.

316 / 370

Anh chị nêu hỉnh thức thông báo biến động số dư tài khoản tiền vay được áp dụng theo Quyết định số 7I1/QĐ-NHNo-NCPT ngày 20/4/2018?

Bằng thư giấy và thư điện tữ.

Tin nhắn SMS Banking và thư điện tử.

Thư điện từ và tin nhắn trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking.

Tin nhắn SMS Banking hoặc thông báo bằng thư.

317 / 370

Người lao động bị xử lý kỳ luật hình thức khiển trách nếu không tiếp tục vi phạm kỳ luật lao động thì được xỏa kỳ luật sau mẩy tháng?

01 tháng

02 tháng

03 thảng

04 tháng

318 / 370

Theo Nội quy lao động, Lao động nữ được nghỉ thai sàn trước vả sau khi sinh con là 06 tháng; thời gian nghỉ trước khi sinh không quá:

01 tháng

02 tháng

03 tháng

06 tháng

319 / 370

Theo Quy chế tổ chức và hoạt động của Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank số 61Ổ/QC-HĐTV-TCNS ngày 15/8/2023, Chi nhanh loại I hạng 1 có tổi đa bao nhiêu Phó Giám đốc?

Do HĐTV quyết định

4

3

2

320 / 370

Theo quy định tại Quyết định 205/QĐ-NHNo-TTKH củà Agribank về quy định cung ứng, quản lý và sử dụng dịch vụ kết nổi thanh toán với khách hàng, khách hàng sử dụng địch vụ là những đối tượng nào?

Cá nhân

Tổ chức kinh tế, cá nhân

Tổ chức kinh tế, Định chế tài chính được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam

Không có đáp án nào đúng

321 / 370

Khách hàng có thể chình sửa, hủy giao dịch đã thực hiện qua dịch vụ ngân hàng điện tử của Agribank không?

Có thể sửa/hủy, nểu khách hàng có yêu cầu Agribank thực hỉện chỉnh sửa, hủy các gỉao dịch đã được chuyển đến hệ thống điện tử của Agribank.

Khách hàng được tự chình sửa, hủy các giao dịch đã được chuyển đến hệ thống điện tử của Agribank.

Không được phép chình sửa, hủy các giao dịch đã được chuyển đến hệ thống điện tử của Agribank.

Khách hàng ra quầy giao dịch để yêu cầu chình sửa/ hủy giao dịch đã thực hiện sai trên dịch vụ ngân hàng điện tử.

322 / 370

Người gửi tiền gửi tiết kiệm tại Agribank có thể sở hữu tiền gửi tiết kiệm theo hình thức nào?

Tiền gửi tiết kiệm cùa một người gửỉ tiền

Tiền gửi tỉết kiệm chung của từ 02 người gửi tiền trở lên

Tiền gửi tiết kiệm chung của nhiều người gửi tiền

Một trong hai hình thức: Tiền gửỉ tiết kiệm của một người gừi tiền hoặc Tiền gửi tiết kiệm chung của từ 02 người gừi tiền trở lên

323 / 370

Theo quy định hiện hành của Agribank, hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ/ngày cùa thè tín dụng quốc tế có thề thay đổí tăng tối đa:

Bằng hạn mức tín dụng cấp cho chủ thè.

Bằng 50% hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ theo quy định đối với từng hạng thè.

Bằng 100% hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ đối với từng hạng thẻ.

Không thể thay đổi.

324 / 370

Trường hợp nào sau đây không phảỉ là Công ty con cùa Agribank?

Agribank sờ hữu trên 50% vốn điều lệ.

Người cỏ liên quan cùa Agribank sở hữu trên 50% vốn có quyền biểu quyết.

Agribank hoặc Agribank và người có liên quan của Agribank sờ hữu trên 50% von điều lệ hoặc trên 50% vốn cổ phần có quyển biểu quyết.

Agrỉbank cỏ quyền sửa đổi, bổ sung điều lệ của công ty

325 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”, cán bộ ngân hàng cần thể hiện “Tính chủ động, sáng tạo, thích ửng” theo nội dung nào dưới đây?

Luôn thận trọng trong giao tiếp và giữ kỷ luật phát ngôn.

Rèn luyện khả năng thích ứng cao trước sự thay đổi của môi trường và yêu cầu trong tình hình mới.

Không được làm việc tắc trách, thiếu tập trung, thiếu tinh thần trách nhiệm.

Phâi thường xuyên học hôi, tích lũy kinh nghiệm.

326 / 370

Các nội dung nào phải thực hiện công bổ thông tin về tỷ lệ an toàn vốn của Agribank?

Phạm vi tính tỷ lệ an toàn vốn; Cơ cấu vốn tự có; Tỳ lệ an toàn vốn; Rủi ro hoạt động; Rủi ro thị trường;

Phạm vi tính tỷ lệ an toàn vốn; Cơ cấu vốn tự cỏ; Tỷ lệ an toàn vốn; Rủi ro tín dụng; Rủi ro hoạt động; Rủi ro thị trường;

Phạm vi tính tỷ lệ an toàn vốn; Cơ cấu vốn tự có; Tỷ lệ an toàn vốn; Rủi ro tín dụng; Rũi ro thị trường;

Phạm vi tính tỷ lệ an toàn vốn; Cơ cấu vốn tự có; Tỷ lệ an toàn vốn; Rủi ro tín dụng; Rủi ro hoạt động.

327 / 370

Theo quy định số 2556/QD-NHNo-TTKH về quy định cung cấp dịch vụ sổ phụ điện từ cho khách hàng trong hệ thống Agribank, đối tượng áp dụng gồm?

Trụ sờ chính, chi nhánh Agribank trên lãnh thổ Việt Nam

Chi nhánh loại I

Trụ sờ chính, chi nhánh loại I

Trụ sở chính

328 / 370

Công cụ giám sát tạĩ Agribank nơi phê duyệt vượt thẩm quyền?

Thông qua hệ thống IPCAS.

Báo cáo cùa Agribank nơi cho vay.

Thông tin CIC.

Tẩt cà các đáp án trên.

329 / 370

Phí tin nhắn dịch vụ thông báo sổ dư, biến động số dư tài khoản tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn đang áp dụng là bao nhiêu?

Tổi đa là 10.000 đồng/tài khoản, toi thiểu là 5.500 đồng/tài khoản (chưa bao gồm VAT).

Tối đa là 11.000 đồng/tài khoản, tối thiểu là 5.500 đồng/tài khoản (chưa bao gồm VAT).

Tối thiểu 1500 đồng/tin nhắn; tối đa 1990 đồng/ tin nhắn (chưa bao gồm VAT).

Tối đa là 10.000 đồng/tài khoản, tối thiểu là 5.000 đồng/tài khoản (chưa bao gồm VAT).

330 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”, trong quá trình làm việc, cán bộ ngân hàng phàỉ thể hiện “Sự tận tâm và chuyên cần” thể nào?

Phải sẵn sàng nhận và hoàn thành nhiệm vụ vớỉ nỗ lực cao.

Không làm tắt, bỏ qua các bước, các thủ tục trong quy trình nghiệp vụ đã quy định.

Phàỉ đề cao tinh thần tự chịu trách nhiệm, tránh đề xày ra sai sót, sơ suất trong quá trình giải quyết công việc.

Không được tham ô, vụ lợi hoặc tiếp tay cho hành vi tham ô, VU lợi.

331 / 370

Nội dung nào dưởi đây KHÔNG phái là quy định về “Tính tuân thủ” của cán bộ ngân hàng theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”?

Tôn trọng và tuân thủ nghiêm luật pháp.

Phải tôn trọng và tuân thù nghiêm các quy định, quy trình nghiệp vụ của ngành và cùa nội bộ ngân hàng.

Phài luôn cẩn thận, kỹ lưỡng, cân nhắc thấu đáo, lường đoán kỹ mọỉ rùi ro để phòng ngừa.

Tránh để bị tác động, can thiệp dẫn tới làm trái quy định pháp luật.

332 / 370

Khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của Agribank có quyền khiếu nại với Agribank trong phạm vi thời gian bao lâu?

80 ngày kể từ ngày giao dịch.

70 ngày kể từ ngày giao dịch.

90 ngày kể từ ngày giao dịch.

100 ngày kể từ ngày giao dịch.

333 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp vả quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hảng” nội dung "Không làm lơ khi thẩycảc hiện tượng sai trái xung quanh " thuộc quy định về chuẩn mực đạo đức nào của cán bộ ngân hàng?

Sự liêm chính.

Sự cẩn trọng.

Tính tuân thủ.

Tính chù động, sáng tạo, thích ứng.

334 / 370

Fanpage chi nhánh dược chính thức hoạt động theo quy định khi nào?

Khi được Tổng gỉám đốc chấp thuận bằng văn bàn

Khi thành lập fanpage thành công trên mạng xã hội

Khi Giám đốc chi nhánh phê duyệt hoạt dộng

Khi thành viên theo dõi đạt 1000 người

335 / 370

Đâu KHÔNG phải việc cán bộ Agribank cần làm khi tham gia mạng xã hội?

Sử dụng tài khoản mạng xã hội của cả nhân để tương tác, chia sẻ, đãng tải, cung cấp, định hướng thông tin cỏ ích đối với Agri bank, ngành Ngân hàng, xã hội và đất nước.

Lấy danh nghĩa Agribank tham gia các hội/nhóm để bình luận, chia sẽ thông tin về Agribank

Đãng tải bình luận, ý kiến nhận xét đúng mực, có văn hóa, có trách nhiệm về những vấn đề mà dư luận xã hội quan tâm

Thông báo cho các cấp có thẩm quyền những thông tin sai sự thật bị phát tán trên mạng xã hội có ảnh hưởng xấu, gây tổn hại lợi ích của Agribank, cộng đồng, đất nước, uy tín của tổ chức, cá nhân

336 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tẳc ứng xử của cán bộ ngân hàng”, “Sự liêm chính” của cán bộ ngân hàng KHÔNG thuộc nội dung nào dưới đây?

Phài có tinh thần trách nhiệm bào vệ tài sàn vả lợi ích hợp pháp cùa tổ chức, tránh lãng phí.

Không được tham ô, vụ lợi.

Không được làm việc tắc trách, thiểu tập trung, thiếu tinh thần trách nhiệm.

Báo cảo kịp thời vớỉ cấp cỏ thẩm quyền khi phát hiện hành vỉ vi phạm và gây hại cho lợí ích chung.

337 / 370

Quy định 770/QĐ-NHNo-TTh ngày ỉ 5/04/2020 áp dụng cho đổỉ tượng nào?

Các đơn vị thành viên Trụ sở chính, chi nhánh, cán bộ nhân viên, người lao động Agribank.

Các đơn vị thành viên Trụ sở chính, chi nhánh, công ty con, cán bộ nhân viên, người lao động Agribank

Tẩt cả cán bộ nhân viên, người lao động Agribank.

Công ty con Agribank

338 / 370

Quy trình đăng tải thông tin phản ánh hoạt động của Agrỉbank trên website Agribank gồm mấy bước?

2 bước

3 bước

4 bước

5 bước

339 / 370

Theo quy định tại “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng”, cán bộ ngân hàng cần có “Ý thức bào mật thông tin” như thể nào?

Phài luôn tu dưỡng, rèn luyện, xây dựng bàn lĩnh nghề nghiệp.

Không làm tắt, bỏ qua các bước, các thủ tục trong quy trình nghiệp vụ đã quy định.

Không được chủ quan, liều lĩnh, không được dễ dãi, cà tin.

Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật và cùa tồ chức về bão mật an toàn thông tỉn nộỉ bộ và thông tin khách hàng.

340 / 370

Căn cứ nào để đánh giá mức độ ảnh hưởng của sự cố truyền thông?

Thu hút sự quan tâm, hiếu kỳ cùa công chúng. Có diễn biến phức tạp và lan rộng nhanh chỏng trên báo chí, mạng xã hội.

đáp án 1,3,4

Thông tin ngày càng lan rộng đến mức khỏ kiểm soát.

Dư luận hoang mang, nhiều khách hàng/đối tác đồng loạt rút tiền, ngừng giao dịch; cán bộ, nhân viên đình công...

341 / 370

Câu trả lời nào sau đây KHÔNG phải là nhiệm vụ cùa Thư ký Ban Biên tập bản tin giấy, điện tử?

Tham mưu đề xuất trình Trường Ban Biên tập về đề cương nội dung các số Bản tin, số lượng phát hành (nếu triển khai in) trình Tổng Giảm đốc/Phó Tổng Giám đốc phụ trách phê duyệt

Đâu mối quản lý thông tin công tác viên; duy trì và phát triển đội ngũ cộng tác viên; tiếp nhận tin/bài của cộng tác viên, chuyển tin bàí đến các biên tập viên theo phân công cùa Trường Ban Biên tâo

Tổ chức đánh giá chất lượng hoạt động của bản tin; báo cáo xin ý kiến sếp có thẩm quyền trong trường hợp đối với thông tin vượt thẩm quyền

Thực hiện công tác phóng viên, biên tập viên; công tác trị sự của Bản tin; chấm nhuận bút, phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện chi trả nhuận bút các số Bản tin

342 / 370

Theo Nội quy lao động, Trường hợp hợp đồng lao động hết hạn trong thời gian lao dộng nữ mang thai hoặc nuôi con dưới 12 tháng tuổi thì được:

Ưu tiên giao kết hợp đồng lao động mới

Chấm dứt Hợp đồng lao động

Thời gian nghỉ thai sàn không được tính vào thời gian thực hiện hợp đồng

Sa thải

343 / 370

Theo Nội quy lao động, thông tin bí mật có thể tồn tại dưới các dạng Ịlào?

Văn bản, thư từ, báo cáo, tài liệu, phim, các dữ liệu, hình ảnh điện tử

Văn bân, thư từ, báo cáo, tài liệu, bản vẽ, phỉm, các dữ liệu, hỉnh ành điện tử,...

Văn bàn, báo cáo, tài liệu, bản vẽ, phim, các dữ liệu, hình ảnh điện từ

Văn bàn, thư từ, báo cáo, tài liệu, bàn vẽ, hình ảnh điện tử

344 / 370

Theo Nội quy lao động, người trực tiếp sử dụng lao động là người được giao phụ trách, quân lý một nhỏm người lao động, gồm:

Chủ nhiệm ủy ban, Trường khối nghiệp vụ, Trưởng Ban và Trường các đom vị tương đương tại Trụ sở chính

Trưởng phòng cũa: Đơn vị sự nghiệp, Văn phòng đạỉ diện, Chí nhánh loại I

Giám đổc Chỉ nhánh loạỉ II; Giám đốc Phòng giao dịch trực thuộc Chi nhánh loại I, loại II

Đáp án 1,2, 3 đều đúng

345 / 370

Theo quy định tại Quyết định 333/QĐ-NHNo-TTKH cùà Agribank quy định về giao dịch gửi, rút tiền nhiều nơi đối với khách hàng có tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiêm trong hệ thống Agrỉbank và các văn bàn sửa đổi, giao dịch rút tiền mặt, chuyển khoản, chuyển tiền được áp dụng đổi với những loại sản phẩm tiền gửi nào sau đây?

Tài khoản tiền gừi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm (sàn phẩm có đặc tính gửi nhiều lần)

Tài khoàn Tiết kiệm không kỳ hạn, tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm học đường

Tàỉ khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm (sản phẩm có đặc tính rút nhiều iần)

Không có đáp án đúng

346 / 370

Khi rút tiền gửi tiết kiệm, người gửi tiền phải xuất trình giẩy tở xác minh thông tin của tất cà người gửi tiền trong trường hợp nào?

Tiền gửi tiết kiệm của nhiều người gửi tiền/một ngưởỉ gửi tiền

Tiền gửi tiết kiệm chung

Tiền gửi tiết kiệm chung thỏa thuận tất cả ngưởi gửi tiền cùng thực hiện

347 / 370

Nhiệm vụ chính của Ban Truyền thông?

Công tác truyền thông và quan hệ công chúng

Quản lý, triển khai văn hóa Agrỉbank vả truyền thông nội bộ

đáp án 1,2,4

Quản lý và phát triền thương hiệu, marketing

348 / 370

Đổi với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân trên hệ thống ARS,Tiêu chuẩn dịch vụ được hiểu là:

Bộ tiêu chí quy định cách thức trao đổi và xác nhận thông tin giữa Chi nhánh và Trung tâm Dịch vụ thanh toán và Kiều hối

Bộ tiêu chí quy định cách thức xác nhận tỷ giá mua bán ngoại tệ giữa Agribank và Đổi tác

Bộ tiêu chí quy định các thông tin, đặc tính riêng cùa dịch vụ theo thỏa thuận hợp tác giữa Agribank và Đối tác

Cà 3 đáp án đều sai

349 / 370

Theo quy định tại Quy trình 2086/QD-NHNo-TTKH về Thu ngân sách nhà nước tại Agrỉbank và các vãn bản sửa đổi, đối tượng áp dụng quy trình này bao gồm?

Trụ sở chính

Chi nhánh loại I

Trụ sở chính và chi nhảnh Agribank

Trụ sờ chính và chi nhánh Agribank tại Việt Nam

350 / 370

Việc cấp lại thẻ tiết kiệm mớỉ trong trường hợp Thè tiết kiệm bị mẩt, hông được thực hiện tại đâu?

Các chi nhánh, phòng giao dịch Agribank

Agribank nơỉ mở thè tiết kiệm

Agribank nơi giao dịch

Chi nhánh nơi khách hàng mờ tài khoản thanh toán

351 / 370

Theo Quy chế tổ chức và hoạt động của Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank số Ố16/QC-HDTV-TCNS ngày 15/8/2023, Cơ cấu các phòng nghiệp vụ tại Chi nhánh loại II gồm:

a) Phòng Tín dụng. b) Phòng Kế toán và Ngân quỹ; c) Phòng Tổng hợp.

a) Phòng Khách hàng, b) Phòng Ke toán và Ngân quỹ. c) Phòng Dịch vụ và Marketing.

a) Phòng Khách hàng, b) Phòng Kế toán và Ngân quỳ; c) Phòng Tổng hợp.

a) Phòng Kể hoạch kinh doanh. b) Phòng Kế toán và Ngân quỹ; c) Phòng Tổng hợp.

352 / 370

Công bố thông tin doanh nghiệp của Agrỉbank được hiểu là gì?

Agribank công bố tình hình hoạt động định kỳ

Agribank công bố các sự kiện phát sỉnh liên quan đến hoạt động cùa Agri bank

Agribank công bố tình hình hoạt động các sự kiện liên quan đến hoạt động của Agribank theo định kỳ và bất thường, theo quy định của pháp luật và của Agribank

Agribank cung cấp thông tin cho cơ quan thông tấn báo chí và cơ quan truyền thông

353 / 370

Cách thức quản lý hình ảnh, thương hiệu Agribank trên mạng xã hội?

Agribank thực hiện đồng bộ hỏa, đảm bảo nhất quản về hình ảnh, thương hiệu trên các Hiện diện chính thức của Agribank trên mạng xã hội

Tuỳ vào từng kênh mạng xã hội để đưa ra những hiện diện khác nhau của Agribank để tăng tính đa phong cách trên nề tảng số

Hình ảnh xuất hiện trên các trang mạng xã hội cùa Agribank cần phong phú, để gia tăng sự lan toả của thương hiệu

Các đơn vị của Agribank chủ động hình ảnh, thương hiệu của Agribank trên mạng xã hội tùy theo nhu cầu

354 / 370

Theo Quy chế tổ chức và hoạt động của Chi nhánh, Phòng giao dịch ưong hệ thống Agribank số 616/QC-HĐTV-TCNS ngày 15/8/2023, nhiệm vụ pháp chế thuộc phòng nghiệp vụ nào?

Phòng Tổng hợp

Phòng Kiểm tra, giám sát nội bộ

Phòng Ke toán và Ngân quỹ

Phòng Kể hoạch và Quàn lý rùi ro

355 / 370

Số dư tối thiểu để duy trì một Thè tiết kiệm và số tiền gửi tối thiểu cho mỗi lần gửi tiền vào một Thè tiết kiệm tùy thuộc vào sản phẩm TGTK mà người gửi tiền lựa chọn nhưng không thấp hơn bao nhiêu?

1 OO.OOOVND/l OUSD/IOEU R

200.000VND/20USD/20EU R

500.000VND/50USD/50EU R

1.000.000VND/50USD/50E UR

356 / 370

Thành phàn Ban Biên tập Website do aỉ quyết định?

Phó Tổng Giám đốc phụ trách Ban Truyền thông

Tổng Giám đốc

Thành viên HĐTV phụ trách Ban Truyền thông

Trường ban Truyền thông

357 / 370

Trường hợp nào sau đây không bắt buộc phải kiểm tra thông tin tín dụng của khách hàng qua CIC?

Trong mọi trường hợp đểu phải kiểm ưa.

Các khoản vay cá nhân, doanh nghiệp đến 500 triệu đồng.

Các khoán vay cá nhân dển 500 ưiệu đồng theo chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn cùa Chính phủ

Các khoản vay doanh nghiệp đến 500 triệu đồng theo chính sách phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn cùa Chính Phủ.

358 / 370

Trường hợp họp với đổi tác bên ngoài tại trụ sở của Agribank, cán bộ Agribank chì rởi phòng họp khi nào?

Khi kết thúc chương trình ỉàm việc.

Sau khỉ người điều hành cuộc họp tuyên bố kết thúc cuộc họp.

Khi hết thời gian như đã thỏa thuận trước với đối tác.

Khi đổi tác đã rời khỏi phòng họp.

359 / 370

Theo quy định hiện hành cùa Agribank về hồ sơ và hạn mức chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đối vởí khách hàng cá nhân, khách hàng có thể xuất trình hồ sơ chuyển tiền tại đâu?

Trực tiếp tại Phòng giao dịch/Chi nhảnh cấp II không được thanh toán quốc tế trực tỉếp

Trực tiếp tại chi nhánh chuyển tiền (chi nhánh được phép thực hiện nghiệp vụ chuyển tiền quốc tế trực tiếp)

Trực tuyến tại hệ thổng/chương trình do Agribank cung cấp về dịch vụ ngân hàng điện tử

Cả 3 đáp án đểu đúng

360 / 370

Khi gửi tiền gửi tiết kiệm chung, người nào phải trực tỉếp đến địa điểm gỉao dịch cùa Agrỉbank?

Tất cả người gửi tiền

Người được ủy quyền

Người đứng tên trên sổ tiết kiệm chung

ít nhất 02 người gửi tiền

361 / 370

Khách hàng đến chi nhánh Agribank đề nghị chuyển tiền cho người thân tại nước ngoài thông qua dịch vụ chuyển tiền Western Union. Cách thức thu phí đổi với dịch vụ chuyển tiền qua Western Union là:

Phí dịch vụ được thu 1 lần tại đầu chuyền. Người nhận tiền không phải trả phí

Chi nhánh thu phí dịch vụ theo hình thức phí BEN. Người nhận trả toàn bộ phí

Chĩ nhánh thu phí dịch vụ theo hình thức SHA. Phí tại Việt Nam do Người chuyển trâ. Phí tại nước ngoài do người nhận trả

Tất cả các đáp án trên đều sai

362 / 370

Theo Quy chế tổ chức và hoạt động cùa Chi nhánh, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank số ố 16/QC-HĐTV-TCNS ngày 15/8/2023, Chi nhanh loại II là:

Chi nhánh chịu sự quản lý, điều hành cùa Chi nhánh loại I trong một sổ lĩnh vực vụ thể do HĐTV quyết định

Chi nhánh thuộc sự quàn lý, điều hành cùa Agribank và chịu sự quàn lý, điều hành của Chi nhánh loại I theo phân cấp, ủy quyền của Agribank

Chi nhánh hạch toán báo sổ; có nhiệm vụ thực hiện một hoặc một số chửc năng của Agríbank theo quy định của pháp luật, NHNN, theo phân cấp, ủy quyền của Agribank

Chi nhánh chịu sự quân lý, điều hành cùa Agribank

363 / 370

Hạn mức chuyển khoản của thẻ ghi nợ nội địa hạng chuẩn tại máy ATM cùa Agribank là bao nhiêu?

25.000.000 đồng/ ngày.

100.000.000 đồng/ngày.

50.000.000 đồng/ngày.

Không hạn chế.

364 / 370

Trong các dịch vụ sau dịch vụ nào là dịch vụ tài chính trên Agribank E-Mobiỉe Banking?

Vấn tin tài khoàn

Chuyển khoản trong hệ thống Agribank; Chuyển khoản liên ngân hàng.

Tra cứu thông tin; Quàn lý đầu tư.

Tất cà các đáp án trên.

365 / 370

Đối với tiền gửi tiểt kiệm không kỳ hạn, Agribank chí trâ gốc kèm lãỉ tiền gửi tiết kiệm vào thời gian nào?

Tất cà các ngày làm việc của Agribank, khi nhận được yêu cầu cùa khách hàng

Tất cà các ngày làm việc của Agribank

Theo yêu cầu cùa khách hàng

Ngày cuối tháng

366 / 370

Các dịch vụ hiện có trên E-Mobile Banking

Dịch vụ tài chính

Dịch vụ phi tài chính

Dịch vụ thanh toán

Tất cả các đáp án trên.

367 / 370

Chủ thè thè ghi nợ nội địa có thể rút tiền mặt tại:

POS tại quầy giao dịch.

POS tại ĐVCNT.

Tại máy ATM của Agríbank và các ngân hàng thành viên khác cùa Napas.

Cả 1 & 3 đều đúng.

368 / 370

Khi gửi tin nhắn tới đầu số 8149, khách hàng phải trả là bao nhiêu cho nhà mạng viền thông?

1500 đồng/tĩn nhắn.

1600 đồng/tin nhắn.

700 đồng/tin nhắn.

800 đồng/tin nhắn.

369 / 370

Các loại lãi suất cùa tiền gửi tiết kiệm gồm những loại nào?

Lãi suất cổ định

Lãi suất thả nổi

Lài suất điểu chình định kỳ

Tất cả các trường hợp trên

370 / 370

Loại thè nào sau đây của Agribank có chức năng chuyền khoản tại máy ATM của Agribank?

Thẻ ghi nợ nội địa.

Thẻ tín dụng.

Thè ghi nợ quốc tế.

Cả 1 & 3 đều đúng.

Your score is

NGHIỆP VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

KIẾN THỨC CHUNG

KỸ NĂNG QUẢN LÝ LÃNH ĐẠO

LỜI KẾT

admin

Để lại một bình luận Hủy

Bộ Đề - Trắc Nghiệm

BỘ ĐỀ TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CNTT 05/2025

NGHIỆP VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

KIẾN THỨC CHUNG

KỸ NĂNG QUẢN LÝ LÃNH ĐẠO

LỜI KẾT

admin

Để lại một bình luận Hủy